Se Precisan Supervisores con Discapacidad Mayor Al
hace 2 meses
Necesitamos supervisores/as de Call center para nuestro centro ubicado en Algeciras. Con y sin certificado de discapacidad.
Funciones:
Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente.
Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con sus equipos.
Motivación e implicación de todo el equipo a su cargo para la consecución de los objetivos.
Asignación, gestión y administración de los recursos: humanos, materiales y tecnológicos para la consecución de los objetivos.
Comunicación continua con el equipo de coordinación con el fin de marcar las directrices impuestas por la estrategia de la empresa. Motivarle e implicarle para la consecución de los objetivos.
Asignación de tareas al grupo a su cargo, atendiendo en todo momento los procedimientos de calidad y control dictados por la compañía.
Realización de mentoring y feedback continuo al equipo a su cargo con el fin de implementar y supervisar las acciones de mejora de su equipo..
Garantiza el cumplimiento y el correcto conocimiento por parte de su equipo de los reglamentos, instrucciones de funcionamiento y otras políticas de necesaria implantación
Verifica que los equipos cuenten con los recursos necesarios para desarrollar su trabajo en línea con los objetivos marcados.
Análisis de previsiones internas con el fin de controlar el dimensionamiento de la sala.
Análisis y seguimiento de los resultados diarios de cada equipo y posicionamiento con respecto a la campaña, con el objetivo de prestar apoyo para el proceso de mejora de todos y cada uno de sus equipos, mediante la detección de áreas de mejora.
Fijación de los objetivos de los equipos a su cargo (alineados con la compañía y la campaña), evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos
Conocimientos de Ofimática a nível avanzado
Conocimientos básicos de Internet
Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno de tarde
Preguntas para la solicitud:
- ¿Dispones del Certificado de Discapacidad?
Experiência:
- supervisar equipos de call center: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Necesitamos Coordinadores con Discapacidad Mayor Al
hace 2 meses
Algeciras, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Algeciras, Cádiz Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta...
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Coordinador/a de Teleoperadores
hace 5 meses
Algeciras, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a con certificado de discapacidad de teleoperadores/as para nuestro Centro. Algeciras Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe trabajar con...
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Integrador/a Social I i
hace 5 meses
Algeciras, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
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Integrador/a Social
hace 1 semana
Algeciras, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
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Algeciras, España Soccer Shots - SE CTSW RI A tiempo completoBuscamos candidatos con habilidades comerciales para unirse a nuestro plan de carrera, donde recibirán una parte fija por objetivos más comisiones. La parte fija supera los 1.000 euros brutos y el contrato es de tipo mercantil (autónomo). Esta oportunidad está disponible en todas las provincias de Andalucía a través de nuestras diversas sucursales.El...
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Algeciras, España Soccer Shots - SE CTSW RI A tiempo completoBuscamos candidatos con habilidades comerciales para unirse a nuestro plan de carrera, donde recibirán una parte fija por objetivos más comisiones. La parte fija supera los 1.000 euros brutos y el contrato es de tipo mercantil (autónomo). Esta oportunidad está disponible en todas las provincias de Andalucía a través de nuestras diversas sucursales. El...
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Administrativo/a Control y Justificación
hace 5 meses
Algeciras, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
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Algeciras (Cádiz), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Cuidado de Ancianos con las siguientes características: ¿Para quién se destina el servicio? Persona mayor (no dependiente), persona con discapacidad ¿Qué tipo de patologías tiene la persona? Artritis o artrosis ¿En qué rango de edad se encuentra la persona? 71 - 75 años ¿Cuántas personas necesitan el...
