Recepcionista

hace 3 semanas

Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23149135

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel Mallorca, C/Raixa 2, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**MISIÓN**

Atender todas las llegadas y salidas del cliente, así como las peticiones, solicitudes y reclamaciones, del huésped.

**FUNCIONES ESENCIALES**
- Recibir a cada cliente con un cálida bienvenida, sonrisa, contacto visual y usando el nombre del cliente.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Realizar las entradas de clientes (Check-in) y tramitar las salidas de clientes (Check-out)
- Manejo minucioso de la caja.
- Coordinación con el departamento de Housekeeping el estado de las habitaciones.
- Promover y participar en la formación de los nuevos asociados del departamento de recepción
- Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes.
- Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.

**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES**
- Trabajar de forma responsable conociendo todos los recursos disponibles en la compañía.
- Manejar correctamente el tiempo y agenda de trabajo para conseguir los objetivos establecidos por la Dirección.
- Demostrar un conocimiento de la importancia del lenguaje no verbal en la comunicación e interacción con el clientes y con los compañeros.
- **Imprescindible: alto nível hablado y escrito de Español, inglés (se valorará muy positivamente el alemán)**
- Habilidad para solucionar conflictos
- Toma de iniciativa
- Alta orientación al cliente, amabilidad y simpatía

**EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA**

ØDiplomatura en Turismo o FP Similar

ØMínimo 2 años de experiência como ayudante de recepción en hoteles 5*

Ø Se valorará conocimientos del sistema operativo Opera
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

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  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completo

    Gpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Nautic Hotel & Spa A tiempo completo

    Hotel de 4**** Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar RECEPCIONISTA con experiencia mínima demostrable 2-3 años en hotel de dicha categoría o superior. Incorporación: INMEDIATADuración del contrato: hasta final de temporada con un contrato Fijo Discontinuo. Duración media de contrato, para los próximos años de 8-9 meses de trabajo. Sueldo...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Hotel Príncipe A tiempo completo

    Recepcionista para cubrir turno de tarde y dos noches a la semana. Atención al cliente y trabajos administrativos básicos propios de recepción. Se valorará experiência, pero no es imprescindible. Nível medio de inglés y alemán. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo Duración del contrato: 9 meses Salario: A partir de...

  • Recepcionista en H10 Casa del Mar

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España ​​​H10 Hotels A tiempo completo

    Volver a la página principal Recepcionista en H10 Casa del Mar Palma · Publicada el 9 de abril de 2024

  • Recepcionista - (Islas Baleares)

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completo

    Empresas: Gpro Valparaiso Palace & SpaGpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.Requisitos : Se requiere: Experiencia demostrable en puesto similar Buena presencia Dominio de idiomas Inglés y Alemán. Se...

  • Recepcionista Hotel Boutique

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España GRUPO BONSOL HOTELES A tiempo completo

    Se necesitan recepcionistas y ayudantes de recepción para futura apertura de un hotel boutique de 4* en la zona de Marivent. Incorporación 01/07/2023. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos mañanas, tardes y una noche a la semana. Imprescindible nível alto de inglés, se valora alemán u otros idiomas. Se valora experiência y...

  • Recepcionista Jornada Parcial

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

    Si te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. ¡Sigue leyendo! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Se trata de un puesto de recepcionista en una...

  • Recepcionista Jornada Parcial Tardes

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

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  • Recepcionista Jornada Parcial Tarde

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

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  • Recepcionista Jornada Parcial Sustituciones

    hace 1 mes

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

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  • Recepcionista Clínica Dental

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Sanitas A tiempo completo

    En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. **¡Solo nos faltas tú!**: **Únete a nuestro equipo como **Recepcionista**, en nuestra clínica Sanitas situada en **Barón de Pinopar (Palma de Mallorca)**: - Please accept marketing-cookies to watch this...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completo

    Gpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.

  • Recepcionista Clínica Dental. Barón de Pinopar

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Sanitas A tiempo completo

    En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. **¡Solo nos faltas tú!**: **Únete a nuestro equipo como **Recepcionista**, en nuestra clínica Sanitas situada en **Barón de Pinopar (Palma)**: - Please accept marketing-cookies to watch this video.Coral Núñez...

  • Recepcionista - Hotel 5

    hace 1 mes

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 5*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, ¡queremos conocerte! Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva hasta el fin de su estancia. Gracias a tu labor, contribuirás a que...

  • Recepcionista en H10 Casa del Mar

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España H10 Hotels A tiempo completo

    En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa del Mar, en Mallorca.Sus funciones serán:* Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.* Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. ...

  • Recepcionista con Inglés

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un/a **Recepcionista con inglés** para empresa especializada en ofrecer servicios integrales a embarcaciones en los principales puertos españoles, con sede en** Porto Pi, Palma de Mallorca.** **¿QUÉ SE OFRECE?** - Remuneración de **19.520 euros brutos anuales**: - Horario de trabajo: de **L a V de 8:30 a 17:30** (una...

  • Recepcionista (H/m) para Hotel Boutique 5 Palma

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España BONSOL GROUP A tiempo completo

    Grupo de empresas formado por establecimientos hoteleros de alta categoría, requiere recepcionista (h/m) para hotel boutique de 5* en Palma. Se ofrece incorporación inmediata en empresa con un contrato laboral estable y de larga duración. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.700,00€-2.000,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria -...

  • Recepcionista Tiempo Parcial

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Mac Hotels A tiempo completo

    En las Oficinas Centrales de Mac Hotels estamos buscando un/a Recepcionista a tiempo parcial, te estamos esperando. Tu misión será: Atención del teléfono y de visitas en recepción. ¿Cómo será tu día a día? - Atención y gestión tanto de las llamadas como de las visitas en Oficinas Corporativas. - Organización integral de las distintas...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Palma, España VIMA RENT A CAR S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra empresa de alquiler de coches en Mallorca!Somos una reconocida empresa en constante crecimiento en la industria del alquiler de coches en Mallorca y estamos en búsqueda de un recepcionista para unirse a nuestro equipo a jornada completa con contrato fijo discontinuo.TareasResponsabilidades:Atender y...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España VIMA RENT A CAR S.L. A tiempo completo

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