Consultor de Satisfacción Al Cliente Automoción

hace 1 mes


Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

En **MSX IBERIA** actualmente estamos buscando un/a **Consultor de Satisfacción al Cliente dentro del sector de Automoción **para que se una a nuestro gran equipo en **Madrid.**

El **objetivo principal** **de Consultor es** la realización de propuestas de mejora centradas en la experiência del cliente, dentro del área de Posventa y dirigidas a toda la Red de Talleres de la Marca de nuestro Cliente en España.**

**¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo**

**Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**:

- Realizar **análisis y reportes** de aquellos procesos que ocurren en los talleres de la Marca y que están relacionados con la** satisfacción del cliente**.
- Realizar **planes y propuestas de mejora**.
- ** Visitar los distintos talleres **siguiendo los calendarios y tiempos programados.
- Hacer seguimiento de los diferentes **KPIs** y de su cumplimiento.
- Ser parte del **impacto positivo** en la mejora de la **experiência del cliente** cuando visita los establecimientos de la Marca.

LI-MU1

Madrid-España

**Te buscamos a ti si**:

- Tienes estudios de bachillerato o formación profesional relacionada con la automoción.
- Nível de conocimiento del paquete office medio.
- ** Experiência en Automoción (Posventa) de al menos 1 año** y valorable experiência en labores de consultoría.
- Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.
- ** Tienes carnet de conducir y disponibilidad para viajar recurrentemente.**

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- Salario competitivo.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación )
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Plan de formación interna.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.

**¿Quiénes somos?**

MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.

Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.

Como líderes en la industria, abarcamos los siguientes campos:

- Warranty & Technical
- Part & Services
- Channel Management
- Fleet & Mobility
- Customer Engagement



  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    En **MSX IBERIA** actualmente estamos buscando un/a **Consultor de Satisfacción al Cliente dentro del sector de Automoción **para que se una a nuestro gran equipo en **Madrid o alrededores.** El **objetivo principal **de Consultor será llevar a cabo** auditorías de calidad en concesionarios y talleres, así como de realizar visitas de Mistery Shopping...

  • Asesor Comercial

    hace 1 mes


    Ajalvir, Madrid provincia, España Grupo de Automoción A tiempo completo

    Grupo de Automoción selecciona asesor comercial junior, a jornada completa. Funciones: venta de vn y vo, atención al cliente, seguimiento y fidelización de clientes, venta de servicios añadidos, ampliar y mantener la base de datos, así como la gestión de leads. Valorable experiência en venta de vehículos. Se requiere conocimiento de herramientas...

  • Consultor de recambios

    hace 2 días


    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Consultor de recambios ( automocion )Enviar candidatura ahora » Enviar candidatura ahora Iniciar la solicitud con LinkedIn Enviar candidatura ahora Empezar Espere... Fecha:27 may. 2024 Ubicación: Madrid, ES, 28037 Empresa: MSX INTERNATIONAL ¡En MSX IBERIA estamos buscando un Consultor de Recambios ( automocion ) , para...

  • Consultor de recambios

    hace 3 días


    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    ¡En  MSX IBERIA  estamos buscando un  Consultor de Recambios ( automocion ) ,  para vincularse en un proyecto pionero a nivel de Europa, El  objetivo principal de nuestro Consultor/a es la venta de recambios de una marca premium a talleres independientes y multimarca. Esta labor implica viajar diariamente de lunes a viernes en horario de...

  • Consultor/integrador CRM

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos gestionando un proceso de selección para un cliente internacional líder mundial en el sector de la automoción que busca incorporar de forma indefinida en su plantilla un consultor técnico CRM para colaborar en los proyectos de implantación e integración internos de la compañía. Requiere nível alto de inglés y...


  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **MSX IBERIA** está creciendo! Como resultado, actualmente estamos buscando un/a **Consultor de accesorios ( ventas automocion) **para que se una a nuestro gran equipo. El **objetivo principal **de Consultor/a es** visitar toda la red nacional de venta ( concesionarios ) de nuestro cliente, para implementar la venta de accesorios de la marca.** **Será...


  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **MSX IBERIA** está creciendo! Como resultado, actualmente estamos buscando un/a **Consultor/a** de Posventa Automoción **para que se una a nuestro gran equipo. El **objetivo principal **de Consultor/a es** visitar toda la red nacional de posventa de nuestro cliente, para formar a su personal en los procesos ligados a las nuevas herramientas y...

  • Consultor de recambios

    hace 2 días


    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    ¡En MSX IBERIA estamos buscando un Consultor de Recambios ( automocion ) , para vincularse en un proyecto pionero a nivel de Europa,   El objetivo principal de nuestro Consultor/a es la venta de recambios de una marca premium a talleres independientes y multimarca. Esta labor implica viajar diariamente de lunes a viernes en horario...

  • Consultor de recambios

    hace 3 días


    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    ¡En MSX IBERIA estamos buscando un Consultor de Recambios ( automocion ) , para vincularse en un proyecto pionero a nivel de Europa, El objetivo principal de nuestro Consultor/a es la venta de recambios de una marca premium a talleres independientes y multimarca. Esta labor implica viajar diariamente de lunes a viernes en horario de mañana,...


  • Madrid, España Grupo de Automoción A tiempo completo

    Grupo de Automoción selecciona mecánicos para formar parte de su equipo. **Funciones**: Mantenimiento del vehículo, diagnosis, mecánica rápida y pesada. Se ofrece incorporación inmediata, estabilidad laboral, jornada completa de lunes a viernes, contratación directa por la empresa y salario adecuado al perfil. **Requisitos**: Experiência...


  • Madrid, España Grupo De Automoción A tiempo completo

    Grupo de Automoción selecciona mecánicos para formar parte de su equipo.**Funciones**: Mantenimiento del vehículo, diagnosis, mecánica rápida y pesada.Se ofrece incorporación inmediata, estabilidad laboral, jornada completa de lunes a viernes, contratación directa por la empresa y salario adecuado al perfil.**Requisitos**: Experiência demostrable,...


  • Madrid, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Consultor/a Junior AutomociónFecha: 18 abr. 2024 Ubicación: Madrid, MD, ES, 28037 Empresa: MSX INTERNATIONAL En  MSX IBERIA  estamos buscando un Consultor/a Junior Automoción El  objetivo  principal de nuestro...

  • Client Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Desde SIXHUNTERS buscamos un/a Client Manager para importante consultora multinacional especializada en el sector de la automoción.**Funciones:- Prospección de mercados, apertura de nuevos cliente.- Punto de unión entre compañía y cliente.- Mantener relaciones con los clientes.- Cumplir con los objetivos cuantitativos y...

  • Comercial automoción

    hace 2 días


    Madrid, España Tratocar S.L A tiempo completo

    En TratoCar, una empresa líder en el sector de Vehículos de Motor al por menor, estamos en la búsqueda de un Comercial de automoción on talento y pasión por el servicio al cliente. Con sede en una de las empresas más dinámicas y en crecimiento del sector, ofrecemos la oportunidad de unirse a nuestro equipo de profesionales, donde su labor será...

  • Consultor De Recambios

    hace 2 días


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    ¡En  MSX IBERIA   estamos buscando un  Consultor de Recambios ( automocion ) , para vincularse en un proyecto pionero a nivel de Europa, El  objetivo principal de nuestro Consultor/a es la venta de recambios de una marca premium a talleres independientes y multimarca. Esta labor implica viajar diariamente de lunes a viernes en horario de mañana,...

  • Director/a Posventa

    hace 1 mes


    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción:Estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Las principales funciones del Director/a de Posventa...


  • Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En  MSX IBERIA  estamos buscando un  Consultor/a Junior Automoción El  objetivo  principal de nuestro Consiultor/a es ser el enlace entre todas las áreas implicadas en el nuevo servicio de carsharing (concesionarios, clientes corporativos y marca) de una de las principales marcas de automóviles ¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue...

  • Director de Posventa

    hace 4 semanas


    Madrid, España MSX INTERNACIONAL TECHSERVICES A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Motor Pacífico es uno de los mayores Grupos de Concesionarios de España. En los últimos años ha logrado expandirse y crecer, consiguiendo pasar de 2 instalaciones a 27, en poco más de 20 años. Actualmente,...


  • Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Desde onhunters estamos buscando un/a ACCOUNT MANAGER sector AUTOMOCIÓN para una importante consultora multinacional especializada en servicios de ingeniería. Como ACCOUNT MANAGER serás el responsable de alcanzar los objetivos de ventas mediante la venta de servicios y soluciones dentro del perímetro asignado dentro del sector Automoción...


  • Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Desde la división de IT de Walters People estamos buscando un Consultor de Integración de CRM para incorporarse de manera indefinida en la plantilla de nuestro cliente, empresa líder del sector automoción. Se requiere un nível alto de inglés y disponibilidad para acudir a sus oficinas con un modelo híbrido de teletrabajo. La persona que se incorpore...