Servicio Atención Al Cliente
hace 3 semanas
LogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones de Barcelona.
**Requisitos**:
- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Catalán hablado y escrito (nível conversación).
- Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Persona acostumbrada a trabajar en equipo.
**FUNCIONES**:
- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Información sobre otros servicios al cliente: enlaces, medios alternativos de transporte o complementarios, etc..
- Utilización, si se considera oportuno por necesidades del servicio, de la megafonía local de la estación o comunicación a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria en tiempo real sobre la naturaleza de las incidencias, retrasos, cancelaciones, previsión de resolución y medios alternativos de viaje.
- Colaboración en las tareas de información que se desarrollan desde el Centro de Gestión de Renfe Viajeros, frente a incidencias o alteraciones en el tráfico, y siempre que las circunstancias lo requieran.
- Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes en la venta de títulos de transporte mediante máquinas autoventa.
- Información personalizada sobre la comercialización de los productos de Renfe Viajeros (tarifas, precios, características, y condiciones de utilización, etc.), así como de la necesaria cancelación de los títulos de transporte tanto en línea de tornos como en canceladoras de estaciones.
- Colocación y sustitución de cartelería, avisos y resto de documentación que Renfe les solicite.
- Atención permanente al interfono de información para atender cualquier consulta que se le realice desde el mismo o a través de la conexión con otras estaciones
- Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente nunca quede desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a la calidad y confort percibidos en todo el ámbito de la estación.
- Ayuda a personas de movilidad reducida coordinándolo con el personal de taquillas.
Contrato 6 meses con posibilidad de prórroga.
**OFRECEMOS**:
- Contrato hasta vigencia de proyecto con posibilidad de renovación.
- Formación a cargo de la empresa
- Retribución según convenio.
- Variables según convenio (nocturnidad, dietas, pernoctación ).
- Tarjeta Ferroviaria
- Descuentos en viajes de tren.
- Gratuidad de cercanías.
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Servicios Postventa en Atención a Clientes para
hace 4 semanas
Barcelona, España Axodel ibérica SL A tiempo completo**Quiénes somos** Axodel es una filial del grupo KUANTIC especializada en la comercialización de soluciones de telemática integrada aplicadas en las flotas de vehículos en empresas. **Requisitos**: - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiência en departamento Atención al Cliente durante al menos 1 años. - Foco en la satisfacción de los...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona**: **Fecha de publicación**:20/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:8,82€...
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Atención Al Cliente Servicios Bancarios
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoAtención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 03/08/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - Desde la delegación de Barcelona buscamos agentes telefónicos de atención al cliente para una gran entidad...
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Agente Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service con portugués para recepción y emisión de llamadas a clientes de habla francesa. Se trata de un servicio de renting de coches. Modelo de trabajo híbrido con presencia en oficina algunos días al mes. Etapa formativa de manera presencial. Las funciones a realizar son las siguientes: - Atención...
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Agente Servicio Atención Al Cliente con Alemán
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente con alemán, Barcelona**: **Fecha de publicación**:20/03/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 08:00h y 16:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Barcelona, España Teladoc Health A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? Teladoc Health ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas....
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Servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completoEn Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable...
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Servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completoEn Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable...
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Servicio de atención al cliente
hace 19 horas
Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completoNuestro cliente es una empresa multinacional dedicada a ofrecer programas de idiomasÚnete al Equipo y Vive la Aventura de poder estar en el departamento de Atención al cliente en una compañía que se dedica a la gestión educativa internacionalResponsabilidades Explorador de Necesidades: Tu misión será entender a fondo lo que nuestros clientes...
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Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo**Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...
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Servicio de atención al cliente
hace 21 horas
Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo¡Nuestro cliente es una empresa multinacional dedicada a ofrecer programas de idiomas!¡Únete al Equipo y Vive la Aventura de poder estar en el departamento de Atención al cliente en una compañía que se dedica a la gestión educativa internacional!Responsabilidades 🌟Explorador de Necesidades: Tu misión será entender a fondo lo que nuestros clientes...
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Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a customer service con portugués para atención especializada clientes VIP de importante marca de automóviles. La formación y el trabajo es 100% remoto. Se realizarán las siguientes tareas: - Atención con excelencia al cliente. - Fidelización y tareas de evaluación del grado de satisfacción. - Apoyo en...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo**Descripción del empleo** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en...
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Teleoperador /a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector call center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para servicio de aires acondicionados y fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Asesoría y atención al cliente. - Soporte técnico. - Tareas administrativas. - Seguimiento y resolución de...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Alquiler Seguro, S.A.U. A tiempo completoAtención presencial y telefónica en oficina - Gestión de señales (archivo de documentación digital) - Reclamación documentación - Guiar a través de la página web a los clientes - Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro - Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente - Gestionar las reservas asignadas por la...
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Atención Al Cliente con Italiano
hace 4 semanas
Barcelona, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completoSólido grupo empresarial dedicado a la prestación de servicios dentales a entidades aseguradoras con presencia en Italia (sede física en Barcelona) requiere incorporar Auxiliar Administrativo en el departamento de Atención al Cliente. Las _**principales funciones del puesto**_ serán: - **Atención telefónica a nuestros grupos de interés**:...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Emprego ES A tiempo completoProceso de selección continuo. **Funciones**: - Atención presencial y telefónica en oficina - Gestión de señales (archivo de documentación digital) - Reclamación documentación - Guiar a través de la página web a los clientes - Informar acerca de los servicios de Alquiler Seguro - Resolver dudas del cliente tanto presencial como telefónicamente -...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Disfruta & Verdura A tiempo completoSe necesita cubrir un puesto urgente en atención al cliente. Se necesita una persona muy hábil con programas informáticos. Será un plus haber trabajado con openbravo y/o hubspot Trabajo de lunes a jueves de 9h a 18h y los viernes teletrabajo Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 19.000,00€ al año Horario: - De lunes a...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Alemobil A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.
