Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales por

hace 4 semanas


Barcelona, España FYR Legal A tiempo completo

Descripción

Hola

Somos **FYR Legal**, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nível del sector bancario y financiero.

¿Tienes experiência en el análisis de documentación jurídica como, por ejemplo, escrituras notariales, escritos de reclamaciones o contratos bancarios? ¿Tienes habilidad usando distintas plataformas informáticas para la introducción y verificación de de datos y la preparación de escritos tipo de respuesta? ¿Eres una persona exigente con la calidad y el rigor del trabajo y con el cumplimiento de los objetivos temporales establecidos? En caso de ser así, estamos desando poderte conocer

Estamos creando un grupo de trabajo para un proyecto temporal de 5 meses (de febrero a junio del presente año) para gestionar las reclamaciones extrajudiciales de gastos hipotecarios interpuestas contra una entidad bancaria de primer nível.

**¿Cuáles serán tus retos?**
- Analizar las reclamaciones y los documentos anejos a las mismas interpuestas contra la entidad bancaria con el fin de reclamar los gastos derivados de la constitución de su hipoteca.
- Determinar la procedencia o no de la reclamación sobre la base de la información aportada en la reclamación y la aplicación de los criterios previamente definidos.
- Preparar, en su caso, los escritos de respuesta usando los formularios preexistentes y completando, a estos efectos, la información y datos precisos en cada caso.
- En los casos en los que corresponda, gestionar el pago usando los medios informáticos existentes al efecto.

**Requisitos**:
**¿Qué necesitamos por tu parte?**

A nível formativo y de experiência
- Grado Formativo en Administración o Finanzas o similar. Se valorará, en su caso, el Grado en Derecho.
- Experiência trabajando en la asesoría jurídica de una entidad bancaria o en una empresa de prestación de servicios de back-office realizando tareas de análisis de escrituras notariales, reclamaciones judiciales o extrajudiciales y/o demás documentación técnica, así como de introducción de información en bases de datos y plataformas informáticas, en plazos de tiempo (SLA) cortos y exigentes con una alta volumetría.

A nível competencial
- Saber leer un documento de queja y retener los puntos clave de queja (esto es, poder identificar pretensiones diferentes en un mismo escrito).
- Saber identificar una operación con los datos que se facilitan por el reclamante en su escrito (es decir, identificar datos como fecha de constitución, capital prestado, número del contrato, etc.)
- Saber seguir un esquema mental de toma de decisión de carácter eliminatorio sobre la base de unos criterios previamente establecidos y definidos.
- Saber leer e interpretar una factura (identificar concepto de la factura, persona que pagó, diferentes conceptos e importes).
- Operaciones aritméticas básicas para determinar el importe a abonar (sumar, restar, dividir y multiplicar).
- Poder gestionar los expedientes asignados en un margen de tiempo reducido y con hitos temporales marcados y delimitados.

**Motivos por los que te encantará ser parte de FYR**:
Poder incorporarte a un equipo de más de 115 profesionales dinámicos y enormemente comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente con un proyecto que se fundamenta en la idea de poder prestar un servicio con gran valor añadido desde la conciliación, el confort y el respeto de las personas.

Ofrecemos una retribución inicial de 20.000€ anuales brutos con un contrato temporal vinculado a la duración del proyecto.

**En FYR tú eliges**:

- A qué hora empiezas y acabas tu jornada: tenemos horario flexible con posibilidad de compactarlo todo el año.
- Dónde trabajas: tenemos un marco híbrido de teletrabajo, por lo que podrás elegir voluntariamente dónde trabajar ciertos días al mes y al trimestre.
- Cómo te vistes: tenemos una política de vestimenta casual para que puedas acudir a la oficina de la manera que consideres más confortable.
- En qué oficina estás: disponemos de oficinas en Barcelona y Madrid y tú decides en cuál de ellas quieres trabajar o si quieres estar un tiempo determinado en alguna de las dos.

**En FYR tú aportas**:

- Trabajando en equipo: estamos creando un gran equipo fundado en la colaboración, el respeto y el apoyo para huir de entornos de competencia interna. La satisfacción del cliente depende de todos/as.
- Solucionando: nuestra misión es solucionar los problemas de nuestros clientes: debemos analizar, conceptualizar, validar y ejecutar.
- Aprendiendo y mejorando: la realidad de nuestros clientes nos obliga a adaptarnos continuamente a entornos cambiantes, por lo que todos debemos tener la adaptabilidad y flexibilidad necesarias para hacerlo posible, tanto a nível de aprendizaje como de predisposición.
- Impactando: nos regimos por la meritocracia, valorando la aportación y predispo



  • Barcelona, España Fyr Legal A tiempo completo

    .Descripción¡Hola!Somos **FYR Legal**, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nível del sector bancario y financiero.¿Tienes experiência en el análisis de documentación jurídica como, por ejemplo, escrituras notariales, escritos de...


  • Barcelona, España Fyr Legal A tiempo completo

    Descripción¡Hola!Somos **FYR Legal**, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nível del sector bancario y financiero.¿Tienes experiência en el análisis de documentación jurídica como, por ejemplo, escrituras notariales, escritos de...


  • Barcelona, Barcelona, España FYR Legal A tiempo completo

    HolaSomos FYR Legal, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nível del sector bancario y financiero.¿Tienes experiência en el análisis de documentación jurídica como, por ejemplo, escrituras notariales, escritos de reclamaciones o contratos...

  • Gestor/a Extrajudicial

    hace 3 semanas


    Barcelona, España ADGEST MANAGERS SL A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona). **Se valorará**: - Conocimientos básicos de Derecho Inmobiliario - Derecho...

  • Gestor/A Extrajudicial

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Adgest Managers Sl A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona).**Se valorará**:- Conocimientos básicos de Derecho Inmobiliario- Derecho...

  • Gestor/a Extrajudicial

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España ADGEST MANAGERS SL A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona).Se valorará: Conocimientos básicos de Derecho Inmobiliario Derecho Hipotecario...


  • Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Reclamación de fianza 2400€ Especialidad del abogado civil   Arrendamientos Tipo de servicio que quieres contratar del abogado(a)   Vía extrajudicial ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   En los próximos días Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio


  • Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Reclamación de fianza 2400€ Especialidad del abogado civil   Arrendamientos Tipo de servicio que quieres contratar del abogado(a)   Vía extrajudicial ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   En los próximos días Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio


  • Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Reclamación de fianza 2400€Especialidad del abogado civil ArrendamientosTipo de servicio que quieres contratar del abogado(a) Vía extrajudicial¿Cuándo necesitas empezar con el servicio? En los próximos díasPreferencia para el servicio: Relación calidad/precio


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector farmacéutico busca un/a gestor/a de reclamaciones para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas:Completar el proceso de admisión de quejas por teléfono y correo electrónico en los Sistemas de admisión de quejas, que incluye traducciones del idioma local al inglés cuando sea necesario, la identificación inicial del código...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector farmacéutico busca un/a gestor/a de reclamaciones para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas:Completar el proceso de admisión de quejas por teléfono y correo electrónico en los Sistemas de admisión de quejas, que incluye traducciones del idioma local al inglés cuando sea necesario, la identificación inicial del código...


  • Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta estamos buscando incorporar un/a Gestor/a de reclamación de cobros para nuestra división de Formación y Universidades. Buscamos a profesionales con experiência en recobro con cliente final. **¿Cómo será tu día a día?** - Reclamación de cobros impagados - Tramitación de expedientes - Gestión de incidencias derivadas del...


  • Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta estamos buscando incorporar un/a Gestor/a de reclamación de cobros para nuestra división de Formación y Universidades. Buscamos a profesionales con experiência en recobro con cliente final. ¿Cómo será tu día a día? - Reclamación de cobros impagados - Tramitación de expedientes - Gestión de incidencias derivadas del...


  • Barcelona, España Adgest Managers Sl A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona).**TUS FUNCIONES PRINCIPALES**:- Emisión y recepción de llamadas.- Establecer...


  • Barcelona, España Adgest Managers Sl A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona).**TUS FUNCIONES PRINCIPALES**:- Emisión y recepción de llamadas.- Establecer...


  • Barcelona, España ADGEST MANAGERS SL A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona). **TUS FUNCIONES PRINCIPALES**: - Emisión y recepción de llamadas. - Establecer...


  • Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Buscamos un/a Gestor/a de reclamación de cobros para nuestra Dirección de Atención al Cliente. Activa, Grupo Planeta, es especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes y con una línea especializada en unidades de negocio relacionadas con la educación superior. El objetivo de Activa es...


  • Barcelona, Barcelona, España ADGEST MANAGERS SL A tiempo completo

    Necesitamos cubrir diferentes vacantes, en el ámbito de negociación extrajudicial, Back Up de Cliente, Administrativo en ámbito Inmobiliario, Call center en Recuperación de deuda, Toma de posesión, entre otras tareas complementarias en nuestra sede en Rubí (Barcelona).TUS FUNCIONES PRINCIPALES: Emisión y recepción de llamadas. Establecer contacto con...


  • Barcelona, Barcelona, España ALELVE CONSULTING, S.L. A tiempo completo

    Buscamos a Graduado/a en Derecho o bien Abogado/a para cubrir vacante en despacho de abogados dedicado al área de procesal civil, bancario y concursal, a fin de llevar cabo las tareas propias de la gestión de carteras judiciales de reclamación de créditos impagados (deuda bancaria). Las tareas consistirán en el impulso de los procedimientos, así como...

  • Gestor de Recobros

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    Al menos 1 año Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor de recobro para una unidad de Banca de Empresas y Corporaciones líder para su sede en Barcelona ¡Si estás interesado y tu perfil encaja con lo que buscamos, no dejes pasar esta oportunidad! **Funciones**: - Visita presencial a PYMEs de la zona de Barcelona para realizar la...