Especialista Soporte Funcional Microsoft Dynamics

hace 7 meses


Madrid, España Modern Talent Hub A tiempo completo

En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina**, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

Estamos en búsqueda del talento de un **Ingeniero de Soporte Funcional **con experiência en **Microsoft Dynamics 365 Business Central (y/o NAV) **para formar parte de una consultora española internacionalizada con presencia y** oficinas** dentro en **Europa** y **América.**

El trabajo se realizará en modalidad** remota pudiendo residir en cualquier punto del territorio nacional.**

**Responsabilidades**:

- Prestar soporte funcional a los usuarios de los clientes de **Dynamics 365 Business Central (o NAV)** asignados.
- Resolver de manera satisfactoria las incidencias y consultas realizadas.
- Ayudar en la evaluación, planificación e implementación de actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades d**e Microsoft 365 Business Central **(y/o NAV)** en cada cliente.
- Colaborar estrechamente con los equipos de TI y de negocio de los clientes para entender sus necesidades.
- Reportar, documentar y seguir los casos de soporte técnico de los clientes hasta su resolución.
- Actualizarse y conocer las novedades y cambios técnicos **de Microsoft Dynamics Business Central **y otras tecnologías claves para prestar un soporte de calidad a los clientes.

**Requisitos**
- Estudios: Licenciatura en Ingeniería, sistemas Computacionales o carreras IT afines.
- Inglés: nível medio/avanzado (deseable, no excluyente).
- Experiência de al menos **2 años en roles de soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 Business Central (y/o NAV)**.

**Habilidades**.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa, dentro de equipos multidisciplinarios y excelentes habilidades de comunicación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para autogestionar y planificar el tiempo.
- Responsabilidad y compromiso.

**Se valorará.**
- Certificaciones oficiales Microsoft en Microsoft Dynamics 365.

**Beneficios**
- Trabajo en modalidad remota.
- Condiciones salariales atractivas.
- Contrato permanente/indefinido.
- Programación continuo de formación y capacitación.
- Flexibilidad
- Trabajar en proyectos y para clientes internacionales.



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