Conserje de Noche

En Zafiro Hotels abrimos un nuevo proceso de selección para sumar talento al departamento de Recepción, en nuestro hotel ubicado en la Playa de Cala Mesquida.

Para esta posición, requerimos que tengas un nível medio de inglés y alemán.

Tu principal responsabilidad es cuidar el hotel y a sus clientes. Para ello deberás:

- Comprobar que no hay ninguna incidencia en las instalaciones del hotel, haciendo rondas de manera regular por los pasillos, parking, lobby, restaurante, etc.
- Revisar los monitores de las cámaras de seguridad.
- Como cortesía, acompañar a los huéspedes hasta su vehículo o taxi si sale del hotel durante la madrugada.
- En caso de altercados entre los clientes o amenazas de los huéspedes a los trabajadores del hotel, intervenir para resolver la situación.
- Ante una situación inusual o potencialmente peligrosa debe transmitirla inmediatamente para buscar una solución rápida.
- Realizar un registro horario de tareas y rellenar una hoja de reportes de incidencias.
- En caso de evacuación, ayudar a los huéspedes y resto de trabajadores del hotel a abandonar las instalaciones de una manera segura y ordenada.
- Trabajar en equipo siguiendo prácticas de seguridad que eviten accidentes laborales.
- Atención telefónica a clientes.
- Otras tareas administrativas.

En Zafiro Hotels, nuestra filosofía emana desde la Dirección y se refleja en todos los procedimientos de Recursos Humanos. Se fundamenta en nuestros valores que son los que guían nuestras acciones y decisiones diarias. Creemos en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres dentro del entorno laboral, así como la no discriminación por razón de sexo, raza, color, orígenes étnicos o sociales, discapacidad, lengua, religión o convicciones de cualquier tipo, edad, etc. Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad y la Inclusión es fundamental para crear un entorno enriquecedor y respetuoso.

Estamos comprometidos con la sostenibilidad y trabajamos para reducir nuestro impacto ambiental en pro de un mundo mejor, pensando en las generaciones futuras y en conseguir un futuro más verde #ZafiroGoesGreener
- Estudios de FP Grado Medio en gestión de Alojamientos Turísticos, o afines.
- Experiência mínima de un año en esta posición o en la recepción de un hotel.
- Disponibilidad para trabajar en horario de 23:30 hrs a 07:30 hrs
- Imprescindible nível de inglés y alemán medio-alto, para atender a los huéspedes.
- Conocimientos de ofimática nível usuario.

**Te ofrecemos** entrar en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además:

- Contrato fijo discontinuo.
- Formación a cargo de la empresa.
- Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.
- Posibilidad de promoción interna.