Supervisor/a Call Center Comercial

hace 5 días


Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform somos una empresa de servicios de Call Center con diferentes delegaciones en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla y Barcelona. Formamos un equipo de 8000 empleados que trabajamos con más de 600 empresas clientes.

Ampliamos nuestra estructura comercial con la incorporación de un** SUPERVISOR/A **para nuestros servicios de emisión y recepción de llamadas dedicados a la comercialización de **SERVICIOS BANCARIOS** para nuestro contact center ubicado en Mairena del Aljarafe (Sevilla).

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
- **SUPERVISAR** el grupo de agentes comerciales en servicio bancario,
- **MOTIVARLE** y **OPTIMIZARLO **para conseguir los níveles de ventas, calidad y productividad exigidos por el cliente.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Planificación de la ejecución de las tareas y ayuda en la puesta en marcha de nuevas tareas del servicio.
- Colaborar en la formación del equipo
- Seguimiento de las tareas de coordinación
- Proponer mejoras de los procesos para optimizar los resultados del servicio
- Seguimiento de todos los KPI´s

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Supervisor/a con **AMPLIA EXPERIENCIA** en ventas en **CALL CENTER**:

- Perfil altamente orientado a resultados y enfocado a objetivos con altas dotes de comunicación
- Capacidad de motivación al grupo de agentes comerciales, Liderazgo y empatía
- Capacidad de Análisis
- Disponibilidad horaria

¿QUÉ OFRECEMOS?
- ** Jornada Completa** de lunes a viernes Horario**:09.00-18.00h L-J** y **V 09.00-17.00h** y disponibilidad de fin de semana
- **SALARIO** bruto anual según convenio: 17.585,63 €/año. **+ COMISIONES**:

- Categoría Profesional**:Responsable de servicio**:

- Tipo de contrato: 6 meses + 6 meses y Conversión a Indefinido
- Ubicación del puesto: C/ Manufactura 5, **Mairena del Aljarafe**, Polígono PISA (Sevilla)

¿TE APUNTAS?

ESTAMOS DESEANDO CONOCERTE
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_

**Requisitos**:

- Experiência** **gestionando y liderando equipos de venta en contact center**:

- Capacidad de análisis
- Buen nível de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact Center
- Titulación universitaria: Grado, Licenciatura o Diplomatura (La falta de titulación puede compensarse con una demostrada experiência. )
- Se valorará positivamente experiência



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    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Ampliamos nuestro Call Center en Mairena del Aljarafe con la incorproación de **_Teleoperadores/as _**_q_**_ue recepcionarán y emitirán llamadas...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR TELECOMUNICACIONES! ¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones? ¿Buscas una oportunidad laboral dinámica, con excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento? ¡En **Servinform** te estamos buscando! Somos una empresa líder en Call Center y Backoffice con más de 45 años...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 9.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid. **¿En qué consiste el trabajo?** Vas formar...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!** En Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiência y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante...


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    **Descripción**: **¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!** En Servinform, somos líderes en servicios de Call Center y Backoffice, con más de 45 años de experiência y un equipo de más de 9.000 profesionales en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas y estamos en constante...


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  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO DE TELEVENTA **para uno de nuestros clientes del** sector de la telefonía,** que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. -...


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    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente ampliamos nuestro Call...


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    **Descripción**: Hola!! Somos Servinform una empresa dedicada a la externalización de servicios. Participamos en diferentes proyectos tanto de ATC, Contact Center, BPO, Transformación Digital...Contamos con mas de 1500 clientes y nos encontramos en pleno crecimiento ¡Ya somos 9000 empleados! Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo de Atención...


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  • Mairena del Aljarafe, España Servinform S.A A tiempo completo

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  • Call Center

    hace 1 mes


    08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Necesito un Trastero A tiempo completo

    **¡En la empresa Necesito un Trastero queremos conocerte!** Nos encontramos en la búsqueda de **Gestores/as Call Center nacional.** - **¿Qué buscamos?**_ - **Una persona con carácter comercial y gran orientación al cliente**, empática y con ganas de aprender. - Valorable experiência en puesto similar y CRM (**¡si manejas HubSpot, mejor aún!**). -...


  • Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform, empresa de servicios especializada en call center, prestamos soporte a más 600 empresas en la realización de distintas actividades desde Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona. Actualmente seleccioamos a un/a Coordinador-a o Force para la Conducción de nuestros servicios de Contact Center que estará dedicado/a a...