Téc. Microinformática- Operador/a Cau

**DADES GENERALS**:
**Codi**

2024/00190

**Nom de l'oferta**

TÉC. MICROINFORMÁTICA- OPERADOR/A CAU

**Observacions**
- Valorable permiso conducir B

**Sector CNAE**

ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS

**Tipus de contracte**

CONTRATO INDEFINIDO

**Duració del contracte**

Más de 6 meses

**Nombre de llocs**

2

**Categoria professional**

Técnico/a cualificado/a

**Lloc de treball**

VALENCIA, Municipi: Valencia, Província: Valencia, CP: 46023

**Tipus de jornada laboral**

Completa
Torns: Torn matí, Torn vesprada, Torn partit

**Horari**

Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 y dos tardes de 16:00 a 19:00

**Salari**

SEGÚN CONVENIO

**Funcions**

Precisamos ampliar el equipo de técnicos/as de microinformática para nuestro Centro de Atención a Usuarios
Las funciones principales son atender llamadas de usuarios, registrar las incidencias reportadas, resolver las que sean de nuestro ámbito y escalar las que no al grupo de soporte correspondiente.
Persona con habilidades para atención a puesto de usuario tanto presencial como en remoto. Técnico/a con capacidades de documentación en aplicaciones de gestión de incidencias y acostumbrado/a a trabajar en equipo.

**OCUPACIONS SOL-LICITADES**:

- TÉCNICOS EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS
Experiència requerida: 1 Anys

**Nota: Ha de complir-se algun d'aquests requisits**
**GRAU FORMATIU SOL-LICITAT**:

- FP I / Ciclo Formativo Grado Medio: INFORMÁTICA
- FP II / Ciclo Formativo Grado Superior: TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES.

**Nota: Ha de complir-se algun d'aquests requisits**
**ALTRES REQUERIMENTS**:
**Habilitats**

Resolutivo/a, habilidades para el trato con los usuarios y capacidad de trabajar en equipo.

Experiência en aplicación de ticketing.

Excelente nível de relación y trato a los usuarios.