Atención Al Cliente

hace 2 meses

Barcelona, España IDfinance A tiempo completo

En ID Finance, empresa del sector financiero con presencia internacional, buscamos a una persona con experiência en ventas telefónicas y una habilidad innata para la atención al cliente.

Valoramos a aquellos que disfrutan del desafío de alcanzar objetivos de venta mientras brindan un servicio excepcional a nuestros clientes.
Como Agente de Telesales de Plazo Card, buscamos a una persona capaz de realizar llamadas salientes para promover nuestros productos y servicios, identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos exitosos.

Buscamos a alguien con un don para establecer conexiones rápidas con los clientes potenciales, ofreciendo información relevante, respondiendo preguntas de manera efectiva, manejando cualquier objeción con confianza y persuasión, y ayudando al cliente a finalizar el proceso de compra de manera exitosa.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:

- Iniciar contactos con clientes potenciales de manera proactiva.
- Presentar nuestros productos y servicios de manera convincente.
- Manejar llamadas difíciles con profesionalismo y empatía.
- Asistir al cliente en el proceso de finalización de la compra, proporcionando orientación y apoyo cuando sea necesario.
- Asegurar una experiência de cliente de calidad en cada transacción, proporcionando orientación y asistencia para finalizar el proceso de compra de manera exitosa.
- Registrar y resolver de manera efectiva todas las quejas de los clientes, asegurando que sean reconocidas y abordadas de manera oportuna.
- Identificar y promover productos y servicios adicionales que sean relevantes para las necesidades del cliente, según lo indique el cliente de Plazo Card, y ayudar en el proceso de adquisición de los mismos.

*Asumir la responsabilidad personal de comprender y cumplir con todos los requisitos y políticas de seguridad de la empresa y del cliente.

**Habilidades**:
Personalidad motivada y entusiasta.
Habilidades con teléfono, teclado, comunicación verbal y escrita.
Competencia en MS Office.
Buenas habilidades de razonamiento numérico y verbal.
Habilidades de autoorganización, planificación y priorización.
Capacidad de resolución de problemas.
Orientado a los detalles.
Demostrar la capacidad de aplicar el conocimiento a situaciones nuevas.

**Conocimientos**:
Buen conocimiento de soporte técnico al cliente y productos de referencia.
Experiência en el uso de sistemas de información de gestión y requisitos de presentación de informes.
Evidencia de trabajo en equipo eficaz, colaborando con colegas y departamentos para garantizar una experiência integral para el cliente.
PLUS: Habilidades básicas de comunicación en inglés (escrita, comprensión y verbal).

**Beneficios**:

- Atractivas compensaciones.
- Prestación sanitaria.
- Cocina con café y fruta gratis todos los lunes, miércoles y viernes.
- Actividades de team building y trabajo en un ambiente internacional y apasionado.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 18.000,00€-19.000,00€ al año

Beneficios:

- Cesta de navidad
- Cursos de idiomas ofertados
- Eventos de la empresa
- Gimnasio en la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Seguro dental
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
- Ticket restaurante

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08006 Barcelona

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona**:**Fecha de publicación**:20/03/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:8,82€...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona**:**Fecha de publicación**:20/03/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:8,82€...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- SANT QUIRZE DEL VALLES, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 26/05/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Buscamos incorporar a un/a técnico/a de atención al...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Atención a Cientes - Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para sus centros situados en El Prat de Llobregat, Barcelona.¿ QUE OFRECEMOS ?* Contrato indefinido* Horario de 12.00 a 20.00 de lunes a viernes y sábados de 10 a 14 (uno si y otro no, cuando se trabaja sábados el horario entre...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, España TRANSPORTESFLUITERSSA A tiempo completo

    Te ofrecemos un puesto de ADMINISTRATIVA/O para nueva tienda en BARCELONA con las siguientes responsabilidades: - Atención al cliente en tienda - Realización de presupuestos con programa específico (se realizará formación previa) - Control y gestión de clientes. Se valorará positivamente la experiência previa en alguna empresa del sector, así como...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de **"Pacientes"...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de **"Pacientes"...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de empleo y tienes dificultad en pasar los procesos de selección? ¿Te inscribes a ofertas de empleo, pero apareces descartado/a? ¿Te gustaría poder formarte en atención al cliente para tener más oportunidades laborales? - ¡Si es así, continua leyendo!¡Te ayudaremos a prepararte los procesos de selección para que los...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona para el puesto de Atención al Cliente en una empresa de instalación de videoporteros ubicada en Rubí.¿QUÉ SE OFRECE?* Contrato indefinido* Salario de 18.000 euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto* Horario de lunes a viernes de 8:30-14:00h y de 15.30 -18:00h.* Híbrido: lunes, martes y jueves...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Desde Hays seleccionamos perfil de Atención al cliente para trabajar en empresa multinacional líder del sector óptico ubicada en Badalona. **Tu nuevo puesto** Atención telefónica a clientes: Gestión de pedidos, consultas, reclamaciones, seguimiento de plazos de entrega. Complementado con movilidad funcional al Dto. Almacén para...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

  • Atención al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España citycall sl A tiempo completo

    Solicitamos personal con don de atender bien a las personas ya que el puesto requiere muy buena actitud y atención al clienteExperiencia: No se requiereJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.400 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre citycall sl:empresa dedicada a la atencion y cuidado de nuestros clientes

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Para importante empresa del sector cultural, zona Barcelona, necesitamos incorporar un/a persona para el departamento de atención al cliente para realizar las tareas siguientes: - Atención e información al visitante. - Control de entradas. - Gestión de colas. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência previa...

  • Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Alemobil A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones. Encontrar atencion al cliente necesitamos que pueda hablar chino.