Teleoperador/a Atención Al Cliente 22h

hace 2 semanas


Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Somos Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center. Actualmente precisamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al cliente para llevar a cabo 2 actividades: Gestión de incidencias y ATC para uno de los más importantes Grupos de Comunicación, y verificación de datos para los nuevos clientes de una compañía de Telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Soporte y guía al usuario por la aplicación (App móvil, TV) y Asistencia en la suscripción de la plataforma de los productos de vídeo a la carta.
- Atención de incidencias. Gestión de probemas de conexión con la TV y APP
- Verificación de los Datos Contractuales de la compañía de Telecomunicaciones

¿Por qué elegirnos?

Porque somos una empresa que está en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los/las mejores profesionales.

¿Qué ofrecemos?
- ESTABILIDAD. Contrato eventual de 3 meses + Contrato eventual 3 meses + Conversión a Indefinido
- FORMACIÓN. Formación previa PRESENCIAL (no remunerada y selectiva) de 3 días del 2 al 4 de agosto de 14:00 a 18:00horas
- COMPATIBILIZACIÓN. Modalidad de trabajo Híbrida: sábado y domingo + festivos Teletrabajo y Lunes presencial
- Jornada parcial de 22 horas semanales (FINES DE SEMANA, LUNES Y DÍAS FESTIVOS): Sábados, Domingo y Lunes en horario fijo de mañana o tarde.
- Horario de trabajo rotativo: 2 fin de semana al mes en horario de tarde: sábado y domingo de 16h a 00h y Lunes de 16h a 22h + 1 fin de semana en horario de mañana: Sábado: 08h a 16h Domingo: 08h a 16h y lunes presencial: 09h a 15h.
- Salario por convenio: Jornada de Tarde (22 h)= 732 € brutos/mes + Plus por nocturnidad, domingos y/o festivos
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Barcelona: cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia"

Buscamos personas acostumbradas a dar soporte en distintas aplicaciones, con capacidad de escucha activa, empatía y paciencia, así como con dotes comunicativas.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Imprescindible domino del Catalán
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Experiência previa en Atención al Cliente
- Valorable Certificado de Discapacidad



  • Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE. 30H SEMANALES. MAÑANA O TARDE. LUNES A DOMINGO (ROTATIVO)** - Home / Ofertas de trabajo**2023-02-21**: **Media jornada**: **100 Indefinido a jornada completa**: Actualmente nos encontramos en la búsqueda de teleoperadores/as de atención...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector call center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para servicio de aires acondicionados y fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Asesoría y atención al cliente. - Soporte técnico. - Tareas administrativas. - Seguimiento y resolución de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente /a con portugués, Barcelona**: **Fecha de publicación**:19/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 10:00h y las 18:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Primera energética española que ha acreditado su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético con el cumplimiento de los ODS busca teleoperadores/as para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atención al cliente. - Gestión telefónica. - Gestión de correo. - Cambio de cuentas, cambio de CUPS,...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa del sector energético, ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Atención al cliente. - Gestión telefónica. - Gestión de correo. - Cambio de cuentas, cambio de CUPS, titular, lecturas, etc **Requisitos**: -...


  • Barcelona, España MST Holding A tiempo completo

    Desde MST Holding estamos buscando incorporar a teleoperadores/as de atención al cliente para una de las más reconocidas empresas dedicada al sector de la cultura y comunicación. **¿Cuál será tu función?** Dar servicio de atención a clientes y no clientes para ayudarles en sus consultas. **Conocimientos**: - Idioma: castellano nativo/avanzado,...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector call center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para el mercado portugués para servicio de aires acondicionados y fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Asesoría y atención al cliente. - Soporte técnico. - Tareas administrativas. - Seguimiento y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector call center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para el mercado portugués para servicio de aires acondicionados y fríos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Asesoramiento y atención al cliente. - Soporte técnico. - Tareas administrativas. - Seguimiento y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Nuestro cliente se dedica a la atención al cliente. Buscamos un/a teleoperador/a con sueco para incorporar en teletrabajo. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente.- Buscamos a una persona con...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Nuestro cliente se dedica a la atención al cliente. Buscamos un/a teleoperador/a con portugués bilingüe para incorporar en teletrabajo. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera - Gestión de incidencias **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente.- Buscamos a una...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Buscamos un/a teleoperador para trabajar en sector atención al cliente con idioma danés e ingles para trabajar desde toda España. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Atención al cliente departamento técnico de asistencia en carretera. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência en atencion al cliente realizando...


  • Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!Se ofrece:Jornada completa (L-J de 9 a 18h y V de 9 a 17h)Contrato directo con empresa consolidada.Estabilidad laboral.Salario de 1.338,29...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca varios/as teleoperadores/as de atención al cliente con francés o griego para empresa del sector contact center ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Resolución de dudas. **Requisitos**: - Dominio de los idiomas indicados.- Valorable residencia cercana al puesto de...


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    Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a para realizar funciones de atención al cliente al mercado portugués en Sant Cugat del Vallés y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Back office de gestión de las solicitudes del cliente de una agencia dedicada al servicio de...


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  • Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

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  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


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