Empleos actuales relacionados con Hostess - Cartagena - HELT
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Hostess RESTAURANTE
hace 1 semana
Cartagena, España IRYC SL A tiempo completoSe busca Hostess para restaurante para realizar todas las tareas propias del puesto (Gestión de reservas, atención al cliente,etc...) Imprescindible experiencia en puesto similar, buena presencia y educación.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – AvanzadoJornada: CompletaSalario: 1.200 € mensualExtras: Netos mesSobre IRYC SL:Empresa de...
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Hostess / Wedding Planner
hace 4 meses
Cartagena, España HELT A tiempo completo**Descripción**: Seleccionamos hostess para importante restaurante ubicado en La Manga del Mar Menor. Funciones: - Recepción y atención de los clientes en el restaurante y eventos. - Coordinación y organización de eventos, con especial enfoque en bodas. - Colaboración con el equipo de cocina y sala para garantizar la satisfacción de los clientes. -...
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Hostess / Wedding Planner
hace 3 meses
Cartagena, España Helt A tiempo completo**Descripción**:Seleccionamos hostess para importante restaurante ubicado en La Manga del Mar Menor.Funciones:- Recepción y atención de los clientes en el restaurante y eventos.- Coordinación y organización de eventos, con especial enfoque en bodas.- Colaboración con el equipo de cocina y sala para garantizar la satisfacción de los clientes.- Apoyo en...
Hostess
hace 5 meses
**Descripción**:
Dar la bienvenida a los clientes y recibirlos de una manera cálida y amigable.
Revisar el registro del libro de reservas de cada cliente a medida que llegan.
Acompañar a los clientes a las áreas del comedor del restaurante y asignación de mesas según planimetría. Durante el servicio comprueba también el estado de las mesas.
Supervisar la actividad del restaurante para poder determinar el flujo de mesas y comidas y coordinarse con el equipo de sala. Control de reservas (local y pedidos a domicilio) y eventos del día, así como de las promociones que se vayan ofertando.
Atender las reservas por teléfono, web, WhatsApp
Captación de eventos y grupos.
Controlar la lista de espera y proporcionar los tiempos de espera precisos.
Proporcionar los menús y anunciar el nombre del camarero que les va a atender.
Asegurarse de que se satisfagan las necesidades y deseos gastronómicos de los clientes, orientando y aclarando ante cualquier duda sobre el concepto gastronómico del restaurante y su cultura.
Atender a los clientes que requieran una atención adicional como por ejemplo niños y ancianos.
Atender a las quejas de los clientes ya ayudar a resolverlas lo mejor posible.
Ayudar a los miembros del equipo de sala y otros departamentos cuando sea necesario.
Apoyo al jefe de sala en la facturación de cada servicio si se requiere.
Mantener el área de recepción limpia.
Realizar tareas de apertura y cierre según necesario
**Requisitos**:
Formación en hostelería y/o gastronomía.
Inglés, nível B2.
Protocolo.
Manejo de plataformas de reservas y manejo de soporte técnico y TIC.
Actitud amigable y cercana
Expresión oral
Trabajo en equipo.
Capacidad de organización y planificación.
Resolución de problemas.
Orientación al cliente.
Orientación comercial y venta de los productos gastronómicos
Imagen personal: higiene personal y pulcritud.