IT Support Technician

hace 1 semana


Murcia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

Experiência relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI.
- Experiência relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI.
- Experiência relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección.
- Nível avanzado de español, tanto oral como escrito.
- Permiso de conducir en vigor.

Los/Las técnicos/as informáticos/as de los equipos de operaciones de Amazon no tienen las típicas funciones de oficina, sino que se ocupan de los distintos sistemas informáticos que constituyen una parte fundamental de nuestras instalaciones operativas.

Como técnico/a de soporte de TI, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo es el soporte técnico. En este puesto, trabajarás con la tecnología más reciente en un entorno donde se fomentan la orientación y las oportunidades de crecimiento profesional.

Formar parte de este equipo en Amazon implica que dispondrás de recursos didácticos para desarrollar tu carrera profesional y tus competencias técnicas a tu ritmo, además de obtener cualificaciones reconocidas en el sector.

Key job responsibilities
- Proporcionar asistencia a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática, los dispositivos de los usuarios finales y las aplicaciones.
- Gestionar los tickets, prestando apoyo de primera y segunda línea.
- Realizar un mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
- Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.

A day in the life
Desde el primer día, nos ayudarás a aumentar nuestra eficacia a través de la implantación de las últimas tecnologías y ayudando a los miembros de nuestro equipo a sacar el máximo partido de sus sistemas informáticos.
Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Podrás sugerir formas de mejorar nuestros sistemas y colaborar con otros miembros del personal para optimizar el servicio que prestamos a los clientes internos allá donde se pueda.

About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo.
El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.

El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.

Murcia, MU, ESP

Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
- Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica.
- Experiência con redes informáticas.
- Experiência en la mejora de procesos y procedimientos existentes.
- Experiência en la elaboración de documentación clara y concisa.


  • IT Support

    hace 4 semanas


    Murcia, Murcia, España Eurofins Villapharma Research A tiempo completo

    Eurofins Villapharma is seeking a IT Support based in Fuente Álamo (Murcia).Overall Objectives:The IT Support provides computer support to end users across the Eurofins Villapharma for computer hardware, software, other technology equipment, and business-related applications.The IT Support serves as the primary contact for all incoming calls and email...

  • IT Support

    hace 2 meses


    Murcia, Murcia, España Eurofins Villapharma Research A tiempo completo

    Eurofins Villapharma is seeking a IT Support based in Fuente Álamo (Murcia).Overall Objectives:The IT Support provides computer support to end users across the Eurofins Villapharma for computer hardware, software, other technology equipment, and business-related applications.The IT Support serves as the primary contact for all incoming calls and email...

  • IT Support Technician

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI. Experiência relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI. Experiência relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección....


  • Murcia, Murcia, España Al-Futtaim A tiempo completo

    No two days are the same at AMW, no matter what role you have. Our work is driven by the desire to make a difference and to have a meaningful impact with the goal of enriching everyday lives. Take our engaging and supportive work environment and couple it with a company culture that recognizes and rewards quality performance, and what do you get, The chance...

  • IT Manager

    hace 4 semanas


    Murcia, Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure. Define project scope based on business requirements. Coordinate tasks within the team and across departments. Develop plans with timelines and resources. Organize and facilitate project meetings. Establish governance for progress tracking....

  • IT Manager

    hace 4 semanas


    Murcia, Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? I+D Chemical company, with international presence localed between Murcia and Cartagena. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure.Define project scope based on business requirements.Coordinate tasks within the team and across departments.Develop plans with...

  • IT Manager

    hace 1 mes


    Murcia, Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure. Define project scope based on business requirements. Coordinate tasks within the team and across departments. Develop plans with timelines and resources. Organize and facilitate project meetings. Establish governance for progress tracking....

  • IT Manager

    hace 1 mes


    Murcia, Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? I+D Chemical company, with international presence localed between Murcia and Cartagena. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure.Define project scope based on business requirements.Coordinate tasks within the team and across departments.Develop plans with...

  • IT Manager

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Michael Page International A tiempo completo

    Added 19/04/2024Opportunity to growInternational environment Dónde vas a trabajar?I+D Chemical company, with international presence localed between Murcia and Cartagena. Qué harás en tu nuevo puesto?Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure.Define project scope based on business requirements.Coordinate tasks...

  • Production Technician

    hace 3 semanas


    Murcia, España Novartis A tiempo completo

    365 days a year, our global manufacturing and supply network works to ensure our patients have the treatments they need to live longer, healthier lives. The Production Technician ensures the correct procedure of radiopharmaceutical production with high standards of GMP, HSE, environmental protection and good working practices. **Work Location: El Palmar...

  • Production Technician

    hace 2 semanas


    Murcia, España Novartis A tiempo completo

    365 days a year, our global manufacturing and supply network works to ensure our patients have the treatments they need to live longer, healthier lives. The Production Technician ensures the correct procedure of radiopharmaceutical production with high standards of GMP, HSE, environmental protection and good working practices. **Work Location: El Palmar...


  • Murcia, España Unit4 A tiempo completo

    **Company Description**: As a Team Leader, you are responsible for ensuring consistency of approach & process across all Customer Support teams. **What you will do**: - Provide strong leadership and guidance to the team. - Motivate, coach, inspire and develop everyone within the team. - Ensure that support cases are prioritised in line with agreed...


  • Murcia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Amazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of machines, and tens of thousands of employees, all working...


  • Murcia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

    Amazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of machines, and tens of thousands of employees, all working...

  • IT Manager

    hace 1 mes


    Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? I+D Chemical company, with international presence localed between Murcia and Cartagena. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure.Define project scope based on business requirements.Coordinate tasks within the team and across departments.Develop plans with...

  • IT Manager

    hace 4 semanas


    Murcia, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? I+D Chemical company, with international presence localed between Murcia and Cartagena. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Manage IT solutions, including modernization, support, maintenance and infrastructure.Define project scope based on business requirements.Coordinate tasks within the team and across departments.Develop plans with...

  • IT Project Manager

    hace 3 semanas


    Murcia, España Eurofins Spain Pharma Services A tiempo completo

    Company Description Company Description Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins...


  • Murcia, Murcia, España Unit4 A tiempo completo

    Company Description:As a Team Leader, you are responsible for ensuring consistency of approach & process across all Customer Support teams.What you will do: Provide strong leadership and guidance to the team. Motivate, coach, inspire and develop everyone within the team. Ensure that support cases are prioritised in line with agreed parameters. Take ownership...


  • Unión, Murcia provincia, España Al-Futtaim A tiempo completo

    No two days are the same at AMW, no matter what role you have. Our work is driven by the desire to make a difference and to have a meaningful impact with the goal of enriching everyday lives. Take our engaging and supportive work environment and couple it with a company culture that recognizes and rewards quality performance, and what do you get, The chance...

  • IT Project Manager

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Eurofins Spain Pharma Services A tiempo completo

    Company DescriptionCompany DescriptionEurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins works...