Jefe de Recepción

JEFE/A DE RECEPCIÓN

En el Hotel Boutique Akquaaa estamos abiertos todo el año y buscamos personas cargadas de entusiasmo, proactivas, y dispuestas a sumar valor a nuestro equipo. Enfocados en conseguir que nuestros huéspedes disfruten de una experiência única en su paso por nuestro hotel.

Si eres una persona alegre, que transmita nuestra visión, misión y valores, donde el cliente siempre está en el centro de todas nuestras acciones para crear experiências memorables y disfrutas del trabajo en contacto directo con las personas, te estamos buscando.

En estos momentos seleccionamos jefe/a de recepción a jornada completa para incorporación inmediata.

Reportando a la Dirección del hotel, y a gerència de la compañía se responsabilizará de definir las estrategias de venta y marketing adecuadas para todos los diferentes segmentos, con el objetivo de maximizar las ventas del hotel y obtener el posicionamiento deseado.

Se responsabilizará de:

- Definir, implementar y asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial definida para el hotel junto con el departamento de Revenue y Reservas.
- Asegurar la correcta coordinación de las acciones comerciales de los diferentes canales de venta y con apoyo operativo del hotel para llevar a cabo las mismas para la consecución de los objetivos a largo y corto plazo.
- Responsable de la contratación y de las relaciones comerciales especificas y únicas para el hotel siguiendo la estrategia comercial, en todos los canales y segmentos de venta tanto nacionales como Internacionales
- Coordinar las necesidades comerciales y operativas e intermedie entre el hotel y todos y cada uno de los canales para el correcto cumplimiento de lo ofertado.
- Velar y mediar para la optimización de las acciones comerciales y operativas del hotel
- Creación y comercialización de los diferentes paquetes de experiências y aded vàlues.
- Apoyar las relaciones con las cuentas corporativas reforzando son su presencia y/o dando seguimiento a las reuniones, formaciones, comunicaciones etc que traten sobre el hotel.
- Realizar estudios continuados del Compset para mejorar continuamente la oferta del hotel y adelantarse a la demanda del cliente.
- Estar en contacto continuo con todos los key players del sector.
- Responsable de la estrategia de Marketing del Hotel.
- Trabajar conjuntamente con Revenue Manager del hotel para coordinar diferentes acciones para la consecución de los objetivos marcados.
- Participar en las diferentes ferias, y acciones comerciales donde se promocione el establecimiento y dar seguimiento a los leads y contactos directos al hotel. Velar por la correcta atención de visitas comerciales, sites inspections y famtrips.

Otras condiciones:

- Contrato 40h.
- Incorporación noviembre 2023.

**Requisitos**:

- Experiência mímima 3 años como jefe/a de recepción en hotel boutique / Lifestyle.
- Diplomatura, Licenciatura en Turismo, Económicas, Ade o similar.
- Imprescindible experiência previa en funciones de comercialización y ventas en la industria hotelera.
- Conocimiento profundo de herramientas de comercialización.
- Conocimiento de tendencias en la industria hotelera y marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación, creatividad y capacidad para desarrollar estrategias innovadoras de comercialización.
- Formación específica en gestión hotelera y/o alojamiento.
- Dominio de PMS (Se valorará especialmente conocimientos de Ulyses).
- Perfil muy operativo y gran capacidad de trabajo, tanto individual como en equipo.
- Se valorará positivamente experiência en cadenas hoteleras nacionales o internacionales.
- Idiomas: Indispensable catalán e inglés a nível alto hablado y escrito. Demás idiomas se considerarán un plus.

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 21.000,00€-24.000,00€ al año

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Parking gratuito
- Teléfono de empresa
- Uniforme proporcionado

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones
- Propinas

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

- 43820 Calafell: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- Jefe de recepción: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 27/11/2023