Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Totana, España Bihr A tiempo completo

**Misión del Puesto**

Formando parte del equipo de Atención al Cliente, gestionarás las consultas y resolverás las incidencias de nuestros clientes de **Portugal** y España con nuestros productos y servicios. Recopilarás y evaluarás las necesidades de nuestros clientes, identificando nuevas ventas potenciales y aspectos de mejora en el servicio.

**¿Qué t**e ofrecemos?**
- Contrato indefinido.
- Salario anual fijo competitivo + Bonus mensual.
- Plan anual de formación.
- Posibilidades de desarrollo y promoción dentro del grupo de empresas Bihr.
- Días de teletrabajo a la semana según condiciones internas.
- Incorporación a una organización dinámica en pleno proceso de crecimiento.

**¿Qué perfiles buscamos?**
- **Portugués** como lengua materna o nível avanzado.
- Valorable nível B2 en inglés.
- Valoraremos que tengas conocimientos y te guste el sector del motociclismo.
- Estudios de Educación Secundaria (FP Grado Medio o Superior)
- Experiência en atención al cliente de al menos 1 año.
- Manejo de ERP - gestión de empresa - y CRM - gestión comercial de clientes, Office 365.
- Buen nível de comunicación escrita y hablada.
- Asertividad. Capacidad para mantener la calma y expresar opiniones de forma constructiva y positiva.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.

**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**
- Comunicarte con nuestros clientes a través de diferentes canales para construir con ellas/os relaciones sostenibles y de confianza.
- Atender sus consultas y dar respuesta satisfactoria a sus problemas.
- Estar al día de los productos y servicios que comercializamos.
- Procesar pedidos, formularios y solicitudes.
- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos como Ventas, Compras, Logística o IT.
- Promover y vender nuestros productos y servicios.
- Proporcionar información acerca del servicio de atención al cliente y proponer acciones de mejora.

  • Atención de Mascotas en Residencia con Jardín

    hace 4 semanas

    Totana, Murcia, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un Cuidador de Perros responsable para trabajar en nuestra residencia de mascotas. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y el bienestar de los animales bajo su cuidado.Sobre el CargoNuestra residencia ofrece una experiencia única para perros mestizos, con un entorno seguro y cómodo que les permite disfrutar de paseos y...

  • Dependiente Cajero

    hace 4 meses

    Totana, España RAPIMUEBLE A tiempo completo

    **Dependiente/a de muebles y artículos de decoración.** **Funciones**: - Atención al público - Tareas propias de su categoría **Conocimientos necesarios**: - Experiência en atención al cliente-informática nível usuario Tipo de puesto: Contrato temporal Duración del contrato: 3 meses Horario: - Disponibilidad fin de semana - Jornada partida -...

  • Administrativo/a Logística

    hace 2 semanas

    Totana, España Manpower España A tiempo completo

    Manpower selecciona para importante empresa de Totana una vacante de: Administrativo/a en gestión logística y comercial. Entre las funciones que realizaría, se encuentran las siguientes: Contratación de transporte. Atención a las necesidades de clientes. Seguimiento de mercancía, confirmación de entrega y gestión de incidencias. Atención a...

  • Gestor/a banca

    hace 4 semanas

    Totana, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco buscamos un/a administrativo/a altamente competente para incorporación inmediata en el sector bancario.El/la candidato/a será responsable de llevar a cabo una variedad de tareas administrativas y de apoyo, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la entidad. Podemos destacar las siguientes:-Atención a los...

  • Transporte especializado para traslado laboral en Totana a Restaurante el Miras

    hace 4 semanas

    Totana, Murcia, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un profesional para realizar un servicio de transporte especializado desde Totana hasta Restaurante el Miras, durante dos ocasiones el día 25 de octubre.Resumen del trabajoEsta posición se enfoca en proporcionar un servicio de taxi puntual y seguro, con una frecuencia única, para un cliente que requiere su atención. Se espera que el...

  • Técnico de Instalación y Mantenimiento para Proyectos Domésticos

    hace 1 mes

    Totana, Murcia, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoNecesitamos un profesional con experiencia en instalaciones y reparaciones domésticas para realizar proyectos específicos. El técnico seleccionado trabajará directamente con nuestros clientes para asegurarse de que los servicios se realicen a la perfección.Detalles del ProyectoTipo de Servicio: Instalación y Reparación de...

  • Transporte de Motos a Bilbao con Servicio Especializado

    hace 4 semanas

    Totana, Murcia, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare buscamos un servicio de transporte de motos confiable y eficiente para transportar una moto desde 30850 hasta Bilbao. La cantidad de motos a transportar es de una unidad, siendo el tipo naked, deportiva o pequeño scooter. El peso aproximado de la moto es entre 150 y 200 kg.El lugar de recogida es 30850, mientras que el lugar de entrega es...

  • Especialista en Adiestramiento Canino para Dobermans

    hace 1 mes

    Totana, Murcia, España Cronoshare A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de especialista en adiestramiento canino para DobermansCronoshare busca a un profesional experimentado en el ámbito del adiestramiento de perros, con especialización en la raza Doberman. El candidato seleccionado deberá estar capacitado para realizar sesiones particulares en domicilio.Descripción del trabajo:El especialista en...