Auxiliar Administrativo Casa Ronald Mcdonald Madrid

hace 2 semanas

Madrid, España Fundación Infantil Ronald McDonald A tiempo completo

Objeto:
El/La Asistente de la Casa Ronald McDonald es un/a empleado/a asalariado/a a media jornada de la Fundación Infantil Ronald McDonald. Su principal función es la gestión administrativa de la Casa Ronald McDonald y presta apoyo en otras labores no especializadas de la operativa de la Casa.

Reporta a: Gerente de la Casa

Responsabilidades: Administración
- Asegura el correcto funcionamiento de los diferentes procesos administrativos de apoyo a las necesidades de la Casa.
- Mantiene y actualiza las bases de datos de la Casa y la disponibilidad de habitaciones mediante el CRM.
- Control y seguimiento de merchandising.
- Colabora en la recepción de invitados a la Casa.
- Supervisa el estado y mantenimiento del equipo de la oficina, así como del stock de los diferentes insumos.
- Responde el teléfono y pasa las llamadas al personal de oficinas y/o a las familias.
- Apoyo en otras tareas relacionadas con la Casa, familias, eventos, etc., a requerimiento del Gerente.
- Ayuda a la realización del control presupuestario mensual y a su presentación a la FIRM.
- Controla las facturas de proveedores.
- Colaborará en la gestión de página web, y redes sociales.
- Apoyará la redacción y elaboración de diverso material de cartelería de acuerdo con las necesidades. (Canva)
- Control y seguimiento de las donaciones recibidas y preparación de documentos para emitir los certificados.
- Archivo documentación Casa.

**Atención a familias**
- Ayuda en la realización del proceso de entradas y salidas de familias, asegurando una acogida cordial y transmitiendo toda la información a las nuevas familias (documentación de ingreso y admisión, normas de la Casa, fianza, protección de datos, etc.)
- Mantiene una comunicación fluida y abierta con las familias atento siempre al servicio a las mismas.

**Requisitos**:

- Titulación FP rama administrativa o similar.
- Manejo de los diferentes programas de ofimática en entorno Windows (Word, Acces, Excel, P.Point )
- Se valorará conocimientos de CRM
- Buena capacidad de redacción escrita y de comunicación oral.
- 2 años de experiência en puestos afines (se valorará que haya sido en entidades sociales).
- El conocimiento de idiomas e inglés se considerará un plus.

**Competencias**:

- Extrovertido/a; Capacidad para las relaciones sociales y la comunicación oral.
- Habilidades de organización e interpersonales.
- Capacidad para trabajar en equipo y adquirir responsabilidades individuales.
- Fuerte control emocional frente a situaciones personales adversas (trabajará con familias de niños enfermos).
- Flexible, diplomático/a, confiable, con una actitud positiva.
- Su motivación primera tendrá que ser el servicio a los demás.

**Condiciones**:

- Contrato indefinido. Los dos primeros meses media jornada y a partir de del tercer mes se pasa a jornada completa.
- Salario: 8.263 € bruto/anual.
- Lugar de residencia: Madrid.
- Horario: turno de tarde. de 17 a 21h y al pasar a jornada completa de 13 a 21h de lunes a viernes.

**Plan de formación**:
Incluye el conocimiento de Ronald McDonald House Charities (internacional), la Fundación Infantil Ronald McDonald (nacional), funcionamiento operacional y políticas de las Casas Ronald McDonald.
- Perfil/Requisitos
- Disponibilidad de turno de tarde. De lunes a viernes.
- Titulación FP rama administrativa o similar.
- Manejo de los diferentes programas de ofimática en entorno Windows (Word, Acces, Excel, P.Point )
- Se valorará conocimientos de CRM
- Buena capacidad de redacción escrita y de comunicación oral.
- 2 años de experiência en puestos afines (se valorará que haya sido en entidades sociales).
- El conocimiento de idiomas e inglés se considerará un plus.
- Competencias
- Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Organización y planificación, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”
- Nível
- Empleado
- Tipo de contrato
- Media jornada
- Duración
- Indefinido
- Salario
- Menos de 12.000 € bruto/anual
- Estudios mínimos
- Formación Profesional Grado Medio
- Experiência mínima
- Al menos 2 años
- Fecha de inicio
- 28/02/2023
- Nº de vacantes
- 1

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