Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 3 días


Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform somos una empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de más de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Incorporamos a nuestro equipo de atención al cliente TELEOPERADORE/AS que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.
- FUNCIONES:

- ** Gestionar las incidencias de facturación o soporte técnico básico**:

- Resolver las dudas relacionadas con el servicio contratado
- Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
- OFRECEMOS:

- Jornada parcial de **30h semanales** en **turno de tarde** de 14:00 a 22.00 horas, y uno o dos fines de semana al mes.
- **Formación** previa en modalidad **online **(no remunerada) de 12 días del 10 al 25 de abril de 9:00h a 15:00h
- Salario según el convenio de Contact Center 30 h= 969 € brutos al mes.
- Contrato inicialmente de **6 meses + Conversión a Indefinido**:

- Ubicación en **Torrejón de Ardoz**, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche

INSCRÍBETE

"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año en atención al cliente**.
- Muy valorable experiência/conocimientos en el sector de telecomunicaciones (preferible en **atención a pymes y autónomos**).
- Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
- **Experiência** en soporte técnico, configuración y conexión de dispositivos conectados a la red (router, repetidores, cámaras, impresoras, dispositivos móviles etc).
- Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
- Persona resolutiva, asertiva y orientada hacia la calidad, amabilidad, empatía y cercanía, confianza y seguridad, rapidez, eficiencia y eficacia, perseverancia y cuidado por el detalle y profesionalidad y honestidad.



  • Azuqueca De Henares, España Securitas Direct España S A U A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención telefónica? ¿Quieres unirte a una compañía donde la innovación y la tecnología son la base de sus soluciones? Verisure Securitas Direct es el proveedor de alarmas conectadas para hogar y negocio líder en Europa con más de 3.000.000 clientes. Como Top Employer en España, apostamos por el talento, la formación y el...


  • Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, actualmente amplia su equipo de Atención al Cliente de **TELEOPERADORES/AS **que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de Empresas sobre su servicio de Telefonía.** - **FUNCIONES**: - _Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes _ - _Resolución de incidencias técnicas y de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedicada a contact center necesita la incorporación de un/a teleoperador/a con nível de finlandés bilingüe e inglés avanzado Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Atención a clientes de compañía de renting. - Gestión y resolución de incidencias relacionadas con contrataciones, sustitución, averías, etc. - Entre otras tareas...


  • SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en horario de tarde? En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** Profesionales con experiência de teleoperador en atención al cliente que hayan, habituados a trabajar en plataformas de Contact Center. Competencias y habilidades: -...


  • SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...


  • San Sebastián de los Reyes, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...


  • San Sebastián de los Reyes, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...


  • PRAT DE LLOBREGAT, España Eurofirms People first A tiempo completo

    Empresa del sector de la consultoría de servicios legales, búsqueda un/a teleoperador/a de atención a cliente para trabajar en el Prat de Llobregat, a la zona del polígono del Mas Azul, y hacer las siguientes tareas:- Atención telefónica a clientes - Contacto con clientes con el objetivo de fidelizar - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.-...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Estás interesado/a en formar parte de un grupo en expansión? En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** Profesionales con conocimientos en atencion al cliente o que hayan trabajado como teleoperadores en recepción de llamadas, habituados a trabajar en plataformas de Contact...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en horario de tarde? En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** Profesionales con conocimientos en atencion al cliente o que hayan trabajado como teleoperadores en recepción de llamadas, habituados a trabajar en plataformas de Contact...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Eurofirms A tiempo completo

    Buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente con danés e inglés avanzado. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Atención al cliente en departamento técnico de bicis. - Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência como agente de atención al...


  • San Sebastián de los Reyes, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a teleoperador/a de atención al cliente para una empresa ubicada en Alcobendas.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte.- Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats.- Resolución de dudas e incidencias.- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.-...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en horario de mañana y tarde? En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo!**¿Qué buscamos?**Profesionales con conocimientos en atencion al cliente o que hayan trabajado como teleoperadores en recepción de llamadas, habituados a trabajar en plataformas de...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Estás interesado/a en formar parte de un grupo en expansión?En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo!**¿Qué buscamos?**Profesionales con conocimientos en atencion al cliente o que hayan trabajado como teleoperadores en recepción de llamadas, habituados a trabajar en plataformas de Contact...


  • Talavera de la Reina, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente?¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en horario de tarde?En Acierta Asistencia ¡Ampliamos nuestro equipo!**¿Qué buscamos?**Profesionales con conocimientos en atencion al cliente o que hayan trabajado como teleoperadores en recepción de llamadas, habituados a trabajar en plataformas de Contact...


  • Jerez de la Frontera, España Cataloxy A tiempo completo

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    En Orellut Mobile estamos en búsqueda de un talentoso Atención al Cliente Teleoperador para sumarse a nuestro equipo.Descripción del puesto:Nuestro ideal candidato será responsable de realizar labores de telemarketing y captación de clientes en la oficina. Su jornada de trabajo comenzará a las 16:00 y terminará a las 20:00.Responsabilidades:Realizar...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España CornerJob A tiempo completo

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  • Hospitalet de Llobregat, España Cornerjob A tiempo completo

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