Kundtjänstmedarbetare - Hälsa Och Friskvård

**Advisor**

**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- Swedish***

**Description**:

- Jobba med support åt en global gemenskap av hälsomedvetna entusiaster som tillhandahåller säkra och effektiva hälso
- och friskvårdsprodukter.
- Vår kund är ett internationellt samfund som arbetar med att skapa ett av världens ledande sociala försäljnings
- och distributionsföretag. De tillhandahåller en bred portfölj av produkter för "whole-body wellness" som förbättrar livet för deras kunder.

**Omtänk din framtid**
- Har du en passion för hälsa & friskvård, och vill arbeta för ett företag branschens framkant? Då är detta jobb som kundtjänstmedarbetare något för dig. Börja 2024 med oss och bli en del av en framåtblickande global organisation- Du kommer att bli del av ett prisbelönt företag som drivs av människor från 70+ länder där alla bidrar och stöder varandras framgång och välbefinnande, vi är ett globalt gäng game-changers Tacksamma och ödmjuka över att ha uppmärksammats med utmärkelser såsom "World's Best Workplaces," “Best Companies for Career Growth, and “Best Company Culture,” år efter år.**Karriärutveckling och personlig utveckling**
- Vi ger dig all utbildning, tillgång till banbrytande teknik och det kontinuerliga stöd du behöver för att lyckas. Hos Concentrix + Webhelp finns det verklig karriär
- och personlig tillväxtpotential. Faktum är att runt 80 % av våra chefer och ledare har befordrats inifrån Det är därför vi erbjuder en rad kostnadsfria utbildnings
- och ledarskapsutvecklingsprogram som är utformade för att hjälpa dig på vägen mot den karriär du alltid har drömt om.- Vi skapar enastående karriärresor som ger våra medarbetare större möjligheter och en ljusare framtid. På Concentrix + Webhelp hör du hemma, du gör skillnad och du lyckas på dina villkor.**Vad du kommer att göra i den här rollen**
- I allt vi gör tror vi på att göra det rätta för människor - våra kunder, deras kunder, vår personal, vårt samhälle och vår planet.- Som en del av det partnersupport teamet kommer du att:
- Tillhandahålla en förstklassig och personlig kundsupport via e-post och chatt, för att säkerställa att kunder och partner behålls och är nöjda
- Lösa problem med logistik (stöd till e-handel) och betalningar
- Analysera och identifiera kundernas behov och erbjuda bästa möjliga lösning och/eller produkt.
- Upprätthålla kunskaper om tjänster och produkter.
- Arbeta enligt de processer som etablerats för projektet och eskalera potentiella serviceproblem
- I kort - Du kommer att skapa en upplevelse för kunden som överträffar deras förväntningar

**Vem vi skulle vilja ha med i laget**
- Vi vill träffa människor från alla typer av bakgrunder, som tycker om att lära sig nytt och är nyfikna. Din naturliga talang för att hjälpa andra och göra det lilla extra för våra kunder kommer att passa in i det vi gör hos oss.- Vi letar efter dig som:
- Har modersmålsnivå i svenska och är flytande i engelska
- Är utåtriktad och nyfiken på att lära dig
- Har god datorvana
- Kan arbeta 39 timmar/vecka, måndag till fredag 09:00-18:00

**Det skulle vara toppen om du dessutom**:

- Har tidigare erfarenhet från e-handelsbranschen (B2B och B2C)
- Trivs i miljöer där det går fort och har lätt att anpassa dig till förändringar
- Om du känner att du inte uppfyller varje krav rekommenderar vi att du ansöker ändå. Vi kommer att göra vårt bästa för att matcha dig med rätt jobb, oavsett om det är detta jobb eller en annan roll.**Vad erbjuder vi dig**
- I den här rollen erbjuder vi förmåner som hjälper dig att uppfylla din unika livsstil:
- En lön du lever gott på i Spanien; grundlön på 21 700 euro/år (brutto) och upp till 2 000 euro brutto/år i bonus
- Relocation Package - vi hjälper dig med flyttningen och pappersarbetet som behövs för att arbeta i Spanien*
- En bonus på 300 euro och uppåt när du får vänner anställda
- Tills vidare anställning med fullt spanskt kontrakt från dag ett, med tillgång till det spanska sjukförsäkringsskyddet
- Betald semester, 23 arbetsdagar/år, och även betald årlig semester från det första året du börjar arbeta*
- Ett stort utbud av rabatter på sportartiklar, resor, hemelektronik, osv. hos våra partners
- Nytt och modernt kontor som är lätt att nå med kommunala färdmedel, fyllt med dynamiska kollegor från olika delar av världen
- En fot in i ett företag där vi i första hand rekryterar internt för högre roller. Vi främjar rörlighet inom företaget, och vi är idag verksamma i mer än 60 länder runtom i världen
- Våra rekryterare kommer att förklara eventuella villkor som kan gälla.

**Se dig själv i nytt ljus**
- Om allt detta känns som det perfekta nästa steget i din karriärresa vill vi höra av dig. Ansök idag och upptäck varför över 440 000 anställda runt om i världen kallar Concentrix + Webhelp för sin