T Infra. Systems Consultant

CELSA Group es una de las multinacionales europeas líderes en productos largos de acero, el más diversificado e integrado verticalmente. Actualmente opera en 11 países y cuenta con seis grandes grupos empresariales con acerías, trenes de laminación, plantas transformadoras, empresas de distribución, servicio y recicladoras._

**Misión**:
Instala, configura, administra y opera todo lo relacionado con las Infraestructuras de Sistemas IT, incluyendo Software, Hardware, Storage y Backup

**Áreas de Responsabilidad**:
**F: Mantenimiento correctivo de los sistemas e Infraestructuras de IT**
- Resuelve de forma autónoma las incidencias o problemas escaladas que le sean asignadas.
- Documenta las soluciones aplicadas en la herramienta de gestión interna.
- Cuando sea necesario, traslada los problemas a los servicios de atención técnica del fabricante y/o proveedor que corresponda y garantiza que la organización recibe unos estándares de servicio satisfactorios.

**F. Mantenimiento preventivo de los sistemas e Infraestructuras de IT**
- Monitoriza las operaciones y funcionamiento de los sistemas de su ámbito, detectando, identificando, investigando y resolviendo problemas técnicos para mantener su fiabilidad y desarrollar mejoras para minimizar interrupciones futuras.

**F: Mantenimiento evolutivo de los sistemas e Infraestructuras IT**
- Implementa cambios que le sean asignados, desde la fase de toma de requerimientos hasta el paso a producción.
- Mantiene el inventario actualizado y preciso del hardware y software de sistemas utilizado

**F: Participación en la ejecución de proyectos de desarrollo de aplicaciones e Infraestructuras**
- Colabora en proyectos como técnico de sistemas.
- Participa en la elaboración del diseño y arquitectura de las soluciones.
- Ofrece orientación y formación a usuarios y personal técnico.

**F: Gestión de proveedores externos de Servicios**
- Da apoyo a la gestión de los servicios por parte de proveedores externos verificando el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio.

**F: Transferencia de conocimiento**
- Da orientación, apoyo y formación interna a otros técnicos, generando la documentación necesaria.
- Asiste a las formaciones técnicas necesarias para lograr las competencias de su puesto.

**Magnitudes**:
Personas bajo su responsabilidad: No

Forma parte de equipos de entre 5 y 15 personas.

Número de Incidencias y Solicitudes / año en su área: 7500+

Número de proyectos o cambios / año de baja-y-media envergadura en su área (duración
1 meses y/o > 30K-Eur): Entre 1 y 5

Infraestructura:

- 700+ servidores
- 4000+ estaciones de trabajo (PCs, laptops,)
- 120+ ubicaciones geográficas conectadas