Tramitador/a Gestión Pool de Calidad Madrid
hace 3 semanas
Descripción**TRAMITADOR/A GESTIÓN POOL DE CALIDAD MADRID - MAPFRE ESPAÑA**
- Vacante temporal- Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid- REQUISITOS:
- Formación Profesional en Administración o similar
- Conocimientos de tramitación de siniestros
- Valorable poseer experiência en puesto similar
- Valorable tener conocimientos de la herramienta CISWEB
- Funciones- MISIÓN PRINCIPAL: gestión y tramitación de quejas y reclamaciones en el ámbito de prestaciones patrimoniales, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución en plazo, cumpliendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.- Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
- Resolución de quejas y reclamaciones interpuestas por los clientes.
- Realizar la revisión diaria de las comunicaciones que llegan al buzón de reclamaciones, dar respuesta a clientes, agentes y red comercial e informar sobre la resolución de los siniestros.
- Competencias- CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO- COMPROMISO- FLEXIBILIDAD- INICIATIVA- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PENSAMIENTO ANALÍTICO- ORIENTACIÓN A RESULTADOS- ORIENTACIÓN AL CLIENTE- ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD- TRABAJO EN EQUIPO- PLANIFICACIÓN
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Tramitador-perito / Tramitador: Gestión de
hace 1 mes
Madrid, España Korecontact A tiempo completoEl grupo empresarial Korecontact es una organización sobre el desarrollo técnico y operativo, de consultoría ejecutiva y auditoría empresarial formada por profesionales con amplia experiência en aportar soluciones reales, empresa líder de su sector, necesitamos incorporar personal para su sede de Sevilla. Para el sector Automovilístico, seleccionamos...
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Tramitador/A Decesos Madrid
hace 5 días
Madrid, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Descripción**TRAMITADOR/A DECESOS MAPFRE VIDA - MADRID**- Vacante temporal- Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas)- REQUISITOS:- Experiência previa en Tramitación de siniestros- Manejo paquete Office nível usuario- Se valorará formación y conocimientos del ramo de Decesos y manejo de la aplicación UNIX-...
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Tramitador/a Convenios Amistosos Madrid
hace 1 mes
Madrid, España MAPFRE A tiempo completoTRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA **Vacante temporal** Ubicación: calle María Tubau (Madrid) REQUISITOS: - Preferible poseer formación universitaria - Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles - Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica - Buen manejo del paquete...
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Tramitador/a Convenios Amistosos Madrid
hace 1 mes
Madrid, España MAPFRE A tiempo completo**TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS PRESTACIONES AUTOS MADRID** Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau (Madrid) REQUISITOS: - Preferible poseer formación universitaria - Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles - Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica - Buen manejo del paquete...
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Tramitador/A Convenios Amistosos Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completo**TRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS PRESTACIONES AUTOS MADRID**Vacante temporalUbicación: calle María Tubau (Madrid)REQUISITOS:- Preferible poseer formación universitaria- Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles- Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica- Buen manejo del paquete Office- Se...
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Tramitador/A Convenios Amistosos Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completoTRAMITADOR/A CONVENIOS AMISTOSOS MADRID - MAPFRE ESPAÑA**Vacante temporal**Ubicación: calle María Tubau (Madrid)REQUISITOS:- Preferible poseer formación universitaria- Conocimientos relacionados con Prestaciones de Automóviles- Experiência en la gestión de expedientes de daños materiales y atención telefónica- Buen manejo del paquete Office- Se...
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Tramitador/A Recobros Patrimoniales Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completo**TRAMITADOR/A RECOBROS PATRIMONIALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA**Vacante temporalUbicación: calle María Tubau, 10-Madrid (Las Tablas)REQUISITOS:- Mínimo Bachillerato o Formación Profesional. Se valorarán estudios universitarios.- Conocimientos relacionados con el sector seguros y concretamente con la gestión de siniestros u otros ámbitos relacionados...
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Tramitador/A Reclamación Lesiones Verti Madrid
hace 2 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completoTRAMITADOR/A RECLAMACIÓN LESIONES VERTIVacante temporalUbicación: calle María Tubau,10- Madrid (Las Tablas)FUNCIONES:Tramitación de expedientes, gestión de siniestros con intermediación de compañías contrarias, lesionados, letrados, asegurados, terceros, etc., con el objetivo de conseguir la resolución más eficiente para el asegurado y para...
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Tramitador/A Defensa Jurídica Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completoTRAMITADOR/A DEFENSA JURÍDICA MADRID - MAPFRE ESPAÑAVacante temporalUbicación: MadridFUNCIONES:- Gestión de siniestros de Defensa Jurídica en el Área de Prestaciones.- Seguimiento de la evolución de los expedientes hasta su liquidación.- Atención al cliente.- Cooperación en su ámbito de responsabilidad, para la consecución de los objetivos del...
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Tramitador/A De Seguros
hace 5 días
Madrid, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**TRAMITADOR/A DE SEGUROS**- Home / Ofertas de trabajo**2024-03-07**:**Jornada completa**:**300 Fijo Discontinuo**:Desde GI GROUP estamos buscando un TRAMITADOR/A DE SEGUROS para una empresa especializada en Asistencia de Seguros ubicada en Getafe.FUNCIONES- Asistencia y tramitación...
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Madrid, España MAPFRE A tiempo completoTRAMITADOR/A RECLAMACIÓN LESIONES VERTI Vacante temporal Ubicación: calle María Tubau,10- Madrid (Las Tablas) FUNCIONES: Tramitación de expedientes, gestión de siniestros con intermediación de compañías contrarias, lesionados, letrados, asegurados, terceros, etc., con el objetivo de conseguir la resolución más eficiente para el asegurado y para...
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Madrid provincia, España MAPFRE A tiempo completoDescripción**TRAMITADOR/A RESPONSABILIDAD CIVIL PATRIMONIALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA** - Vacante temporal- Ubicación: Madrid (Las Tablas)- REQUISITOS: - Formación Profesional en Administración o similar - Buen manejo del Paquete Office - Valorable poseer experiência en atención al público - Valorable tener conocimientos de tramitación o haber tenido...
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Tramitador/a de Seguros
hace 1 mes
Madrid, España Areajob Spain ETT A tiempo completoSeleccionamos "TRAMITADORES/AS DE SINIESTROS" para una importante empresa del sector seguros ubicada en Madrid norte. FUNCIONES - Atención telefónica de clientes asegurados - Gestión integral del siniestro, desde la apertura hasta el cierre - Envío de técnicos reparadores, gestión de garantías, incidencias, pagos, reclamaciones. - Hacer informes de...
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Tramitador/A Lesiones Graves Autos Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completo**TRAMITADOR/A LESIONES GRAVES AUTOS MADRID- MAPFRE ESPAÑA**Vacante temporalUbicación: calle María Tubau, 10- MadridREQUISITOS:- Formación Profesional en Administración o similar- Buen manejo del Paquete Office- Poseer ciertas nociones de gestión de siniestros y preferiblemente contacto previo con el mundo asegurador- Poseer ciertas nociones del...
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Tramitador/A Vida Prestaciones Personas Madrid
hace 5 días
Madrid, España Mapfre A tiempo completoTRAMITADOR/A VIDA PRESTACIONES PERSONAS MADRID - MAPFRE ESPAÑAVacante temporalUbicación: calle María Tubau,10- Madrid (Las Tablas)MISIÓN PRINCIPAL: realizar a su nível la tramitación de los expedientes asignados. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamentoREQUISITOS:- Conocimiento y manejo de Office 365- Conocimientos en...
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Tramitador/a Siniestros Diversos Madrid
hace 4 semanas
Madrid, España Reale Group A tiempo completoDesarrolla una carrera profesional con nosotros ¡Me apunto! Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor ¿Cómo es trabajar en Reale? En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en...
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Tramitador/a Multirriesgos Hogar
hace 1 mes
Madrid, España Morgan Gold Consulting & socialbeings A tiempo completoMadrid **Morgan Gold Consulting** Entidad bancaria española conformada por casi 400 profesionales, busca u**n/a Tramitador/a de Multirriesgos Hogar** **Funciones del puesto**: - Tramitación, desde apertura del siniestro, presupuesto, facturación, cierre y cobro del mismo. - Gestión y tramitación para efectuar la reparación del siniestro. - Contacto...
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Tramitador/a Siniestros Autos-cicos
hace 1 mes
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **Tramitador/a Siniestros AUTOS CICOS. (Madrid)** Desde GRUPO CRIT estamos buscando un Tramitador/a de siniestros de AUTOS para una importante empresa de seguros ubicada por la zona de Paseo la Castellana. **Perfil**: - Conocimientos y experiência en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y...
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Tramitador/A Siniestros Autos-Cicos
hace 2 días
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:**Tramitador/a Siniestros AUTOS CICOS. (Madrid)**Desde GRUPO CRIT estamos buscando un Tramitador/a de siniestros de AUTOS para una importante empresa de seguros ubicada por la zona de Paseo la Castellana.**Perfil**:- Conocimientos y experiência en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y manual de...
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Tramitador de Siniestros
hace 4 semanas
Madrid, España WTW A tiempo completoTramitador de siniestros - Madrid, ES February 02, 2024 **Rol** **Responsabilidades** - Recepción y atención de llamadas cumpliendo los estándares de calidad en relación con las medias de llamadas evitando perdidas / abandonadas. - Informar y asesorar al interlocutor - Apertura del Expediente de siniestros - Envío de peritos. - Tramitación y...