Conseiller Client Francophone Pour L'industrie de

hace 7 meses


Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

Si vous êtes amoureux de Barcelone et que vous souhaitez travailler pour une marque de mode de renommée mondiale, c'est exactement l'opportunité qu'il vous faut

**Représentant francophone du service à la clientèle dans le secteur de la mode**:
**L'entreprise**

**Le rôle**

En tant que conseiller francophone du service à la clientèle de la mode, vous travaillerez directement avec les clients par courriel et par téléphone pour leur offrir des solutions à toutes leurs demandes dans votre langue.

**L'opportunité**

Nous voulons inspirer votre passion pour le style et la culture méditerranéenne avec cette offre d'emploi. Si vous êtes à la recherche d'un poste motivant à Barcelone, pour rejoindre une équipe passionnante et performante et entrer dans le monde de la mode, lisez la suite

** Votre profil**
- **Vous avez d'excellentes compétences en communication en français, et vous parlez couramment l'anglais (parlé et écrit).**:

- Vous êtes ouvert à l'idée de développer vos compétences en matière de service à la clientèle
- Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Vous êtes attentif(ve) aux petits détails et vous êtes bien organisé(e)
- Vous avez une personnalité extravertie, enthousiaste, positive et engageante.
- Vous êtes en mesure de travailler 39 heures par semaine selon un système de rotation des équipes.

**❤️ Vos responsabilités**
- **Résoudre efficacement les problèmes des clients en français**:

- Gérer les plaintes et les demandes de renseignements sur un ton approprié et respectueux.
- Garder la satisfaction du client au cœur de chaque décision et de chaque comportement
- Aider les clients à faire leurs achats en ligne et les conseiller sur leurs commandes.

**✨ **Avantages**
- 2 semaines de formation initiale rémunérée
- Rémunération compétitive
- **Contrat à long terme**:

- Formation continue
- **Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise : les plus performants peuvent évoluer vers l'équipe des médias sociaux, devenir analystes qualité ou managers.**:

- Prime de relocalisation pour les #cityjobbers venant de l'étranger afin de les aider dans leurs dépenses.

Saisissez cette chance d'appartenir à une entreprise multiculturelle avec des employés de plus de 100 nationalités différentes. Si c'est le job de vos rêves à Barcelone, postulez en quelques clics. Déménagez au soleil et travaillez dans le secteur de la mode à Barcelone



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