Relaciones Públicas Hotel 4 Fuerteventura

hace 2 semanas


Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

**Descripción**:
Princess Hotels & Resorts busca Relaciones Públicas para su Hotel Fuerteventura Princess

Como Relaciones Públicas tus principales funciones serán las siguientes:

- Resolución de incidencias y quejas, gestión de comentarios y sugerencias y el seguimiento con el fin de asegurar que cadacliente disfrute al máximo su estancia en el hotel.
- Atención a clientes VIP, grupos, clientes con necesidades especiales, repetidores, etc.
- Gestión de deseos y peticiones especiales previas y durante la estancia.
- Trato personalizado y proactivo al cliente, anticipando sus necesidades y deseos con el fin de fidelizar al cliente.
- Gestión y mejora de reputación online (contestar reseñas y monitorizar y analizar la evolución de los índices de satisfacción endiferentes plataformas).
- Procesar datos de encuestas de clientes y de otros canales y analizar los resultados para identificar puntos de mejora deservicio.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones post-stay.
- Soporte en coordinación de eventos.
- Acompañamiento a visitas y trasmisión de la información sobre el hotel y sus valores hacia nuestros partners externos opotenciales clientes futuros.
- Organización y actualización de canales de información dirigidos a los clientes del hotel (preparación de carteleria, actualizaciónde información digital, soporte a implantación de ofertas comerciales,...).
- Control de información sobre el hotel publicada por partners externos (revisión de catálogos de TTOOs).
- Comunicación interdepartamental (ordenes de servicio, coordinación de peticiones especiales de clientes, soporte aimplantación de mejoras de servicio).

Buscamos a personas dinámicas, de alta asertividad y resolutivas.
- En Princess Hotels Canarias estamos comprometidos con la igualdad y la sostenibilidad._
- Las personas que participen en los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres._
- Princess Hotels & Resorts es una cadena hotelera especializada en hoteles vacacionales y urbanos situados en destinaciones turísticas de primer orden, que desde sus inicios, goza del prestigio, la confianza y la consideración de nuestros clientes.Fundada en 1967, está situada en el octavo lugar del ranking del mercado español, con más de 5300 empleados y 22 establecimientos, ofreciendo a disposición de los clientes cerca de 10.000 habitaciones._

**Requisitos**:
Experiência previa en el área de al menos un año.
Nociones de inglés atención al cliente.

Deseable:

- Experiência previa en hoteles de 4 estrellas.
- Estudios relacionados con el área.



  • Telde, España Fuerteventura Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Princess Hotels & Resorts busca Camarero/a para su Hotel Fuerteventura Princess Como Camarero-a tus principales funciones serán las siguientes: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas, así como la atención de los/as huéspedes. - Preparar las áreas de trabajo para el...


  • Telde, España Restaurante Kyomu A tiempo completo

    Se necesita CAMARERO/RELACIONES PUBLICAS para restaurante en Las Americas, C.C. Oasis. IMPRESCINDIBLE: Experiência en el puesto ofertado. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.300,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Turno de noche Horario laboral: - Jornada completa Preguntas para la solicitud: - Estás viviendo en...


  • Telde, España Satocan S.A. A tiempo completo

    Nuestro Salobre Hotel Resort & Serenity 5* ubicado en el sur de Gran Canaria busca un Hostess, con pasión por la satisfacción del cliente. Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡continúa leyendo! En Hotel Salobre 5* nos enorgullece brindar una experiência única a nuestros clientes, y el papel nuestro...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Valet / Mozo de habitaciones para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Encargarse de manera no cualificada de las tareas de auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas. - Preparar, transportar y recoger los materiales y...


  • Telde, España Satocan S.A. A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en uno de los grupos empresariales más grandes de Canarias? El Grupo Satocan es un grupo líder en Canarias, consolidado en los distintos mercados en los que opera realizando su actividad en distintas áreas de negocio entre ellas la división turística contando con 7 hoteles y dos campos de golf en el sur de Gran Canaria. En nuestro...

  • Camarera/o de Pisos

    hace 1 día


    Telde, España Grupo Emplea A tiempo completo

    **Fecha Publicación**: - 26/07/2023 0:00:00**Población**: - JANDIA, SUR DE FUERTEVENTURA**Oferta**: - 413**Número de Vacantes**: - 4**Horario**: - JORNADA COMPLETA**Descripción**: - Se necesita para hoteles de 4 estrellas Funciones: Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Maitre para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las funciones a desarollar serán: - Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del Restaurante-Bar-Cafetería*. - Colaborar y sustituir al jefe/a de restaurante/bares en las...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Camarero/a de pisos de Guardia para trabajar en nuestro hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes. - Limpiar y ordenar las...


  • Telde, España Jandia Princess A tiempo completo

    **Descripción**: En Princess Hotels & Resorts buscamos Subgobernante/a de Pisos para su Hotel Jandía Princess. Como Subgobernante/a de Pisos tus principales funciones serán las siguientes: - Sustituir al Gobernante/a o al Encargado/ a general. - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas relativas a los pisos, áreas públicas,...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a dos personas para trabajar como Lenceros/as en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: - Encargarse de manera cualificada de las tareas de limpieza de sábanas y toallas. - Planchado y doblado de sábanas, fundas, toallas y mantelería. - Planchado de uniformes y...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Jefe/a de Sector en el Restaurante del hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: - Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas realizadas a la vista del...


  • Telde, España Grupo Emplea A tiempo completo

    **Fecha Publicación**: - 04/04/2023 0:00:00**Población**: - JANDIA, SUR DE FUERTEVENTURA**Oferta**: - 296**Número de Vacantes**: - 4**Horario**: - JORNADA COMPLETA**Descripción**: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas. Realizar labores auxiliares. Conservar adecuadamente su zona y...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones que desarrollará serán: - Apoyo al recepcionista en el registro de clientes - Actualiza la información del clientes en sistema - Contesta teléfonos. - Distribuye recados y correspondencia. -...

  • Jefe/a de Mantenimiento

    hace 20 horas


    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...


  • Telde, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar una persona como Camarero/a para nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio. - Realizar la atención...

  • Jefe/a de Mantenimiento

    hace 20 horas


    Telde, España Abama Hotels A tiempo completo

    Guía de Isora - Publicada el 3 de mayo de 2024 Descripción ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências...


  • Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Estamos actualmente en un proceso de expansión y queremos amplicar nuestro equipo comercial, por ello estamos seleccionando un/a Técnico Administrativo Comercial a tiempo completo. **Se...

  • Agente de Marketing

    hace 3 días


    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para el área de Residencial estamos seleccionando un/a Agente de Marketing, con jornada parcial de 20hs (de 10:00 a 14:00hs) **Se requiere**: - Estudios en Marketing - Experiência...

  • Camarero/a de Pisos

    hace 4 días


    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama y Jardines de Abama estamos seleccionando un/a camarero/a de pisos **Se requiere**: - Experiência mínima de 6 meses como camarero/a de pisos, preferiblemente...

  • Bartender

    hace 2 días


    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para nuestro Outlet Ambar estamos seleccionando a un/a Bartender: Se requiere: - Experiência mínima de 1 año como Bartender, preferiblemente en hoteles 4/5 - Se valorará experiência...