Informador/a a Bordo Barcelona City Tour

hace 2 meses

Barcelona, España Grupo Juliá A tiempo completo

Tipo de empleo: Barcelona City Tour

Localidad: Barcelona | Fecha de publicación: 12-06-2023

En Barcelona City Tour precisamos incorporar un informador/a a bordo con turnos rotativos de lunes a domingo con la misión de acompañar y atender a los viajeros durante su viaje de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Competencias Clave:
Experiência previa en puestos de atención al cliente altamente valorable
Inglés fluido imprescindible

FUNCIONES
1. Atender a los usuarios que suben a bordo o estén en las paradas.
2. Realizar y supervisar el correcto funcionamiento de la audio
- guía (pistas directas y pistas opcionales) para garantizar ofrecer el mejor servicio posible.
3. Atender las incidencias diarias del servicio, tales como reclamaciones, accidentes clientes, conflictos o dudas, para alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente y el mantenimiento de la reputación de la compañía.
4. Cumplir con las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa, antes, durante y después del servicio, para asegurar la calidad de éste.
5. Realizar el cierre diario de las liquidaciones generadas durante el servicio

**Requisitos**:
Idiomas: español e inglés avanzado C1
Se valora experiência en puestos de atención al cliente.
Persona comunicativa y paciente
Persona resolutivo-a y proactivo-a

CONTRATO
Jornada Laboral: Jornada Completa en turnos rotativos de lunes a domingo
Salario Según Convenio + Incentivos

  • Barcelona City Host

    hace 1 mes

    Barcelona, España City Unscripted A tiempo completo

    Barcelona Tour Guide (Freelanced Guide) Here at City Unscripted we create authentic, unforgettable adventures with a personal touch for small groups of curious travelers. Looking back on our most unforgettable travel experiences, we realized one common thread connects them: the people. We have a diverse network of passionate hosts and guides, from all...

  • Tour Guide

    hace 2 días

    Barcelona, España Runner Bean Tours S.L. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** We are an established local family-run company specialising in walking tours in the city of Barcelona looking for a guide to join our team. We are looking for someone who: - Has a passion for Barcelona’s history, heritage and culture - Speaks fluent English (as most tours will be conducted in this language) - Has a friendly...

  • Tour Guide

    hace 2 días

    Barcelona, España Fat Tire Bike Tours Barcelona A tiempo completo

    Fat Tire Bike Tours Barcelona - An established, international bike tour company with 25 years experience seeks positive, friendly and enthusiastic applicants for the position of bike tour guide with our Barcelona branch starting this coming April and May 2024. Our entertaining, informative and high-quality bike tours take our international guests on both...

  • Tour Guide Wanted

    hace 6 días

    Barcelona, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    We are seeking enthusiastic and knowledgeable tour guides to join our team. As a tour guide, you will lead groups through the beautiful streets of Barcelona, sharing insights about its history, architecture, and local traditions. You'll ensure that each tour is engaging, informative, and enjoyable for all participants.Responsibilities:Lead groups on walking,...

  • Food Tour Guide

    hace 1 mes

    La Barceloneta-Barcelona, España Secret Tours A tiempo completo

    We are an exciting gastronomic tour company with +60 food tours in Europe, North America and Asia and we are looking for a new food tour guide to join our team in Barcelona. You need to be passionate about food, wine, culture and truly love your city. The Tour Guide Food tour guide: you will take small groups of tourists through Barcelona and introduce them...

  • Tour Guide at Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España World Experience A tiempo completo

    Join our team and craft unforgettable experiencesWorld Experience is a vibrant company committed to curating exceptional journeys. If youre diligent, love sharing knowledge, and possess a client-centric mindset, seize this opportunity. We seek professionals eager to join our ranks. We value youth, charisma, sociability, and a profound love for our cities,...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as - Bus

    hace 2 meses

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as - Bus

    hace 2 meses

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as - Bus

    hace 2 meses

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as - Bus

    hace 5 días

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as (Tardes)

    hace 2 meses

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió es promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Informadora Juvenil Barcelona

    hace 2 meses

    Barcelona, España IQEMBU S.L A tiempo completo

    INFORMADORA JUVENIL - JORNADA 35h - Les tasques relacionades amb l’obertura, tancament i manteniment de l’espai - Atenció directa al Punt d'Informació Juvenil - Impulsar i liderar projectes en coordinació amb el Districte i la Xarxa - Impuls de les xarxes socials i publicacions - Recollida d’indicadors - Elaboració dels informes mensuals - Fomentar...

  • Personal Control Accessos

    hace 2 días

    Barcelona, España Fundació Privada MIFAS A tiempo completo

    Control accessos/ informador/a Barcelona. Persona amb grau de discapacitat igual o superior al 33% física, orgànica o sensorial. Control d'entrades i sortides d'accessos - Atenció al client - Rondes de control - Informar de les normes de convivencia. - Resolució incidències - Coordinació amb equips de neteja i de vigilància. - Experiència 1 anys....

  • Personal Control Accessos

    hace 7 horas

    Barcelona, España Fundació Privada Mifas A tiempo completo

    Control accessos/ informador/a Barcelona. Persona amb grau de discapacitat igual o superior al 33% física, orgànica o sensorial.Control d'entrades i sortides d'accessos - Atenció al client - Rondes de control - Informar de les normes de convivencia. - Resolució incidències - Coordinació amb equips de neteja i de vigilància.- Experiència 1 anys....

  • Tour Guide at World Experience Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España World Experience A tiempo parcial

    Join our team and craft unforgettable experiences!World Experience is a vibrant company committed to curating exceptional journeys. If youre diligent, love sharing knowledge, and possess a client-centric mindset, seize this opportunity. We seek professionals eager to join our ranks. We value youth, charisma, sociability, and a profound love for our cities,...

  • Guías / Informadores/as Turísticos/as (Tardes)

    hace 24 horas

    Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo

    **Description**: A **MagmaCultura** estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...

  • Tour Guide at World Experience Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España World Experience A tiempo completo

    Empresas: World ExperienceJoin our team and craft unforgettable experiences! World Experience is a vibrant company committed to curating exceptional journeys. If you're diligent, love sharing knowledge, and possess a client-centric mindset, seize this opportunity. We seek professionals eager to join our ranks. We value youth, charisma, sociability, and a...

  • Tour Guide at World Experience Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España World Experience A tiempo completo

    Empresas: World ExperienceJoin our team and craft unforgettable experiences! World Experience is a vibrant company committed to curating exceptional journeys. If you're diligent, love sharing knowledge, and possess a client-centric mindset, seize this opportunity. We seek professionals eager to join our ranks. We value youth, charisma, sociability, and a...

  • Tour Guide at World Experience Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España World Experience A tiempo completo

    Empresas: World ExperienceJoin our team and craft unforgettable experiences! World Experience is a vibrant company committed to curating exceptional journeys. If you're diligent, love sharing knowledge, and possess a client-centric mindset, seize this opportunity. We seek professionals eager to join our ranks. We value youth, charisma, sociability, and a...

  • Acompañante Gastronómico

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Do Eat Better Srl A tiempo completo

    Buscamos un **ACOMPAÑANTE GASTRONÓMICO** para un Food Tour en **BARCELONA**.Se requiere que dirija un recorrido gastronómico a pie por el centro de la ciudad, contando datos y anécdotas interesantes sobre la tradición gastronómica local. El tour dura aproximadamente 3 horas.El tour se realiza con un grupo de tamaño variable (mín. 2; máx. 12...