Recepcionista en Lanzarote

hace 2 semanas

Gran Canaria Las Palmas provincia, España H10 Hotels A tiempo completo

**Descripción**:
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en Lanzarote.

Sus funciones serán:

- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Check-in y check-out.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check-in, check-out, facturación y atención telefónica.

**Requisitos**:

- Nível alto de alemán e inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
- A tener en cuenta conocimiento de SAP.
- Experiência previa de mínimo 1 año en puestos similares.
- Formación específica en Hostelería y Turismo.
- Se considerarán los años de experiência como alternativa a la formación.

  • Recepcionista Hotel 5

    hace 1 mes

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Grupo Martínez Abolafio A tiempo completo

    -Jornada Completa Lanzarote **Comparte**: Martínez Abolafio está en continua evolución y crecimiento, por lo que nuestra búsqueda de nuevo talento y perfiles profesionales es activa. Seleccionamos personas que nos ayuden a crecer compartiendo los objetivos y valores de nuestra Compañía. Si quieres tener la oportunidad de ser parte de nuestro equipo...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Pérez Moreno A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Buscamos al mejor Recepcionista para nuestros hoteles de 3 y 4 estrellas en Gran Canaria y Lanzarote! ¿Eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente? ¿Tienes experiência trabajando en hoteles de 3 y 4 estrellas y te encanta trabajar en equipo para trasladar la mejor experiência a los huéspedes? ¡Entonces...

  • Recepcionista SPA en Lanzarote

    hace 1 mes

    Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Imprescindible alto nível de inglés hablado y escrito Dar la bienvenida al cliente Atención y supervisión servicios hidrotermales Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos Gestiones administrativas; Atención telefónica, reservas, satisfacción clientes,...

  • Recepcionita

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Hotel En El Sur Y Hotel En Las Palmas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista! Estamos buscando dos Recepcionistas para unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos a profesionales amables, proactivos y orientados al cliente para desempeñar un papel clave en nuestra empresa. Vacantes Disponibles: Recepcionista - Hotel en el Playa del Inglés: Recepcionista - Hotel en Las Palmas: Tareas...