Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas + C1

hace 2 meses

Madrid, España Gi Group A tiempo completo

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**TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON IDIOMAS + C1 INGLES**
- Home / Ofertas de trabajo**2023-04-17**:
**Jornada completa**:
**402 Eventual por circunstancias de la producción**:
Desde GI GROUP estamos buscando Teleoperadores para help desk bilingües en los siguientes idiomas + C1 en Ingles:

- SUECO NATIVO/BILINGÜE + INGLÉS C1
- DANES NATIVO/BILINGÜE + INGLÉS C1
- PORTUGUÉS NATIVO/BILINGÜE + INGLÉS C1

FUNCIONES:

- Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.).
- Facturación (Cambio de método de pago, incidencia de facturación, facturación y otras cuestiones relacionadas con la facturación).
- Actualizar información personal. (Transfer servicios cuando se vende vehículo).
- Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de problemas, artículos de conocimiento y otros recursos complejos.
- Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
- Documentar e informar cada caso.
- Seguir los estándares y procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Asegurar soluciones rápidas de forma eficiente respetando SLAs (SERVICE LEVEL AGREEMENT)
- Comunicar de forma rutinaria información precisa sobre la entrega y actualizar a los clientes con prontitud cuando se produzcan cambios.

**Requisitos**:

- Tener experiência en atencion al cliente.
- Tener el nível especificado en los idiomas ya indicados.

OFRECEMOS:
Distintos horarios (de lunes a viernes) en función del idioma en el que se trabaje:

- PORTUGUES: 12:00 - 20:00
- SUECO: 12:00 - 20:00
- DANES: 08:00 - 16:00

Jornada laboral de 39 horas semanales (5 días a la semana de lunes a viernes)

Salario: Nível 9 - Convenio Contact Center (15777,22€ Bruto anual) + Plus Idiomas (1339,80€ Bruto Anual) + Language Adder según idioma + Bonus Servicio (Variable de hasta 60€ Brutos por Mes) + Complemento Teletrabajo (24€ brutos por Mes). Resto de Pluses según Convenio Colectivo.

Modalidad: 100% teletrabajo menos aquellos que residan en Madrid, Barcelona o Vigo, cuya modalidad será híbrida (3 semanas de teletrabajo y 1 semana en oficina al mes)

Proceso de selección:

- Role play individual.
- Selección técnica (online y no remunerada): 09/05 - 11/05 (10:00 - 17:00)
- Incorporación 15/05

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Príncipe de Vergara 9, 3º, 28001, Madrid.

**Automoción y Vehículos de Transporte**:
**Automotor y Vehículos de Transporte**:
**40235 - Madrid**:
**Madrid - Madrid**:

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas + C1

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/ Atencion Al Cliente con Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/ Atencion Al Cliente con Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde GI GROUP estamos buscando Teleoperadores para Atencion al Cliente bilingües en los siguientes idiomas + C1 en Ingles: - HOLANDES NATIVO/BILINGÜE + INGLÉS C1 - ITALIANO NATIVO/BILINGÜE + INGLÉS C1 FUNCIONES: - Prestación de servicios de conserjería a los clientes: Asistencia personal para información y reservas en el en movimiento. -...

  • Teleoperador /a Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector turístico situada en la zona de Suanzes necesita incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente con idiomas. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Emisión y recepción de llamadas. - Labores de atención al cliente. - Reserva de viajes. **Requisitos**: - Experiência de al menos 3 meses en el sector de...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON IDIOMAS + CASTELLNO 27.5H SEMANALES.** - Home / Ofertas de trabajo**2023-05-25**: **Media jornada**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Incorporamos TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMAS...

  • Teleoperador Atencion Al Cliente Idiomas +

    hace 1 mes

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Actualmente estamos presentes en más de 40 países gracias a nuestra presencia directa o mediante partners en Europa, Asia, América y África. Con un equipo de más de 2.900 profesionales alrededor del mundo, nuestro modelo global ofrece soluciones y experiência específica en un amplio rango de sectores, a través de nuestras divisiones especializadas a...

  • Teleoperador /a Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:27/02/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 09:00h y 18:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:5 **Salario**:9,1€ Bruto/hora **Población**:Madrid **Descripción de...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:27/02/2024**Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 09:00h y 18:30h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:5**Salario**:9,1€ Bruto/hora**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:27/02/2024**Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 09:00h y 18:30h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:5**Salario**:9,1€ Bruto/hora**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:19/03/2024**Horario**:Jornada de 39 horas semanales con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Madrid**:Empresa dedicada al...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:19/03/2024**Horario**:Jornada de 39 horas semanales con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Madrid**:Empresa dedicada al...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España Majorel A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON FRANCÉS Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para resolución de incidencias a través del chat para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere experiencia como teleoperador y nivel C1 de francés y castellano....

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms Group A tiempo completo

    Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Madrid ¿Te consideras una persona resolutiva y proactiva? ¿Tienes agilidad para realizar y resolver procesos e incidencias? Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as de L-V a jornada completa para atención al cliente gestionando incidencias para empresa de DATA Marketing...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente con Ucraniano

    hace 2 días

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON UCRANIANO NATIVO/BILINGÜE + INGLES C1** - Home / Ofertas de trabajo**2023-02-17**: **Jornada completa**: **410 Interinidad a jornada completo**: Desde GI GROUP estamos buscando Teleoperadores para Atencion al Cliente con Ucraniano...

  • Teleoperador /a Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:04/04/2024 **Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:9,1€ Bruto/hora **Población**:Madrid **Descripción...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:04/04/2024**Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:9,1€ Bruto/hora**Población**:Madrid**Descripción de la oferta...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:04/04/2024**Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 15:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:9,1€ Bruto/hora**Población**:Madrid**Descripción de la oferta...

  • Teleoperador /A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**:**Fecha de publicación**:14/02/2024**Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y domingo en turno de tarde entre las 15:00h y las 00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:6**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de...