Coordinador/a Sport

¿Eres un/a amante del deporte? ¿sueñas con trabajar en aquello que te apasiona? El deporte forma parte de la filosofía de ARTIEM y es por ello por lo que estamos en búsqueda de un perfil que ame el deporte tanto como nosotros, una persona dinámica, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo que quiera formar parte del departamento de Sport & Nature de Artiem Audax.

Estamos comprometidos en proporcionar experiências inolvidables en la naturaleza a nuestros clientes, promoviendo la seguridad, la diversión y la apreciación del medio ambiente.¿ Te unes a nuestro viaje?. ¿Nuestra guía de viaje? Nunca salimos sin ellos, **nuestros valores: Confianza, superación, inclusividad, pasión y alegría, liderazgo e innovación**.

¿Qué nos mueve? **Inspirar a las personas a ser felices.**

Te responsabilizarás de planificar, organizar, supervisar y coordinar con el máximo nível de eficiencia y de calidad el departamento de Sport & Nature de Artiem Audax.
- Gestión del personal a tu cargo: distribución de funciones, formar y motivar al personal, coordinar los horarios para adaptar el servicio a las necesidades del cliente.
- Gestión de clientes: tener conocimiento de nuestros huéspedes y adaptarse a sus necesidades asumiendo la función de Relaciones públicas de esta área.
- Participar en la selección del personal a tu cargo, junto con el Director del Hotel y el departamento de Personas y Bienestar.
- Serás el/la responsable de los inventarios mensuales de tu departamento y análisis de las necesidades de reposición y material a cargo. Efectuarás las solicitudes de compra y extracción de productos de limpieza según procedimiento.
- Serás el/ la responsable de la promoción, realización y venta del programa de actividades, tanto para el cliente interno como el externo.
- Trabajar en equipo y colaborar con los compañeros, jefes y responsables de otras áreas para obtener logros y cumplir los objetivos del departamento, sugiriendo ideas y cambios para lograr la máxima satisfacción de los clientes.
- Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente y supervisar las opiniones de estos mediante el uso de las distintas herramientas proporcionadas por la empresa o técnicas de atención al cliente.
- Realizar las evaluaciones de desempeño de tu equipo y trabajar las áreas de oportunidades allí donde sea necesario.
- Responsable del máximo nível de excelencia de todas las áreas, así como el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Habilidades para la gestión de personas.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
- Vocación de servicio y espíritu de mejora continua.
- Habilidades comerciales y de organización.
- Al menos 2 años en puesto similar.
- Atención al cliente y vocación de servicio.
- Formación relacionada, tanto en el ámbito deportivo como en atención al cliente y/o méritos equiparables adquiridos a través de la experiência profesional.
- Dominio al menos de dos idiomas: inglés y uno adicional (preferiblemente francés o alemán)
- Sistemas de calidad.
- Ofimática (PMS Navision, Word, Excel).
- Monitor de kayak titulado: NIVEL T1 obligatorio.
- Seguridad en el mar y/o P.E.R o titulación superior: Manejo de la barca de rescate del centro.

**¿Qué podemos ofrecerte?**
- Incorporación en marzo-abril 2024.
- Jornada completa.
- Formación interna y posibilidad de crecimiento en la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo
- Alojamiento.

**Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión**. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Flexibilidad horaria

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Ubicación del trabajo: Empleo presencial