Gestor/a Telefònic/a I Suplències

hace 2 meses


Barcelona, España Associació Catalana d'esclerosi Múltiple J.M. Charcot A tiempo completo

**Imprescindible estar en possessió del certificat de discapacitat física i/o sensorial en un grau igual o superior al 33%.**

En el Centre Especial de Treball (femcet) de l'Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que principalment realitzarà la seva jornada laboral com gestor/a telefònic/a al nostre centre ubicat al carrer Tamarit 104 de Barcelona, però que també compaginarà aquestes tasques amb les de atenció al/a la usuari/a i administratiu/va, haventse de desplaçar de manera puntual i segons necessitats del client a les instal-lacions d'aquest a la ciutat de Barcelona (situades a la carretera de la l’Arrabassada).

**TASQUES DE ATENCIÓ TELEFÒNICA (ROL PRINCIPAL)**
- Realitzar els serveis d'emissió telefònica (concertació de visites, actualització de dades, facilitar informació, etc.) mantenint sempre un correcte tracte telefònic amb el/la interlocutor/a
- Introduir de manera clara les dades que s'obtenen telefònicament en la base de dades corresponent
- Seguir tots els procediments implicats en el compliment de la protecció de dades

**TASQUES EN A ATENCIÓ AL/A LA USUARI/A I ADMINISTRATIU/VA (PUNTUALMENT)**
- Atenció presencial a l’usuari/a
- Atenció telefònica i correcte derivació de les trucades
- Tasques administratives varies (respondre correus, generació de documentació i fitxes, informatització i actualització de registres en diferents formats)
- Suport als/a les responsables de la entitat en altres tasques relacionades amb el servei
- Perfil/Requisitos
- Nívell formatiu mínim: batxillerat
- Ofimàtica: nívell mitjà
- Idiomes: català i castellà correctes. Anglès: molt valorable
- Disponibilitat de treballar de manera **100% PRESENCIAL a Barcelona ciutat**:

- Disponibilitat de treballar en horari de **matins, tardes, caps de setmana i festius**:

- Disponibilitat de **vehicle (cotxe o moto)**:

- Persona flexible i amb actitud positiva cap a la feina
- Competencias
- Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Capacidad para liderar iniciativas, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”
- Nível
- Empleado
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Duración
- De 6 meses a 1 año
- Salario
- Entre 12.000 y 18.000 € bruto/anual
- Estudios mínimos
- Bachillerato
- Experiência mínima
- Al menos 1 año
- Fecha de inicio
- 28/08/2023
- Fecha finalización de la actividad
- 27/08/2024
- Nº de vacantes
- 1



  • Barcelona, España Associació Catalana d'esclerosi Múltiple J.M. Charcot A tiempo completo

    **Per a optar a aquesta oferta es imprescindible estar en possessió del Certificat de Discapacitat física i/o sensorial en un grau igual o superior al 33%.** En el Centre Especial de Treball (femcet) de l'Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que principalment realitzarà la seva jornada laboral com gestor/a telefònic/a...


  • Barcelona, España Fundació Casa Amèrica A Catalunya A tiempo completo

    Fundació Casa Amèrica a Catalunya. 1 plaça de Gestor de comunicació, web i xarxes socials. Concurs o valoració de mèrits. Interí o temporal. 2023-12-11. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació Superior. Experiència mínima de tres anys en les principals funcions del treball / Coneixement alt escrit i parlat de català i castellàVeure...


  • Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completo

    Acerca de Mettler Toledo METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores...


  • Barcelona, España Treballa A Plataforma Educativa A tiempo completo

    **SUPLÈNCIA URGENT TÈCNIC/A - SEVAP (BCN)****Seguiment i Acompanyament Prestació Econòmica Joves Ex-Tutelats**S'encarrega de l'atenció dels joves vinculats al servei en el marc de la valoració i seguiment de les persones joves extutelades de la DGAIA, dependents de l'ASJTET, que poden ser beneficiaries de rebre prestacions segons el marc normatiu...


  • Barcelona, España Taller D'Art, Cultura I Creació A tiempo completo

    Es recerca professionals del tercer sector per tal fer suplències i substitucions a diferents municipis del Barcelones, Vallès Oriental, Vallès Occidental i Baix Llobregat. Professionals amb diferents horaris i dies de la setmana. Amb diferents categories i llocs de feina, espais joves, oficines joves etc.- Perfil/RequisitosCertificat negatiu de delictes...


  • Barcelona, España Centre Internacional De Mètodes Numèrics A L'Enginyeria (Cimne) A tiempo completo

    Centre Internacional de Mètodes Numèrics a l'Enginyeria (CIMNE). 1 plaça de Gestor d'innovació i transferència tecnològica al sector d'Additive Manufacturing. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal. 2024-05-21. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació universitària superior (Grau en Enginyeria o similar). Fluïdesa...


  • Barcelona, España Associacio Benestar i Desenvolupament (ABD) A tiempo completo

    AUXILIAR DE CONTABILIDAD (SUPLENCIA) Què busquem? Tècnic/a comptable per a realitzar la comptabilitat analítica del departament financer per suplència de llarga durada (6 mesos mínim). TASQUES: -Anàlisi i gestió del cicle comptable del grup d'empreses -Conciliacions bancàries, realització d'impostos, control de tresoreria i compres. -Gestió i...


  • Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada >PUESTODÓNDEBusca tu empleo >**Mark this as favourite**GESTOR/A TELEFÓNICO CON INGLÉS + FRANCÉS/ITALIANO. JORNADA COMPLETA - HÍBRIDO.**- Home / Ofertas de trabajo**2024-04-15**:**Jornada completa**:**410 Interinidad a jornada completo**:Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group...


  • Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Suara som una empresa cooperativa d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals. - Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i...


  • Barcelona, España HEALTH TRANSPORTATION GROUP, S.L.U. A tiempo completo

    GESTOR TELEFÓNICO PARA ZONA FRANCA - Experiència 1 anys. Atención telefoncia en Coll Center - TÍTOL FP DE GRAU MIG - títol fp de grau mig - administració - Competències / coneixements: Gestor de demanda telefónica para centro coordinador de transporte sanitario para realizar las siguientes funciones: introducción de datos y gestión de solicitudes...


  • Barcelona, España Fundesplai - Fundació Catalana De L'Esplai A tiempo completo

    Borsa de SUPLÈNCIES de cuiners/es i Ajudants de Cuina - Menjadors escolars- Localidad: Mataró- Provincia: Barcelona- Nº Vacantes (puestos): 30Funciones- Cerquem personal de CUINA I NETEJA per treballar REALITZANT SUBSTITUCIONS als menjadors escolars per la zona del MARESMESi tens experiència en el món de la cuina per a col-lectivitats, t'agrada...


  • Vic, Barcelona provincia, España ASSOCIACIÓ SANT TOMÁS A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- ASSOCIACIÓ SANT TOMÁS- Sector- ONG i associacions- Descripció feina- Càrrec vacant**Vigilant zones blaves i parquing(suplències estiu)** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Horari- Suplències de dilluns a diumenge en torn matí o tarda, amb els descansos previstos per la llei.- Sou- Segons conveni- Tipus...


  • Barcelona, España Fundesplai - Fundació Catalana de L'Esplai A tiempo completo

    Borsa de SUPLÈNCIES de cuiners/es i Ajudants de Cuina - Menjadors escolars - Localidad: Varies - Provincia: Barcelona - Nº Vacantes (puestos): 30 Funciones - Cerquem cuiners/es i ajudants de cuina per treballar realitzant substitucions als menjadors escolars per diferents territoris de Catalunya. (Alt Empordà, Alt Penedès, Anoia, Barcelonès, Baix...


  • Barcelona, España Fundesplai - Fundació Catalana de L'Esplai A tiempo completo

    Borsa de SUPLÈNCIES de cuiners/es i Ajudants de Cuina - Menjadors escolars - Localidad: Varies - Provincia: Barcelona - Nº Vacantes (puestos): 30 Funciones Cerquem cuiners/es i ajudants de cuina per treballar realitzant substitucions als menjadors escolars per diferents territoris de Catalunya. (Alt Empordà, Alt Penedès, Anoia, Barcelonès, Baix...


  • Barcelona, España SIFU BARCELONA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Requisitos mínimos: Mínimo dos años de experiência en administración, teleoperadora y/o gestora de de llamadas telefónicas. Volúmenes alto de llamadas telefónicas. Agilidad en manejo de Excel. ( se realizará prueba) Informática en...


  • Barcelona, España AJUNTAMENT DE RUBI A tiempo completo

    Gestió del tràfic de les furgonetes pròpies Organitzar recollides i entregues en la zona complint horaris i garantint la qualitat del servei Atenció al client telefònica i per mail - Experiència 1 anys. Imprescindible experiència com a gestor de tràfic o conductor/a - Competències / coneixements: Es requereixen estudis de grau mig i coneixement de...

  • Gestor Telefónico

    hace 1 mes


    Barcelona, España Consulting C3 A tiempo completo

    Consulting C3, compañía internacional de consultoría, ofrece soluciones de gestión, negocio y desarrollo de servicios en el área de Experiência de Cliente e innovación digital. Ubicada en Barcelona, cerca de Francesc Macià. Actualmente, estamos buscando un perfil en **atención al cliente **para trabajar en nuestras oficinas, ubicadas en Barcelona,...


  • Barcelona, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    Buscamos para importante empresa GESTORES TELEFÓNICOS. Conn experiência en emisión de llamadas, con disponibilidad de incorporación inmediata para la captación de potenciales clientes empresariales y su posterior venta de productos relacionados con su actividad. El centro de trabajo estará ubicado en El Prat de Llobregat. MODALIDAD...


  • Barcelona, España FEMAREC, SCCL A tiempo completo

    A Femarec estem cercant un/a Gestor/a de clients. - Venda telefònica enfocada a la captació de clients/es i venda de serveis de formació. - Seguiment dels/de les clients/es. - Gestions administratives CRM. - Experiència 1 anys. -Experiència demostrable en lloc similar: emissió de trucades i gestió completa de la venda via telefònica. Es valorarà...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Te interesa trabajar con Gestor/a Telefónico, atendiendo a la cartera de clientes y además, TELETRABAJANDO? Si es así, sigue leyendo!Realizarás llamadas de seguimiento informativo a cartera de clientes actual, recordando la renovación del servicio ya contratadoHabilidades digitales: uso manejo CRMCapacidad de comunicación en castellano y...