Supervisor/a de Pisos

**Descripción**:
¿Por qué trabajar en** Fuerte **Hotels**?, porque sabemos que nuestro éxito se basa en el activo más importante**:el talento.**

Estamos seleccionando **Supervisor/a de pisos** para la próxima reapertura en la primavera de 2023 del **Fuerte Marbella 5*.**

Únete a nuestro equipo Aquí, **tú eres el/la protagonista**

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Comunicar al personal de Pisos los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de Briefings diarios, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Supervisar el trabajo a realizar en las plantas, zonas nobles, comunes y lavandería del hotel.
- Conocer y cumplir los estándares descritos en el Manual de Ambientación Operacional.
- Supervisar el trabajo de los/as Camareros/as de Pisos a través del PDP (Plan Distribución de Pisos).
- Inspeccionar y controlar las principales áreas de limpieza de las zonas asignadas.
- Realizar el inventario de consumibles del Departamento.
- Registrar y controlar los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones.
- Controlar y hacer seguimiento de los partes de mantenimiento realizado por el personal del Departamento.
- Comunicar con el departamento de Recepción para gestionar los cambios, de habitaciones, llegadas anticipadas, etc.
- Cambiar el estatus de habitación y liberarlas a la recepción.
- Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos

**Requisitos**:
**FORMACIÓN**

Grado Universitario en Turismo y/o Similar.

Valorable Curso de Gobernante/a, con formación específica en Pisos.

**EXPERIENCIA**

Experiência mínima de 3 año en la posición.

Valorable en entorno 5* y segmento lujo. Experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

**IDIOMAS**

Inglés, Nível A2

Valorable otros idiomas.

**INFORMÁTICA**

Software de Gestión Hotelera.

Office.

**QUE TE OFRECEMOS**:

- Una política salarial competitiva.
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Mejoras sociales.
- Planes de formación.