Coordinador/a Departamento Prácticas
hace 2 semanas
Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Coordinador/a.**
Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la relación con los clientes.**
**¿Qué harás?**
- Supervisar el rendimiento del equipo de agentes de prácticas, incluida la medición de la productividad y la calidad del servicio al cliente.
- Supervisión de todo el proceso de gestión de prácticas universitarias: documentación, captación de centros, gestión de convenios...
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos y colaborar con otros departamentos para implementar mejoras.
- Gestionar el horario del equipo y garantizar una cobertura adecuada para satisfacer las necesidades del negocio.
- Proporcionar capacitación y orientación al equipo para asegurar que todos los agentes estén actualizados sobre los productos, políticas y procedimientos.
- Identificar y resolver problemas de gestión de prácticas y colaborar con otros departamentos para solucionar problemas complejos.
- Preparar informes y presentaciones que resuman los resultados del equipo y presentarlos a la dirección.
- Motivar y fomentar un ambiente de trabajo positivo y de colaboración en el equipo.
**¿Qué buscamos en ti?**
- Formación universitaria.
- Experiência previa en gestión de contact center o servicio al cliente.
- Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar a los equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Experiência en la implementación de iniciativas de mejora continua.
- Conocimiento de herramientas de software de servicio al cliente, como CRM y CTI.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Contrato indefinido
- Horario: 09:00 - 18:00
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.
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Prácticas Departamento de Arquitectura
hace 6 días
Valencia, España Grupotec A tiempo completo**Lugar de trabajo**:Valencia **Departamento**:Aquitectura La persona seleccionada, dará apoyo a la gestión BIM a través del modelado complejo de los mismos. **Funciones y responsabilidades** - Desarrollo de proyectos bajo metodología BIM. - Participación en el desarrollo de proyectos (modelado complejo). **Requisitos**: - Finalizando el Grado en...
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Coordinador/a Interno/a
hace 2 días
Valencia, España mateco A tiempo completomunkakörben a Valencia telephelyünkre **04-03-24**: **COORDINADOR/A INTERNO/A DELEGACIÓN VALENCIA**: **UBICACIÓN: RIBARROJA DE TURIA**: En **_mateco_** somos especialistas en el alquiler de plataformas elevadoras y contamos con una experiência de más de 25 años en el sector del alquiler de maquinaria de elevación (plataformas elevadoras y...
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Albalat de la Ribera, Valencia provincia, España MOBILE ACCESORIES SPAIN IMPORT A tiempo completo**Si buscas prácticas curriculares o extracurriculares para finalizar tus estudios y trabajar en un departamento comercial** **¡Inscríbete a la oferta!** **Beneficios que tendrás**: - En este puesto te acompañará tu tutora y nuestro equipo comercial, que te ayudarán en todo lo que necesites, para poder desempeñar tu trabajo. - Solo trabajaras de...
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Prácticas Contabilidad
hace 7 días
Valencia, España AGRO2AGRI A tiempo completoEn Agro2Agri somos una empresa en plena expansión y necesitamos incorporar una persona proactiva que quiera realizar sus prácticas en un ambiente internacional y multicultural en el Departamento de Finanzas. Las funciones a realizar serán las siguientes: - Registrar las operaciones de acuerdo con las normas y procedimientos contables para asegurar una...
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Coordinador/a-leader Backend
hace 7 días
Valencia, España Selectjoob A tiempo completo**Descripción del puesto**: Desde **Selectjoob**, estamos colaborando con una startup fundada en 2018, que a desarrollado una App innovadora que facilita la transformación digital de las empresas, mejorando su comunicación interna, gestión y motivación de las personas. Su capacidad para llegar a todos los trabajadores, gracias a su versión para...
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Prácticas Becario-becaria Departamento de
hace 2 semanas
Valencia, España EUROCONSULTORIA FORMACION EMPRESA A tiempo completoGRUPO EUROFORMAC. Importante consultora especializada en formación, selecciona BECARIO/A para realizar labores administrativas y gestión de proyectos de formación dentro de los proyectos formativos a nível nacional. PRACTICAS REMUNERADAS Tareas Principales: - Atención telefónica, filtro de llamadas, manejo de plataforma interna, manejo del correo...
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Coordinador/a Operativo Handling con
hace 2 días
Valencia, España EMPIL A tiempo completoAsociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona **Coordinador Operativo Handling **para empresa facility services ubicada en Valencia. Filial Multinacional británica dedicada a la prestación de facility services (limpieza, conserjería, servicios auxiliares, mantenimiento, seguridad,...
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Coordinador/a I+D
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Page Group A tiempo completoPerfil buscado (Hombre/Mujer)Como Coordinador de I+D, tu principal responsabilidad será liderar y gestionar proyectos de I+D para dar respuesta a las nuevas necesidades que surjan. Además, serás fundamental en la gestión de equipos, la planificación de proyectos y la implementación de procesos eficientes de desarrollo.Para ello, tus responsabilidades...
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Prácticas Remuneradas en Redes Sociales
hace 2 días
Valencia, España El Mundo del Becario A tiempo completoInportante empresa dedicada a la iluminación LED precisa incorporara una persona en prácticas para prestar apoyo su departamento de redes sociales. Funciones de apoyo: - Mejorar la imagen de la empresa. - Mantenimiento diario de la web. - Escribir publicaciones en los blogs. - Apoyar activamente la línea de marketing y redes sociales. Marketing, Redes,...
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Prácticas Ehs
hace 6 días
Valencia, España SRG Global A tiempo completo**Descripción** **SRG Global Liria **necesita incorporar un/a **becario/a** a su departamento de** EHS.** **Responsabilidades**: - Gestión de incidentes de seguridad: Revisar y mejorar el procedimiento de reporte e investigación de incidentes, formar a las personas de operaciones que usarán y aplicarán dicho procedimiento y continuar con la...
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Prácticas Administración Finanzas
hace 1 día
Valencia, España Gedesco A tiempo completoGedesco Services Spain es la mayor Fintech (de financiación no bancaria) de España, y tras 20 años de historia siendo líderes en el sector, continuamos creciendo y desarrollando nuevas líneas de negocio. Nos encontramos en búsqueda de un perfil que nos de apoyo en el departamento financiero en cuanto a: - GESTION DE SINIESTROS Y SEGUROS - GESTION DE...
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Prácticas Administrativo/a de Eventos
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
Valencia, España ITENE A tiempo completoTe gustaría formar parte de un Centro Tecnológico en pleno crecimiento? En ITENE somos especialistas en: seguridad y tecnologías de monitorización ambiental, economía circular, packaging eficiente, logística, transporte y movilidad sostenible. Si quieres sumarte a nuevos retos de la mano de un equipo técnico del más alto nivel, trabaja con nosotros...
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Gestor/a de Eventos en Prácticas
hace 1 día
Valencia, España Increnta A tiempo completoGestor/a de Eventos en PrácticasEn INCRENTA, consultora digital de referencia en España y Latinoamérica, construimos estrategias de negocio bajo nuestra metodología Lifetime Business y a partir de inteligencia artificial, bases de datos y plataforma propietaria, Magick. Desplegamos proyectos enfocados en multiplicar las ventas de nuestros clientes con...
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Puesto en Practicas para Departamento Financiero
hace 2 días
Valencia, España IMF Smart Education A tiempo completo**¿Por qué nosotros?**: En IMF estamos revolucionando nuestra forma de hacer las cosas. ¡Y tú puedes ser parte del proceso! Te invitamos a vivir la oportunidad de inventar y construir cosas mejores, soluciones brillantes y un espacio en el que puedes desarrollar tu carrera y definir tu trayectoria hacia el éxito con nosotros. **Tu día a...
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Puesto en Practicas para Departamento Financiero
hace 2 días
Valencia, España IMF Smart Education A tiempo completo**¿Por qué nosotros?**: En IMF estamos revolucionando nuestra forma de hacer las cosas. ¡Y tú puedes ser parte del proceso! Te invitamos a vivir la oportunidad de inventar y construir cosas mejores, soluciones brillantes y un espacio en el que puedes desarrollar tu carrera y definir tu trayectoria hacia el éxito con nosotros. **Tu día a...
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Valencia, España IMF Smart Education A tiempo completo**¿Por qué nosotros?**: En IMF estamos revolucionando nuestra forma de hacer las cosas. ¡Y tú puedes ser parte del proceso! Te invitamos a vivir la oportunidad de inventar y construir cosas mejores, soluciones brillantes y un espacio en el que puedes desarrollar tu carrera y definir tu trayectoria hacia el éxito con nosotros. **Tu día a...
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Puesto en Practicas para Departamento Financiero
hace 10 horas
Valencia, España IMF Smart Education A tiempo completo**¿Por qué nosotros?**: En IMF estamos revolucionando nuestra forma de hacer las cosas. ¡Y tú puedes ser parte del proceso! Te invitamos a vivir la oportunidad de inventar y construir cosas mejores, soluciones brillantes y un espacio en el que puedes desarrollar tu carrera y definir tu trayectoria hacia el éxito con nosotros. **Tu día a...
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Prácticas Dpto. Personas y Talento
hace 2 días
Valencia, España Válvulas Arco SL A tiempo completo¿ QUIERES REALIZAR PRÁCTICAS EN NUESTRO DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y TALENTO? Estamos en búsqueda de una persona que esté cursando preferiblemente el Grado de Psicología ó Relaciones Laborales y tenga disponibilidad por las mañanas para la realización de las siguientes funciones: - Colaboración en la planificación y desarrollo de procesos de...
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Captador centros de prácticas académicas
Encontrado en: beBee S ES - hace 6 días
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoPara nuestro departamento de Prácticas, estamos buscando a un/a Agente de prospección de centros de prácticas para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, para una acción puntual de captación de centros. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de...
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Prácticas Administrativo/a de Eventos
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Valencia, Valencia, España ITENE A tiempo completoTe gustaría formar parte de un Centro Tecnológico en pleno crecimiento? En ITENE somos especialistas en: seguridad y tecnologías de monitorización ambiental, economía circular, packaging eficiente, logística, transporte y movilidad sostenible. Si quieres sumarte a nuevos retos de la mano de un equipo técnico del más alto nivel, trabaja con nosotros...