Recepcionista (Apartamentos Turísticos)

hace 1 mes


Barcelona, España BE MATE A tiempo completo

Be Mate, empresa española de gestión de apartamentos turísticos, es viajar sintiéndote en casa uniendo lo mejor de dos mundos: la libertad de un apartamento con la seguridad, la calidad y los servicios de un hotel. Somos un equipo joven, con ganas y en crecimiento. Contamos con apartamentos en España, Italia, México y Turquía.

Si te gustan los retos, viajar y el trabajo en equipo te estamos esperando en Be Mate Paseo de Gracia

Reportando al Responsable de Recepción se encargará de la correcta gestión de reservas, atención al huésped durante todo el ciclo del viaje y debido registro de cada una de las mismas.
- Control de acceso al edificio.
- Control de la ocupación de apartamentos
- Atención al Cliente.
- Atención y gestión de Incidencias
- Venta de productos y servicios extra
- Check in, check out.
- Gestión de reservas y registro en el PMS
- Cobro de reservas
- Facturación de reservas
- Registro Policial
- Asignación de apartamentos
- Revisión de la Reputación Online
- Control de tarifas y disponibilidad
- Gestión y control de la solicitud de camas supletorias/cunas
- Control del material prestado
- Control del adecuado estado de la recepción
- Reporte diario con las actividades realizadas y todo lo sucedido durante el turno al responsable de Recepción y director del Edificio.
- Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones de todos los edificios
- Dar respuesta a las consultas en la medida de lo posible o dejar nota a la recepción para el día siguiente
- Gestión de emergencias de los edificios
- Seguimiento de los late check ins de los edificios
- Informar de posibles late check outs y ampliaciones a las recepciones al día siguiente (dietario)

**¿Qué requisitos solicitamos para unirte a nuestro equipo? : )**
- Nível alto de inglés
- Comunicación
- Orientación al Cliente.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo.
- Habilidades sociales.
- Gestión de Incidencias
- Capacidad de negociación.
- Capacidad de toma de decisiones.
- Gestión de Conflictos.
- Tolerancia a la frustración.

**Herramientas y programas informáticos**
- Excelente manejo de Ofimática (Word, Excel y Power Point)
- Manejo de herramientas como, Analytics y Channel Manager y PMS de la industria.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 1.500,00€-1.600,00€ al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones
- Propinas

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Fecha de inicio prevista 03/04/2023



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    Empresa de Apartamentos Turísticos de Marbella precisa incorporar un Recepcionista polivalente. para trabajar en nuestros edificios ubicados en MarbellaFunciones a desempeñar: Check in /out Atencion al cliente Gestionar reservas y pagos Apoyo a administracion Preparacion de contratos Revision del estado de los apartamentos Repartir material a los...


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  • Barcelona, Barcelona, España Mercedes Heritage Barcelona Apartments A tiempo completo

    Empresa de apartamentos turísticos necesita Recepcionista ( gestión de reservas y funciones de atención al cliente.)Turnos rotativos de lunes a domingo. Incorporación inmediatamente. Conocimientos de extranet de portales online. Experiencia en gestión de PMS Experiencia en atención al cliente - recepción Idiomas: castellano, inglés y valoramos una...


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    Empresas: APARTAMENTOS TURÍSTICOSLa organización dispone en el centro de Barcelona de varios edificios de apartamentos destinados al alojamiento de temporada y apartamentos turísticos. Bajo la coordinación del Responsable de Mantenimiento, el técnico/a seleccionado tendrá como principal cometido coordinar el equipo de mantenimiento así como...


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  • Barcelona, España Rent2Living Barcelona SL A tiempo completo

    En Sensation Apartments, empresa de gestión de apartamentos turísticos en Barcelona, precisamos la incorporación de un trabajador/a para el equipo de limpieza a jornada completa con descanso semanal de 2 días de forma rotativa. Bajo la supervisión de la Gobernanta y los Supervisores, se realizarán las tareas de limpieza propias del departamento....


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  • L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Somos una empresa de gestión de apartamentos turísticos que busco agentes de checkin ¿Para qué tipo de inmueble se necesita el servicio de gestión?   Piso o apartamento ¿Qué tipo de servicios necesitas?   Check in y check out ¿Para cuándo necesitas el servicio de gestión de alquiler vacacional?   En los próximos días Preferencia para el...


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