Coordinador/a Crc Norauto
hace 6 meses
Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil, busca para su centro de relación a distancia con el cliente (CRC) un coordinador de equipos de trabajo.
Se necesita un perfil en el que prime la constante búsqueda de mejoras en los procesos y estrategias para garantizar, un servicio al cliente de alta calidad.
Las funciones a desempeñar serán:
- Guiar a su equipo a la consecución de los objetivos.
- Gestión de informes productivos del servicio.
- Acompañar a los colaboradores a su cargo en la formación continúa para alcanzar los objetivos del servicio.
- Asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo dudas e inquietudes sobre la operación con el fin de que se realicen las actividades de manera eficiente.
- Garantizar el logro de los KPIs de ventas.
Si crees que cumples el perfíl, te gustan los retos y no tienes miedo a trabajar en entornos dinámicos, no dudes en inscribirte en esta oferta.
