IT Help Desk

**¿Qué funciones realizarás?**:

- Gestión de aplicaciones de ticketing.
- Resolución de incidencias Hardware y software.
- Instalación, configuración y mantenimiento de software, equipos móviles (teléfonos, tablets), equipos de videoconferencia, etc.
- Colaboración en implementaciones de proyectos IT.
- Creación de procedimientos y manuales técnicos.
- Gestión de reportes usando BI.
- Tareas relacionadas con el inventario de equipamiento informático.

**Tu perfil**:

- 2 años de experiência como Help Desk - IT Support.
- Perfil con orientación al cliente y en la resolución de incidencias.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows, Linux.
- Conocimientos en: Tecnología móvil (S.O. Android y similares).
- Conocimientos básicos en entornos de red, Active Directory, DNS, DHCP, networking
- Conocimientos Cloud AWS, Azure, M365
- Scripting - Powershell (Deseable)

**¿Por qué nosotros?**:

- Contrato indefinido.
- Salario negociado según experiência.
- Escuela de idiomas.
- Plan de carrera.

**Información**:
ID Energy Group, es empresa dedicada al sector de la energía renovable, con más de 425 MW construidos, 5 MW en desarrollo y más de 402 toneladas de CO2 evitados.

Estamos especializados en energía fotovoltaica, en biomasa y en eólica, además, contamos con filiales en diversos puntos, llegando a estar presentes en 7 países, de los cuáles tenemos: 3 oficinas en España, 2 en Polonia, una en Hungría, Serbia y Croacia, en Rumanía de forma remota y acabamos de abrir oficina en Italia y en Chile, siendo nuestro siguiente destino Colombia y Méjico.

Trabajamos con verticales sectorizados en todo el ciclo de vida de la energía, desde el departamento de desarrollo, originación y permitting, construcción, operación y mantenimiento, autoconsumo-PPA, almacenamiento e ingeniería.

Por todo ello, en ID Energy Group apostamos por el talento, creemos en las personas y en su capacidad de superación, y es por ello por lo que fomentamos un crecimiento personal y profesional con igualdad de oportunidades para todos.

Si quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa multinacional con diferentes oficinas en diversos puntos del mundo, pero manteniendo la cercanía de una gran familia, te estamos esperando

**¿Quiénes somos?**:
En ID Energy Group apostamos por el talento, creemos en las personas y en su capacidad de superación, es por ello por lo que fomentamos un crecimiento personal y profesional con igualdad de oportunidades para todos.

Nuestro objetivo es crecer con una plantilla comprometida con la excelencia en el servicio, con motivación e ilusión, alienada con la visión de la compañía para lograr los objetivos de un proyecto común.