Supervisor/a de Plataforma

hace 1 mes


Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

**Where will you work?**:
Empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiência, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.

**What will you do?**:

- Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el encargado de la implantación de procesos y coordinación de los centros. Te responsabilizarás de la correcta gestión del área, la coordinación del equipo y los recursos a tu cargo.
- Durante el día a día:
- Supervisarás al equipo de Team Leaders a tu cargo, evaluando y dando seguimiento a su trabajo para favorecer una mejora continua en su rendimiento y resultados.
- Detectarás, analizarás y propondrás mejoras en los procesos y automatizaciones de los mismos.
- Te encargarás del análisis de los indicadores y de la definición de los planes de acción.
- Realizarás informes de seguimiento.
- Mantendrás informados a los clientes sobre distintos aspectos del servicio.

**Who are we looking for?**:
- Tienes formación universitaria de grado y postgrado relacionada con el mundo de la empresa.
- Tienes conocimientos en Gestión de Contact center.
- Tienes cursos de manager en Gestión de equipos de trabajo, evaluación y/o similares.
- Tienes al menos 3 años de experiência como Supervisor/a de Contact Center.
- Eres usuario avanzado de Excel y tienes conocimientos en análisis de datos.
- Tienes experiência en tramitación en el sector seguros.
- Será valorable conocimientos de inglés o francés.
- Eres una persona organizada y orientada a resultados, con una gran capacidad de liderazgo y analítica.

**What do we offer?**:

- Contrato indefinido directamente con el cliente.
- Salario competitivo.
- Ticket restaurante.
- Retribución flexible.
- Otros beneficios como seguro de vida, descuentos en servicios, etc.

**Do you need +info?**:
María Ochando Morales- (+34) 91 590 04 31 Ext. 217



  • Madrid, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiência, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano. **¿Qué harás?**: - Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el encargado de la...

  • Educador/a Social

    hace 7 horas


    Madrid, Madrid, España Treballa A Plataforma Educativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Acció Social Infància (FASI) és una organització del sector dels serveis a les persones amb vocació d'impulsar, per mitjà de la intervenció familiar, projectes innovadors en l'atenció a la infància en risc de Catalunya.**Els nostres Objectius**Treballar perquè els infants que viuen en entorns vulnerables...

  • Educador/a Social

    hace 5 horas


    Madrid, Madrid, España Treballa A Plataforma Educativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Acció Social Infància (FASI) és una organització del sector dels serveis a les persones amb vocació d'impulsar, per mitjà de la intervenció familiar, projectes innovadors en l'atenció a la infància en risc de Catalunya.**Els nostres Objectius**Treballar perquè els infants que viuen en entorns vulnerables...


  • Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras..Funciones:- Control de horas de los...


  • Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras..Funciones:- Control de horas de los...


  • Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras..Funciones:- Control de horas de los...


  • Madrid, Madrid, España Dentsu Creative A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Supervisor de Cuentas Digital para unirse a nuestro equipo en Dentsu Creative. En este rol, serás responsable de desarrollar y planificar la estrategia de comunicación digital para un importante cliente del sector tecnológico.Responsabilidades:Redactar y elaborar Notas de prensa sobre acuerdos, nuevos proyectos y nuevos...


  • Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES. La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras.. Funciones: - Control de horas de...


  • Madrid, Madrid, España Dentsu Creative A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Supervisor de Cuentas Digital para unirse a nuestro equipo en Dentsu Creative. En este rol, serás responsable de desarrollar y planificar la estrategia de comunicación digital para un importante cliente del sector tecnológico.Responsabilidades:Redactar y elaborar Notas de prensa sobre acuerdos, nuevos proyectos y nuevos...


  • Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES. La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras.. Funciones: - Control de horas de...


  • Madrid, España Grupo Constant A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES. Para importante empresa dedicada a la comercialización de café. Tareas La función principal será llevar el control de los azafatos que se encuentran realizando diferentes promociones en centros de trabajo, por ejemplo:...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a RM que tenga la misión de garantizar la correcta recepción de los productos en el Centro, así como su correcto flujo en la sala de ventas, con la finalidad de colaborar al logro de los objetivos establecidos para el centro.Funciones PrincipalesGestionar junto a su equipo el...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a RM que tenga la misión de garantizar la correcta recepción de los productos en el Centro, así como su correcto flujo en la sala de ventas, con la finalidad de colaborar al logro de los objetivos establecidos para el centro.Funciones PrincipalesGestionar junto a su equipo el...


  • Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS , para dar soporte en el área comercial de PROSALES. La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras.Funciones: Control de horas de los...


  • Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Se requiere supervisor/gobernante en residencia de mayores.Contrato indefinido, jornada completa, turno de mañana de 08.00 a 15.00h de lunes a viernes. Se trabajan fines de semanas alternos haciendo guardias**. Uno si, uno no.**GUARDIAS PRESECIALES EN EL CENTRO TANTO SABADO COMO DOMINGO, DE 09 A 21H con dos horas de descanso. Comida incluida en el...


  • Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Desde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras..Funciones:- Control de horas de los...


  • Madrid, España Centros asistenciales de Toledo sl A tiempo completo

    Se requiere supervisor/gobernante en residencia de mayores. Contrato indefinido, jornada completa, turno de mañana de 08.00 a 15.00h de lunes a viernes. Se trabajan fines de semanas alternos haciendo guardias**. Uno si, uno no. **GUARDIAS PRESECIALES EN EL CENTRO TANTO SABADO COMO DOMINGO, DE 09 A 21H con dos horas de descanso. Comida incluida en el...


  • Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Se requiere un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de atención a mayores.El contrato es indefinido y la jornada es completa, con un horario de mañana de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Se trabajan fines de semana alternos con guardias previas en el centro.Las funciones del puesto...


  • Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Se requiere un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisora/Gobernanta en nuestro centro de atención a mayores.El contrato es indefinido y la jornada es completa, con un horario de mañana de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Se trabajan fines de semana alternos con guardias previas en el centro.Las funciones del puesto...


  • Madrid, Madrid, España Centros Geriatricos Dos De Mayo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Servicios Geriátricos desempeña un papel fundamental en la coordinación, gestión y organización de la Residencia Geriátrica. Entre sus funciones principales se encuentran:Organizar y distribuir los diferentes servicios de la Residencia, incluyendo la atención a los residentes, la limpieza y la gestión de...