IT Support Engineer
hace 2 semanas
Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica.
- Experiência previa relevante en la administración de redes heterogéneas, con clientes y servidores que utilicen Microsoft Windows y Linux.
- Experiência relevante tanto en infraestructuras de redes como en la integración de sistemas y con proveedores externos.
- Nível intermedio alto de inglés y español, tanto oral como escrito.
- Permiso de conducir en vigor.
El funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan.
Nuestros/as ingenieros/as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cualquier posible problema y mejorar nuestros sistemas, para que podamos trabajar lo mejor posible.
Te encargarás de que nuestra infraestructura de TI esté siempre a la altura de las exigencias de nuestras actividades en todo el mundo. Al mismo tiempo, tendrás la oportunidad de trabajar con la tecnología más avanzada y aprender de los y las líderes que están creando los almacenes del futuro.
Key job responsibilities
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales y a la infraestructura informática de tu ubicación.
- Ayudar en proyectos de red clave, como la configuración informática de los nuevos centros de Amazon.
- Proponer nuevos procesos que mejoren la forma en que Amazon utiliza las TI en sus centros operativos.
- Formar y asistir a los/las técnicos/as informáticos/as.
A day in the life
Trabajarás en uno de nuestros emplazamientos y viajarás varias veces al mes a otros centros operativos del país, y puede que también de otros países. Como ingeniero/a de soporte de TI, colaborarás con los miembros de tu equipo que trabajan tanto en remoto como presencialmente para ayudarles en lo que necesiten. Aprovecharás tu experiência para asegurarte de que todas nuestras plataformas funcionan perfectamente, lo que a menudo implicará la ejecución de proyectos para mantener o mejorar nuestra infraestructura informática. En algunos casos, también ayudarás a diseñar la infraestructura de los nuevos edificios y te asegurarás de que todo está listo para la apertura del nuevo centro.
En Amazon, no hay dos días iguales, lo que lo convierte en un lugar de trabajo muy estimulante. Puede que un día tengas que resolver fallos informáticos y al día siguiente pensar en nuevos procesos para mejorar nuestros sistemas. Además, dedicarás parte de tu tiempo a formar y orientar a los miembros de tu equipo, lo que te permitirá ver cómo evoluciona tu equipo a la vez que avanzas profesionalmente.
About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo. El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.
El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.
Siero, O, ESP
Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
- Cualquier otra certificación del sector, como ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) o Linux (LPIC-1, LPIC-2).
- Experiência en tareas de diagnóstico y en la resolución de problemas.
- Experiência en entornos dinámicos y centrados en el cliente.
- Experiência con protocolos comunes de red e internet, como protocolos de gestión de red, protocolos de comunicación de red y protocolos de seguridad de red
- Experiência en la gestión de activos y compras de TI o WLAN.
-
IT and Network Support Engineer
hace 2 meses
Santa Inés, Burgos provincia, España Tech Domain A tiempo completoWe are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, off-hours, weekends). Tasks will be L1 & L2...
-
IT Field Support Engineer
hace 2 semanas
Madrid provincia, España TRT GLOBAL SOLUTIONS PHILIPPINES INC. A tiempo completo**Location**: Madrid, Spain **Requirements**: - Must be fluent in English. - Must have permit to work in Spain. - Preferably have 4 years up of experience in IT spare parts control & warehouse maintenance - Willing to be assigned on the stated office location, and to travel to TRT offices globally on as needed basis. - Training and Certification would be...
-
IT Support Officer
hace 6 días
Estepona, Málaga provincia, España Multisafepay BV A tiempo completo**Job Description: IT Support Officer**: **The Company**: - MultiSafepay is a cutting-edge fintech company that has been revolutionizing the payment industry for over two decades. As a leading Payment Service Provider, we specialize in developing innovative in-house solutions for a diverse range of merchants. Recognized as the top-ranked company in the...
-
IT Support Analyst
hace 3 semanas
Grove, Pontevedra provincia, España Alcority A tiempo completoAbout the Role: - The IT Support Analyst will play an essential role in our IT Support team by providing end-user support (Tier 1). They will report to the IT Support Operations Manager and work with staff at Alcority & its group companies to ensure all IT issues are solved in a timely and efficient manner. The incumbent ensures our office devices and...
-
IT Support Analyst
hace 3 semanas
Grove, Pontevedra provincia, España Alcority A tiempo completoAbout the Role: - The IT Support Analyst will play an essential role in our IT Support team by providing end-user support (Tier 1). They will report to the IT Support Operations Manager and work with staff at Alcority & its group companies to ensure all IT issues are solved in a timely and efficient manner. The incumbent ensures our office devices and...
-
Technical Support Engineer
hace 1 semana
Ourense provincia, España Vision RT A tiempo completoVision RT is a fast-growing MedTech company revolutionizing radiation therapy. We are the inventors of Surface Guided Radiation Therapy (SGRT), a technology that uses 3D cameras to make radiation therapy safer, more accurate and more comfortable for patients. Our systems are used in **all 15** of US News & World Reports’ top 15 “Best Hospitals for...
-
IT Support Technician
hace 2 semanas
Cádiz provincia, España FST A tiempo completo**Key Responsibilities**: - Provide support and resolution for user incidents, inquiries, and computer requests. - Install, configure, operate, and administer systems and products as detailed in Annex 1 of the project documentation. - Manage security vulnerabilities effectively. - Utilize incident and work request management tools for efficient service...
-
IT Desktop Support
hace 1 semana
Guipúzcoa provincia, España Axiom Technologies A tiempo completoWe are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organization’s desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **IT Skills and Experience** - Desired Experience: - Computer...
-
IT Cybersecurity Engineer
hace 3 semanas
Sant Joan Despí, Barcelona provincia, España TRADEBE A tiempo completoDescripción: **Job description**: At Tradebe, our human team is one of the pillars on which our business model is based. This is why we are looking for a **IT Cybersecurity Engineer**, as part of the Global department, to join us, working in the Corporate Engineering department for all business lines (Environmental Services, Port Services and Life...
-
Senior DevOps Engineer
hace 2 meses
Unión, Murcia provincia, España Business Line Support A tiempo completo**Data publikacji**: 06-01-2023 **Kraj**: European Union **Doświadczenie**: 3 **Wynagrodzenie**: per hour **Senior DevOps Engineer (for a German company)**: Senior DevOps Engineer (company from Germany) - start ASAP - B2B contract to the end of February 2023 with an option to extend - full time - remote within Europe with flexible time zone **Tasks** -...
-
IT Field Support Engineer
hace 1 mes
Madrid provincia, España TRT GLOBAL SOLUTIONS PHILIPPINES INC. A tiempo completo**Location**: Madrid, Spain **Requirements**: - Must be fluent in English. - Must have permit to work in the country of the work location - Training and Certification in IT and server storage would be an advantage. - Preferably have 4 years up of experience in IT spare parts control & warehouse maintenance. - Willing to be assigned on the stated office...
-
IT Field Support Engineer
hace 6 días
Madrid provincia, España TRT GLOBAL SOLUTIONS PHILIPPINES INC. A tiempo completo**Location**: Madrid, Spain **Requirements**: - Must be fluent in English. - Must have permit to work in the country of the work location - Training and Certification in IT and server storage would be an advantage. - Preferably have 4 years up of experience in IT spare parts control & warehouse maintenance. - Willing to be assigned on the stated office...
-
IT Support Technician
hace 2 semanas
Siero, Asturias provincia, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completoExperiência relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI. - Experiência relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI. - Experiência relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la...
-
IT Support Engineer
hace 4 semanas
Pola de Siero, Asturias, España Amazon A tiempo completoEl funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros as ingenieros as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cual...< p>
-
IT Support Engineer
hace 5 días
Pola de Siero, Asturias, España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completoTitulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica. Experiência previa relevante en la administración de redes heterogéneas, con clientes y servidores que utilicen Microsoft Windows y Linux. Experiência relevante tanto en infraestructuras de redes como en la integración de sistemas y con proveedores externos. Nível intermedio alto...
-
IT Support Engineer
hace 5 días
Pola de Siero, Asturias, España Amazon A tiempo completoEl funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros as ingenieros as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cual...< p>
-
IT Support Engineer
hace 3 semanas
Pola de Siero, Asturias, España Amazon A tiempo completoEl funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros as ingenieros as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cual...< p>
-
IT Support L2
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completoOfrecerás buen servicio al cliente a través de ticketing (Jira), correo electrónico y teléfono, según corresponda. - Resolverás los problemas de soporte de segundo nível. - Realizarás análisis de causas raíz. - Desarrollarás procedimientos y scripts para prevenir, verificar y solucionar problemas recurrentes. - Solucionarás incidencias de...
-
IT Support Engineer
hace 4 semanas
Siero, España Amazon A tiempo completoDESCRIPTION El funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros as ingenieros as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cual...< p>
-
IT Support Engineer
hace 3 semanas
Siero, España Amazon A tiempo completoDESCRIPTION El funcionamiento a pleno rendimiento de las operaciones de Amazon depende de que los sistemas informáticos también lo hagan. Nuestros as ingenieros as de soporte informático trabajan en un segundo plano para solucionar cual...< p>
