Gestor/a Cartera B2C

hace 1 mes

Madrid, España Enel A tiempo completo

**Descrizione e Requisiti**:
**Maintenance & Repair & Microinsurance - Gestor de cartera**

**Buscamos a una persona para el área de ventas a los clientes residencias y pequeños negocios, para las oficinas de Endesa en Madrid, Barcelona ó Sevilla.**

**¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?**

Endesa X B2C Iberia está focalizada en la venta de productos energéticos (denominados HVAC - calderas y calentadores de gas, aire acondicionado, termo eléctrico, aerotermia, aerotermo) y servicios energéticos (denominados M&R - maintenance & repair services) a los clientes residenciales y pequeños negocios.

Desde la unidad de Marketing B2C se lleva a cabo la gestión integral de todo el portfolio de productos y servicios: diseño de producto y propuesta de valor, elaboración de pricing, gestión de catálogo en sistemas, gestión de campañas comerciales y promociones, bajada de producto a todos los canales de venta, control de la cuenta de resultados, etc.

**¿Qué vas a hacer?**

Dentro de Marketing B2C, hay un área dedicada al control de la cartera de servicios de mantenimiento y reparación. Las funciones de dicha área son:

- Control de altas y bajas de contratos semanal / mensual.
- Cálculo del churn rate por producto, y la tasa de mortandad por producto y canal de venta.
- Control de ingresos: facturación real vs. Modelos.
- Control de costes operativos y cálculo de provisiones de gasto mensuales.
- Control de CTA (cost to adquire) por producto y canal. Control de rentabilidad por producto.
- Planificación de la cuenta de resultados: proyecciones de ingresos y costes para cálculo de cierres y establecimiento de objetivos a medio plazo.
- Implantación de modelos de retención y fidelización de clientes.
- Elaboración de requerimientos a sistemas para la mejora de los procesos.
- Revisión de partes críticas de procesos, como las liquidaciones de comisiones a los prestadores.
- Gestión de licitaciones de proveedores de servicios, gestión de contratos con los puntos de servicio de Endesa.
- Soporte continuo al resto de unidades de B2C Iberia: ventas, network, atención al cliente, facturación...

**¿Qué buscamos en ti?**

**Formación y Conocimientos**

Será requisito indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:

- Ingeniería Industrial o de Minas (especialista en energía)
- Conocimiento MS Office avanzado (Word, Excel, PowerPoint).
- Powerbi, SQL ó Python

Adicionalmente serán valorables los siguientes puntos:

- Conocimientos de inglés.
- Salesforce inspector
- Postgrado ó Másterm en Ingeniería industrial / Data science / Robótica y sistemas de control / Organización industrial

Se requiere persona que tenga gran capacidad de trabajo en equipo, además de buena capacidad comunicativa ya que el puesto requiere de una gran interrelación con otras áreas.

**Experiência laboral**

Al menos tres años de experiência en puesto analítico, con manejo de datos

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato laboral: Indefinido

Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.
- Salario:
En Endesa contamos con una **estructura salarial**, que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.
- Horario laboral:
Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el **equilibrio entre la vida laboral y familiar** de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.

El objetivo es lograr los mejores resultados con una mayor flexibilidad, junto con un impacto positivo en el medio ambiente.

Bajo esta premisa, contarás con una **jornada laboral flexible** y, si las características de la posición lo permiten, contarás con la oportunidad de poder **trabajar desde fuera de la oficina**.
- Retribución flexible:
Una retribución flexible que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.
- Beneficios:
> Oportunidad de desarrollo

> Medidas de conciliación: Contarás con una tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.
- Promover la salud:
Apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.

**¿Cómo va a ser el proceso de selección?**

El proceso es muy ágil y sencillo, el cual se compone de varias fases que se irán estableciendo en función de los requisitos de la posición.

**¿Cómo inscribirte?**

**Si crees que esta posición supone una oportunidad de desarrollo y un

  • Gestor de Carteras

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Arktic A tiempo completo

    Arktic es una firma de consultoría de negocio con experiencia y foco en la industria financiera: bancos, gestoras, fintech y aseguradoras. Conocemos la manera en que podemos evolucionar la forma del negocio, sabemos hacerlo y somos el mejor compañero de viaje posible.Arktic es un espacio donde todos tenemos la posibilidad de desarrollarnos como...

  • Gestor de Carteras

    hace 4 días

    Madrid, España Arktic A tiempo completo

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  • Back Office Carteras Junior

    hace 1 mes

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Control de liquidaciones de todo tipo de operaciones (renta variable, Forex, derivados, renta fija ) - Control y cálculo de la correcta aplicación de las comisiones negociadas con el depositario y/o el bróker en cada operación. - Conciliaciones de valoración de activos, de precios de mercado y de cuenta corriente con distintas periodicidades; diaria,...

  • Gestor/A De Cuenta Y Cartera Fintech Eficiencia

    hace 6 días

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Confianza, sentido del propósito, calidad y transparencia.¿Te gustaría saber qué valor tienen estas palabras en una empresa?¿Tienes experiência como KAM y consideras continuar tu trayectoria profesional especializándote en sostenibilidad?Desde Grupo Adecco nos encontramos en búsqueda de Gestores/as de Cuentas para una consultoría cuya misión es...

  • Gestor/a Recobro para Carteras de Deuda Financiera

    hace 4 semanas

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación...

  • Beca Marketing B2C

    hace 1 mes

    Madrid, España Enel A tiempo completo

    **General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 26-Feb-2024**Expiration Date** - 30-Jun-2024**Company** - Endesa...

  • Beca Pricing B2C

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 3736 **Beca Pricing B2C**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- Customer Operations and Retail- Antigüedad- Júnior- Tipo de trabajo- Aprendiz/Becario- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 28-Mar-2023- Fecha de vencimiento-...

  • Gestor /a de Cobros

    hace 1 mes

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Gestor /a de cobros, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/03/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Madrid **Descripción de la oferta de empleo de Gestor/a de cobros en...

  • Gestor /A De Cobros

    hace 5 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid**Empleo de Gestor /a de cobros, Madrid**:**Fecha de publicación**:26/03/2024**Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Madrid**Descripción de la oferta de empleo de Gestor/a de cobros en Madrid**:Desde Eurofirms...

  • Gestor de Pólizas

    hace 1 mes

    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Importante Compañía de Seguros busca incorporar en sus oficinas de Madrid con carácter indefinido un Gestor de Pólizas. **Requisitos mínimos** Buscamos un perfil con al menos un año de experiência en Correduría de Seguros, con buen manejo de Excel y buena interlocución. **Funciones**: - Gestión de Pólizas de diversos Ramos - Apertura, Emisión...

  • Gestor/A De Banca Privada

    hace 2 semanas

    Madrid, España Catenon A tiempo completo

    Desde CATENON nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Banca Privada para uno de nuestros clientes, empresa de gestión de patrimonios con más de 25 años en el mercado.FUNCIONES: Como gestor/a de banca privada el core tus funciones irán orientados a asesorar sobre el riesgo y características de los distintos productos y servicios financieros,...

  • Gestor/A De Banca Privada

    hace 2 semanas

    Madrid, España Catenon A tiempo completo

    FUNCTIONS Desde CATENON nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Banca Privada para uno de nuestros clientes, empresa de gestión de patrimonios con más de 25 años en el mercado. FUNCIONES: Como gestor/a de banca privada el core tus funciones irán orientados a asesorar sobre el riesgo y características de los distintos productos y servicios...

  • Gestor/ Gestora Telefónico De Recobro

    hace 6 días

    Madrid, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...

  • Gestor/ Gestora De Recobro Deuda Judicializada

    hace 6 días

    Madrid, España Kruk España A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora de recobro de deuda judicializada para nuestro equipo de Contact Center con...

  • Marketing Sales B2C

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 3735 **Marketing Sales B2C**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- e-Mobility- Antigüedad- Especialista- Tipo de trabajo- Fijo- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 21-Mar-2023- Fecha de vencimiento- 21-Apr-2023**Description et...

  • Middle Office

    hace 1 mes

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Ejecución y mejora de los procesos de control diario del valor liquidativo (valoración a mercado, contabilidad, conciliaciones, etc.) - Interacción con brokers y custodios para la confirmación y liquidación de operaciones. - Soporte a clientes internos, principalmente áreas de inversiones y riesgos. - Gestión de la calidad de datos relativos a...

  • Beca B2C Products and Pricing

    hace 1 mes

    Madrid, España Enel A tiempo completo

    **General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Madrid**City** - Madrid**Team** - Legal, Audit and Corporate Affairs**Seniority** - Junior (0-1 years of experience)**Job Type** - St./Trainee/Intern**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 24-Apr-2024**Expiration Date** - 31-May-2024**Company** - Endesa...

  • Gestor/a de banca privada

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo

    Desde CATENON nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Banca Privada para uno de nuestros clientes, empresa de gestión de patrimonios con más de 25 años en el mercado.FUNCIONES: Como gestor/a de banca privada el core tus funciones irán orientados a asesorar sobre el riesgo y características de los distintos productos y servicios financieros,...

  • Beca Marketing B2C Portugal

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 3282 **Beca Marketing B2C Portugal**: **Información general**: - País- Spain- Estado/Región- Madrid- Ciudad- Madrid- Equipo- Customer Operations and Retail- Antigüedad- Júnior- Tipo de trabajo- Aprendiz/Becario- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 06-Mar-2023- Fecha de...

  • Gestor/A Energético

    hace 12 horas

    Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Precisamos gestores comerciales para captación de clientes y posterior distribución de los servicios que llevamos en portfolio.La gestión de captación puede realizarse de la forma que más se ajuste a cada perfil; telemarketing, venta directa o a través de referidos, cartera propia, etc.Nos dirigimos a todo tipo de clientes...