Customer Service con Italiano e Inglés

hace 7 meses


Valencia, España Page Personnel España A tiempo completo

Sus responsabilidades serán:

- Procesar pedidos de manera precisa y oportuna, asegurando la correcta entrada de datos y seguimiento hasta la entrega final.
- Brindar asistencia técnica básica sobre productos y resolver problemas o dudas de los clientes de manera efectiva.
- Gestionar quejas y problemas de los clientes de manera proactiva, investigando y resolviendo los problemas de manera rápida y satisfactoria.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, logística y producción, para asegurar una experiência fluida para el cliente.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos del sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) según sea necesario.
- Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas para mejorar continuamente los procesos y procedimientos de servicio al cliente.
- Mantener un alto nível de conocimiento sobre los productos de la empresa, las políticas de garantía y los procedimientos operativos.

Importante empresa líder en su sector|Crecimiento profesional

El perfil deberá de cumplir los siguientes requisitos:

- Dominio fluido del inglés e italiano, tanto hablado como escrito (nível C1 o superior).
- Experiência previa en servicio al cliente
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir información de manera clara y comprensible.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva, demostrando empatía y paciencia.

Estamos trabajando con una empresa del sector del mueble ubicada en los alrededores de Valencia.

Beneficios que ofrecemos:

- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Teletrabajo 1 día a la semana
- Horario: 8.30 - 18.00 L-J y 8.30 - 14.30 V
- Salario competitivo y beneficios adicionales

Desde Page Personnel, estamos trabajando con una empresa del sector del mueble donde serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes en inglés e italiano.

Serás el primer punto de contacto para consultas, pedidos, quejas y asistencia general.

Tu objetivo principal será garantizar la satisfacción del cliente y mantener una comunicación efectiva en ambos idiomas para atender sus necesidades de manera eficiente.

Customer Service con italiano e inglés



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    Dependiendo del departamento financiero se encargará: - Gestión de pedidos de clientes - Actualizar los datos de los clientes en el ERP - Resolución de incidencias - Gestión del sistema de planificación de productos, pedidos y logística (ERP) interno de la empresa - Gestionar la facturación, emitiendo y enviando las facturas a clientes en forma y...


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    hace 5 días


    Valencia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Reclamación de deuda - Gestión de incidencias - Seguimientos de pedidos - Labores de Back Office - Gestión de grandes cuentas Empresa posicionada en su sector|Motivante carrera profesional - Experiência en labores similares de mínimo 2 años - Inglés C1 - Valorable italiano / francés - flexibilidad horaria - Empresa española ubicada en Bétera,...


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  • Paterna, Valencia provincia, España Q2 A tiempo completo

    Important: - Italian Native Speaker Goals of the position: - Provide exceptional online customer service support - Resolve order-related issues by liaising between client and internal/external groups (warehouse/carriers) - Initiate and follow-up with new Italian customers - Answer product-related and general inquiries - Keep current with product...


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    Multinacional ubicada en Alcira (Valencia) precisa incorporar un perfil para desarrollar funciones de Customer Service con inglés. Las principales funciones de la persona seleccionada serán las siguientes: contacto con clientes y proveedores, adquirir los materiales necesarios para la elaboración o comercialización de los productos, gestionar el...


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    Empresa de logística ubicada en Valencia necesita incorporar un/a Customer Service Agent con inglés y francés. Si tienes mínimo dos años de experiência en el sector transporte, concretamente, en el área de atención al cliente/customer service y nível avanzado de inglés y francés ¡Esta es tu oportunidad!

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