Director de Operaciones Corporación
hace 3 semanas
¿Quiénes Somos?
Insurama es una Insurtech especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. 100.000 clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.
Nos encontramos en pleno proceso de expansión, y actualmente necesitamos reforzar nuestro equipo Corporativo, por este motivo buscamos a nuestro próximo Director de Operaciones a nível Global, cuya principal misión será aportar valor a nuestro desarrollo como compañía internacional en pleno proceso de scale up.
**¿Qué esperamos de ti? Principales responsabilidades**:
- Gestión y dirección de los equipos de operaciones de Iberia y supervisión de los equipos internacionales de Operaciones a nível corporativo (Méjico, Chile,..)
- Definición y optimización del modelo operativo de la empresa, para permitir su escalabilidad tanto en volumen de clientes como en geografías.
- Establecer los procesos y procedimientos para los distintos servicios en el área de clientes externos e internos, así como definición y seguimiento de los KPIs y SLAs comprometidos con negocio, y otras áreas de la empresa.
- Soporte y puesta en marcha en la configuración de Prueba de Conceptos (PoC) basado en las necesidades del cliente.
- Colaborar junto al área de PMO de la gestión de proyectos en los lanzamientos de nuevos productos y seguimiento de los mismos
**Actitudes necesarias**:
- Profesional organizado y metódico, con capacidad para gestionar un entorno en continuo creciminento y cambio y con numerosas peticiones desde distintas área.
- Con habilidades de resiliencia y motivación por apoyar en la creación de un entorno acelerado.
- Capaz de trabajar a todos los níveles y coordinando a todos los stakeholders de la organización.
- Con un carácter optimista, con capacidad de comunicación, resiliencia, negociación y tolerancia a la frustración, habituales del lanzamiento y seguimiento de los proyectos, tanto a nível Iberia, Global y en las distintas Geografías.
- La persona seleccionada deberá ser una persona con espíritu crítico y habilidad para la solución de problemas e identificación de riesgos, así como análisis de la mejora de KPI.
- En resumen, necesitamos un perfil con capacidad de toma de decisiones, sopesar los riesgos, perseguir objetivos, dinamico y con capacidad de movilizar a los equipos y visión de negocio y establecer prioridades e involucrar a la organización.
**Aptitudes necesarias**:
- Licenciado/Grado en ADE, ingeniería o similar.
- Experiência mínima de 5 años contrastada como Direccion de Operaciones, se valora muy positivamente experiência en empresas en fase de scale up, en el sector asegurador y concretamente en microseguros y seguros masivos, así como experiência en eficiencia de Contact Center.
- Experiência implantando/gestionando operaciones globales a nive Internacional.
- Capacidad Analítica y estudios de KPI.
- CTI (ICR + Genesys + Presence + etc ).
- CRM (Salesforce + Hubspot + Navision + Spirit + etc ).
- Residencia en Madrid.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Entorno de trabajo flexible dinámico y con posibilidad de trabajar de forma híbrida, en función de la política de teletrabajo de Insurama en cada momento
- Tendras a tu disposición la tarjeta de compensación flexible cobee, para la contratación de servicios (comida, transporte y guardiera).
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Director De Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Cornerjob A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoDirector de Operaciones Madrid, Community of Madrid Director de OperacionesMadridMadrid, Community of Madrid, ES Confidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones:Supervisar y...
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Director de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España CornerJob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**: Confidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e...
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Director De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**:Confidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e...
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Director De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoDirector de OperacionesMadrid, Community of MadridDirector de OperacionesMadridMadrid, Community of Madrid, ESConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones:Supervisar y...
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Director De Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Deudafix A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 1 mes
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director/a Operaciones
hace 1 mes
Madrid, España SIX A tiempo completoDesde SIXHUNTERS nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a Operaciones para importante compañía que ofrece soluciones de ingeniería. **Funciones**: - Establecer la estrategia de desarrollo de los productos o servicios en mercados nuevos para la compañía, con la responsabilidad de definir los medios necesarios y teniendo siempre presentes los...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Involve rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director/A De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Elemental. A tiempo completoÚnete al equipo de nuestro cliente para impulsar su éxito empresarial como Director/a de Operaciones . Empresa líder en el sector de tecnología con presencia internacional, creemos firmemente que un equipo dinámico y eficiente es fundamental para lograr nuestros objetivos a largo plazo. Estamos en búsqueda de un/a Director/a de Operaciones...
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Director/A De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Onhunters A tiempo completoDescripciónBuscamos un **Director de Operaciones** para importante **multinacional del sector automoción.**El Director de Operaciones juega un papel crucial en la gestión y el rendimiento general de la empresa.Si tienes experiência en el sector industrial ( preferible automoción) y te quieres embarcarte en un nuevo proyecto profesional esta es una buena...
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Director/a de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España onhunters A tiempo completoDescripción Buscamos un **Director de Operaciones** para importante **multinacional del sector automoción.** El Director de Operaciones juega un papel crucial en la gestión y el rendimiento general de la empresa. Si tienes experiência en el sector industrial ( preferible automoción) y te quieres embarcarte en un nuevo proyecto profesional esta es una...
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Director/a de Operaciones
hace 1 mes
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoDIRECTOR/A DE OPERACIONES. **Datos**: **Datos Adicionales**: DIRECTOR/A DE OPERACIONES. EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS. TITULACIÓN: MASTER MARKETING DIGITAL/COMUNICACIÓN/LICENCIATURA. Experto en uso de plataformas de marketing digital. Certificado formación de mediador seguros e idioma ingles (nativo o bilingüe). Mantener la interlocución con Clientes...
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Director/A De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, España Areajob A tiempo completoActualmente estamos buscando un DIRECTOR/A DE OPERACIONES - PRODUCCION para importante empresa del sector ubicada en Alcalá de Henares.FUNCIONES:- Identificar y gestionar las necesidades/requerimientos de los proyectos.- Evaluar los recursos, establecer objetivos y planes estratégicos, así como el seguimiento de la consecución de los mismos.- Garantizar...
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Director/a de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España AreaJob A tiempo completoActualmente estamos buscando un DIRECTOR/A DE OPERACIONES - PRODUCCION para importante empresa del sector ubicada en Alcalá de Henares. FUNCIONES: - Identificar y gestionar las necesidades/requerimientos de los proyectos. - Evaluar los recursos, establecer objetivos y planes estratégicos, así como el seguimiento de la consecución de los mismos. -...
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Director de Operaciones Iberia
hace 2 semanas
Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente. Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental. Director de...
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Director de Operaciones Iberia
hace 2 semanas
Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental.Director de Operaciones...
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Director de Operaciones Iberia
hace 2 semanas
Madrid, España Morgan Philips Group A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental.Director de Operaciones...
