Operador de Servicios Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, España Euronovate Group A tiempo completo

¿Quieres unirte a un equipo internacional en pleno proceso de expansión? En Víntegris hacemos mucho más que firmas digitales: ayudamos a los negocios contribuyendo a la transformación digital e implementación de la tecnología paperless en las organizaciones.

Para nuestro departamento de Servicios Profesionales estamos buscando un Operador de Servicios de Atención al Cliente.

**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**

En dependencia directa del Service Manager tus principales funciones y tareas serán:

- Trabajar directamente con clientes finales en los procesos de solicitud de certificados digitales.
- Realizar tareas operativas relacionadas con los procesos de solicitud de certificados digitales.
- Inicio de procesos de solicitud
- Validación de identidades por métodos presenciales o remotos
- Validación de documentación legal
- Aprobación de solicitudes
- Revocación de certificados emitidos
- Gestionar la documentación para el servicio, así como los procedimientos y las operaciones de los otros operadores de la compañía.
- Recibir formación técnica, legal y operativa para poder desempeñar las tareas anteriores utilizando los medios técnicos y procedimientos adecuados alineados con los requerimientos legales del servicio

**¿Qué buscamos?**
- Ciclo Formativo Grado Medio y/o Superior en Administración
- Mínimo 2 años de experiência en tareas administrativas
- Experiência previa en prestación de servicios a clientes finales
- Uso habitual de herramientas Microsoft
- Inglés: nível medio (B1)

**¿Qué ofrecemos?**
- Plan de retribución flexible
- Cultura de trabajo a distancia
- Plan de desarrollo profesional individual con una hoja de ruta de formación personalizada
- Jornada intensiva los meses de verano


  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como teleoperador/A? ¿Has trabajado con anterioridad en el sector de atención al cliente? ¿Buscas un puesto estable? - Entonces ¡sigue leyendo! - Buscamos una persona proactiva, con experiência en el sector de ventas. - Te encargarás de: - Fidelizar clientes para la empresa. - Atender problemas e incidencias que surjan. - Ventas...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de...


  • Madrid, España Axodel ibérica SL A tiempo completo

    **Quiénes somos** Axodel es una filial del grupo KUANTIC especializada en la comercialización de soluciones de telemática integrada aplicadas en las flotas de vehículos en empresas. **Requisitos**: - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiência en departamento Atención al Cliente durante al menos 1 años. - Foco en la satisfacción de los...


  • Madrid, España Manpower A tiempo completo

    No requerida Administrativa departamento de Servicio de Atención al cliente (H/M/X). Importante empresa de venta de bebidas necesita incorporar en su sede central de Madrid una personal para apoyo al departamento de Atención al cliente. Las funciones son: Revisión de las facturas erróneas Gestión de pagos de clientes Petición de creación de abonos...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinfom y ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de recepción de llamadas para un operador de telefonía que está creciendo. ¿Quieres aprender de un sector en continuo crecimiento y con oportunidades reales? ¿Te gusta salir de la rutina y trabajar mientras disfrutas lo que...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Hola! Somos Servinfom y SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Por eso, nos gustaría contar contigo para nuestro equipo de recepción de llamadas...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...


  • Madrid, Madrid, España HAND OVER A tiempo completo

    HAND OVER es una empresa dedicada a la confección y venta de prendas de vestir streetwear, lleva a cabo la venta online de sus prendas en España así como a través de una web en inglés para el resto del mercado europeo y estadounidense. Necesitamos incorporar una persona a la compañía que realice las siguientes funciones:FUNCIONES•⁠...


  • Madrid, España HAND OVER A tiempo parcial

    HAND OVER es una empresa dedicada a la confección y venta de prendas de vestir streetwear, lleva a cabo la venta online de sus prendas en España así como a través de una web en inglés para el resto del mercado europeo y estadounidense. Necesitamos incorporar una persona a la compañía que realice las siguientes...


  • Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...


  • Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completo

    Empresa líder en su sector, busca para su incorporación, operador/ra para soporte atención incidencias a usuarios. **Funciones**: - Resolución a nível telefónico y por correo electrónico, de incidencias y consultas de usuarios. El soporte será durante todo el tiempo que dure el proceso (información, acciones a seguir, operatividad), haciendo el...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Madrid, España Ikhigai Madrid sl A tiempo completo

    Servicio de apoyo para la atención a nuestros clientes tanto para los productos de café, como para los dispositivos médicos - Identificar las necesidades reales de los clientes, incluso cuando no sean capaces de explicar con claridad su problema. - Analizar y reportar fallas del producto. - Atender al cliente siguiendo el protocolo de servicio de la...


  • Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿Te interesa un proyecto estable y desarrollarte **profesionalmente?** **_¿Tienes experiência en atención a clientes?_** Ayudar a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad. - Las principales funciones del...


  • Madrid, España Comercializadora Mediterranea De Viviendas A tiempo completo

    Somos una empresa constructora con una larga trayectoria empresarial. Nos dedicamos a la construcción y comercialización de apartamentos en zona de playa en Oropesa del Mar (castellón), con alta aceptación de público. necesitamos incorporar en plantilla varias personas para ocupar el puesto de Comercial / Atencion Al Cliente, para nuestras oficinas...


  • Madrid, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona para departamento de Atención al Cliente un/a ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMA INGLÉS para trabajar en horario de mañana 8:00 a 15:00 de sábado a miércoles y festivos. IMPRESCINDIBLE IDIOMA INGLÉS MINIMO B2(SE HACE...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Emisión y recepción de llamadas a los clientes potenciales para recopilar información y verificar los datos de contacto. - Asesorar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios ofrecidos por nuestros clientes concesionarios de coches nuevos. - Transferir los clientes potenciales calificados a los concesionarios...