Helpdesk / Administración It
hace 2 meses
**La empresa**:
Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.
Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030. Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).
**Misión**:
Atender y dar soporte a los usuarios y al departamento de IT cuando se producen incidencias o se requieren tareas de IT, minimizando el tiempo de resolución y dando una respuesta adecuada.
**Funciones**:
- Atender el Help Desk. Resolver el 1r nível de incidencias y escalar al siguiente nível las que no pueda resolver.
- Reportar correctamente en la herramienta de ticketing todas las tareas realizadas, tanto incidencias como otras tareas.
- Hacer seguimiento de la resolución de las incidencias en un tiempo razonable según la urgencia.
- Asegurarse de que las incidencias han sido resueltas satisfactoriamente.
- Si hay incidencias repetitivas, buscar la raíz del problema y resolverlo para que no se vuelvan a producir.
- Dar soporte al otro administrador de IT en las tareas que le asigne.
**Requisitos**:
- Mínimo 2-3 años de experiência en puesto similar
- Capacidad de aprendizaje.
- Conocimiento de: redes, Office 365, Outlook, Teams, instalación de PC’s, comunicaciones, móviles, Administración Windows Server, MS SCCM.
- Nível medio de inglés, suficiente para comunicarse con la central de Alemania.
- Capacidad para investigar y encontrar soluciones a problemas que no domine.
- Iniciativa para tomar decisiones relativas a las incidencias que se produzcan.
**¿Qué ofrecemos?**
- Flex time y jornada intensiva los viernes.
- Teletrabajo 2 días a la semana.
- Paquete retributivo acorde a la experiência y competencias aportadas.
- Tickets restaurant, plan de pensiones a los dos años de antigüedad.
- Posibilidad de acogerse a plan de retribución flexible.
- Integrarte en un gran equipo de profesionales.
- Excelente ambiente de trabajo y opciones de desarrollo profesional.
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Coordinador Helpdesk N2
hace 1 mes
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completoCoordinación técnica de Nível 2. Coordinará 8 técnicos, en los siguientes ámbitos: - Micro informática: ordenadores (Windows, MacOS, Linux), impresoras, lectores,... - Entorno Microsoft: Windows, Directorio Activo, Azure AD, Office 365, - Redes y comunicaciones: Administración de redes LAN, WAN, Wifi - Telefonía móvil Android e iOS - Experiência...
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Técnico laboral
hace 7 días
Sant Just Desvern, España FRIGICOLL SA A tiempo completo¿Quiénes somos? Una gran empresa con más de 600 empleados/as en el grupo, especialista en la venta de equipos industriales y domésticos. Contamos con filiales en España, Francia y Portugal y exportamos a otros países de Europa, África y Centroamérica. Ahora, buscamos un Técnico Laboral para unirse a nuestro equipo de Recursos...
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Técnico laboral
hace 6 días
Sant Just Desvern, España FRIGICOLL SA A tiempo completo¿Quiénes somos? Una gran empresa con más de 600 empleados/as en el grupo, especialista en la venta de equipos industriales y domésticos. Contamos con filiales en España, Francia y Portugal y exportamos a otros países de Europa, África y Centroamérica. Ahora, buscamos un Técnico Laboral para unirse a nuestro equipo de Recursos...
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Administrativo/a Rrhh
hace 1 mes
Sant Just Desvern, España Synergie A tiempo completoRequisitos - Estudios de grado: administración, relaciones laborales, ADE o similares. - Conocimientos de inglés - Experiência mínima de 2 años en el Dpt. RR.HH - Entorno office a nível medio-alto. Descripción ¿Tienes experiência en funciones Administrativas laborales? - Te interesa el sector transporte y estas en búsqueda de una estabilidad...
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Administrativo/a Rrhh
hace 5 días
Sant Just Desvern, España Trigo Group A tiempo completo¡Seguimos creciendo! En Trigo Group somo expertos en ofrecer soluciones integrales de calidad para nuestros clientes ofreciendo desde acciones correctivas hasta preventivas. Nuestro objetivo es evitar posibles no conformidades de calidad durante los procesos de fabricación y mantener una producción óptima. Además, nos hemos especializado en las...
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IT Technician
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completoInstalls and support computer peripherals for users in the office, pharm-laboratory and manufactoring (50-100 users, 50-150 workstation). - Maintains the current user base and workstations in Microsoft Active Directory (1-2 support level: create, block, change password and other). - Perfoms the physical connection to the corporate network and resources. -...
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Técnico laboral
hace 6 días
Sant Just Desvern, España FRIGICOLL SA A tiempo completo¿Quiénes somos? Una gran empresa con más de 600 empleados/as en el grupo, especialista en la venta de equipos industriales y domésticos. Contamos con filiales en España, Francia y Portugal y exportamos a otros países de Europa, África y Centroamérica. Ahora, buscamos un Técnico Laboral para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos.Tareas¿Cómo...
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Ingeniero soporte operación infraestructuras IT
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes. Tareas Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Ingeniero soporte operación infraestructuras IT
hace 6 días
Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes. Tareas Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Ingeniero soporte operación infraestructuras IT
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes.TareasRealizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Ingeniero soporte operación infraestructuras IT
hace 6 días
Sant Cugat del Vallès, España Eltec It Services A tiempo completoEn Eltec estamos buscando un perfil de técnico informáitico en sector IT para proyecto de larga duración en uno de nuestros clientes referentes.TareasRealizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software de equipamientos informático, telecomunicaciones, resolución de...
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Técnico/a Helpdesk
hace 2 semanas
Sant Quirze del Vallès, España Carinsa A tiempo completoMultinacional del sector químico con 30 años de experiencia precisa técnico/a con perfil desarrollador y alto conocimiento en redes y sistemas para incorporar al departamento informático. - Se valoraran conocimientos en: - Administración sistemas Cloud - Administración IIS - Creación y mantenimiento de Web y App's - Conocimiento de los lenguajes HTML,...
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Técnico/a Helpdesk
hace 2 semanas
Sant Quirze del Vallès, España Carinsa A tiempo completoMultinacional del sector químico con 30 años de experiencia precisa técnico/a con perfil desarrollador y alto conocimiento en redes y sistemas para incorporar al departamento informático.-Se valoraran conocimientos en:- Administración sistemas Cloud- Administración IIS- Creación y mantenimiento de Web y App's- Conocimiento de los lenguajes HTML, CSS,...
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Técnico/a Helpdesk
hace 6 días
Sant Quirze del Vallès, España Carinsa A tiempo completoMultinacional del sector químico con 30 años de experiencia precisa técnico/a con perfil desarrollador y alto conocimiento en redes y sistemas para incorporar al departamento informático.-Se valoraran conocimientos en:- Administración sistemas Cloud- Administración IIS- Creación y mantenimiento de Web y App's- Conocimiento de los lenguajes HTML, CSS,...
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Técnico/a Helpdesk
hace 6 días
Sant Quirze del Vallès, España Carinsa A tiempo completoMultinacional del sector químico con 30 años de experiencia precisa técnico/a con perfil desarrollador y alto conocimiento en redes y sistemas para incorporar al departamento informático. - Se valoraran conocimientos en: - Administración sistemas Cloud - Administración IIS - Creación y mantenimiento de Web y App's - Conocimiento de los lenguajes HTML,...
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Director/a Administración y Finanzas
hace 4 días
Sant Cugat, Barcelona, España LHH A tiempo completoSeleccionamos Director/a de Administración y Finanzas para compañía multinacional del sector industrial.Reportando al CFO de grupo, y liderando un equipo de 20 personas, serás el/la responsable de las áreas de contabilidad, tesorería, control de crédito, fiscal y IT de la compañía.Serás el responsable del cierre, supervisión de filiales y...
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IT Manager
hace 6 días
Sant Feliu de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción - Nuestro cliente es una empresa de tecnología alimentaria con un proceso patentado y 100% físico que permite la congelación de los alimentos preservando sus propiedades una vez descongelados, igual que el producto fresco. Estamos buscando un/a RESPONSABLE IT con posibilidad de contratación en las oficinas de Sant Feliu de Llobregat o en las...
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IT Manager
hace 7 días
Sant Feliu de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción - Nuestro cliente es una empresa de tecnología alimentaria con un proceso patentado y 100% físico que permite la congelación de los alimentos preservando sus propiedades una vez descongelados, igual que el producto fresco. Estamos buscando un/a RESPONSABLE IT con posibilidad de contratación en las oficinas de Sant Feliu de Llobregat o en las...
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Un/a IT Consultant
hace 6 días
Sant Joan les Fonts, España Noel Alimentaria SAU A tiempo completoBuscamos incorporar a un/a IT CONSULTANT, a tiempo completo. En dependencia directa del Manager de Software, su función será realizar la consultoría y análisis funcional de las áreas de la empresa (distribución, finanzas, producción, soporte), participar en las propuestas de resolución técnicas y soporte a usuarios, implementar aplicaciones...
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Técnico de soporte ERP
hace 2 meses
Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España SOTIC A tiempo completoEn VOLA somos proveedores globales de productos, soluciones y servicios en IT, con cerca de 20 años de experiencia en el mercado español, dando servicio a empresas privadas y de la administración pública. . . ¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en la zona de Barcelona?. . .Te incorporarías al equipo de IT, para dar soporte en: Tareas:Soporte...