Jefe de Recepcion

hace 2 semanas


Benidorm, España Hoteles BBB A tiempo completo

Para la gestión de un hotel pequeño y un hostal buscamos incorporar en nuestro equipo Jefe de recepción y ventas, encargado de administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación del los servicios del área.

Funciones
- Organizar, ejecutar y supervisar el servicio de recepción.
- Formar, dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
- Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
- Atención de quejas y sugerencias de clientes.
- Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios. Por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos.
- Atender el teléfono y correo electrónico.
- Atender los canales de venta y aumentar reservas directas.
- Recibir a los huéspedes, encargarse de que todo esté correcto desde que un cliente entra hasta que sale.
- Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
- Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
- Comprobar y garantizar que las habitaciones estén limpias y preparadas.

**Requisitos**:

- Excelente capacidad de comunicación, experiência, habilidad para resolver problemas y mediar con conflictos.
- Dominar otro idioma, especialmente el inglés, tanto oral como escrito.
- Experiência laboral en el sector.
- Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas y contabilidad básica.
- Dominio en Word y Excel.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Sueldo: 1.400,00€-1.600,00€ al mes

Beneficios:

- Teléfono de empresa

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Todos los fines de semana
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Benidorm, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Highlander está en búsqueda de un/a **2º jefe/a responsable de la recepción** para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel. **¿Cuáles son tus funciones?** - Supervisar y Realizar el check-in y...


  • Benidorm, España HIGHLANDER A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de un/a 2º jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?- Supervisar y Realizar el check-in y check-out.- Comprobar los...


  • Benidorm, España HIGHLANDER A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de un/a 2º jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?- Supervisar y Realizar el check-in y check-out.- Comprobar los...


  • Benidorm, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Highlander está en búsqueda de personal en el departamento de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. **Necesitamos cubrir puestos**: - _2º Jefe/a de Recpción_ - _Recpecionistas_ - _Auditor/a de noche_ **¿Cuáles serán tus funciones?** Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionarles...


  • Benidorm, Alicante, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de un/a 2o jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones? Supervisar y Realizar el checkin y checkout. Comprobar los Rooming...


  • Benidorm, España HIGHLANDER A tiempo completo

    Highlander está en búsqueda de personal en el departamento de recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el año en Benidorm.Necesitamos cubrir puestos:- 2º Jefe/a de Recpción- Recpecionistas- Auditor/a de noche¿Cuáles serán tus funciones?Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionarles información sobre el hotel y sus...


  • Benidorm, España Hotel Bristol Benidorm A tiempo completo

    Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse al equipo de Recepción del Hotel Bristol. Sus principales funciones serán, entre otras: Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc. Colaboración con el Jefe Departamento y resto de...


  • Benidorm, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    En Seguros Meridiano buscamos un/una Jefe/a de Equipo Comercial para nuestra oficina en BENIDORM. Las funciones principales de este puesto son: - Captación, formación y fidelización de un equipo de comerciales - Liderar y desarrollar al equipo comercial para la consecución de objetivos. - Desarrollar el conjunto de acciones comerciales orientadas a la...


  • Benidorm, Alicante, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    En Seguros Meridiano buscamos un/una Jefe/a de Equipo Comercial para nuestra oficina en BENIDORM.Las funciones principales de este puesto son:Captación, formación y fidelización de un equipo de comerciales Liderar y desarrollar al equipo comercial para la consecución de objetivos. Desarrollar el conjunto de acciones comerciales orientadas a la venta de...

  • Recepcionista de Noche

    hace 3 semanas


    Benidorm, España IMED Hospitales A tiempo completo

    En IMED Hospitales con más 18 años experiencia en la asistencia sanitaria de alta calidad, personalizada, contamos con más de 2.000 trabajadores que trabajan en nuestros centros sanitarios de la Provincia de Alicante, Valencia y Murcia para cuidar de su salud.IMED Levante, situado en Benidorm y ofreciendo asistencia sanitaria multidisciplinar a toda la...


  • Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas. Colaborar en las tareas propias del recepcionista. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. Ejecutar labores sencillas de la recepción. En...

  • Recepcionista de Noche

    hace 3 semanas


    Benidorm, Alicante, España IMED Hospitales A tiempo completo

    En IMED Hospitales con más 18 años experiencia en la asistencia sanitaria de alta calidad, personalizada, contamos con más de 2.000 trabajadores que trabajan en nuestros centros sanitarios de la Provincia de Alicante, Valencia y Murcia para cuidar de su salud.IMED Levante, situado en Benidorm y ofreciendo asistencia sanitaria multidisciplinar a toda la...


  • Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del puesto Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas. Colaborar en las tareas propias del recepcionista. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. Ejecutar labores sencillas de la recepción. En las empresas donde las tareas...


  • Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares...

  • Recepcionista de Noche

    hace 4 semanas


    Benidorm, España Hotel Bristol Benidorm A tiempo completo

    Seleccionamos Recepcionista de Noche ( Night Auditor) para incorporarse al equipo de Recepción del Hotel Bristol. Sus principales funciones serán, entre otras: Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc. Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos...

  • Recepcionista de Noche

    hace 18 horas


    Benidorm, España Aimbridge Hospitality EMEA A tiempo completo

    **Job Ref**:INT20608 **Branch**:Grand Luxor Hotel - Alicante **Location**:Grand Luxor Hotel, Alicante **Contract type**:Permanent **Hours**:Full Time **Hours per week**:40 **Posted date**:16/05/2024 **Closing date**:17/06/2024 **¿Quiénes somos?** Aimbridge Hospitality EMEA es una división de la marca global Aimbridge Hospitality, que supervisa...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 4 semanas


    Benidorm, España Terra Mítica A tiempo completo

    Hotel 4* superior de Terra Mítica situado en Benidorm (Alicante), busca incorporar en su equipo a 1 Auditor/a nocturno. Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nível bilingüe / alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso. Su...