Soporte Producto

hace 4 semanas

Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

**Descripción**:
¿Quieres conectarte con un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? En Avatel Telecom, 5º operador de fibra óptica a nível nacional, estamos en la búsqueda de un/a TÉCNICO DE SOPORTE PRODUCTO para unirse a nuestro equipo.

Desde hace más de 10 años, somos especialistas en llevar conectividad de banda ancha a pequeñas y medianas poblaciones, generando oportunidades y empleo.

Somos un operador de fibra óptica, telefonía y televisión de confianza que desempeña su actividad en el sector rural de la mano de tecnología puntera y un gran equipo humano.

En Avatel nos va la marcha. Nos gusta salir del rebaño y abrir camino. Así que si te va vivir en permanente estado beta, estar siempre en movimiento, y vivir cada día una nueva aventura... este es tu equipo
Una familia conformada por más de 125 operadores y 2.200 empleados. Personas unidas por el propósito de llegar donde otros no llegan y una cultura única, genuina y apasionante.

Algunas de las funciones a desempeñar en el puesto serán:

- Asistencia a responsables del departamento, realización de reportes y registro de operaciones
- Soporte primer nível de Telefonía Fija, móvil y TV
- Gestión y seguimiento de incidencias tanto OMV como planta externa (otros proveedores de Telefonía y TV)
- Tramitación y documentación de facturación planta externa
- Resolución de consultas y gestión de datos con CRM y Plataformas de provisión
- Organizar/documentar/seguimiento de contratos con proveedores

Buscamos profesionales con conocimientos básicos en sector de telecomunicaciones, con muchas ganas de trabajar y aprender con una actitud positiva. Personas que hagan equipo y sean colaborativos. Pensamos en personas metódicas y organizadas, capaces de resolver problemas de manera autónoma, con responsabilidad y con vocación de servicio al cliente

**Requisitos**:
Para desempeñar este puesto de trabajo, necesitamos que se reúnan las siguientes aptitudes:

- Se valorará experiência en el sector de Telecomunicaciones o en otros operadores del mercado
- Nível avanzado en herramientas de ofimática (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, TEAMs, etc...)
- Experiência en gestión de incidencias en atención al operador y proveedor
- Manejo CRM: Gossan, Atenea/Conecta y plataformas planta externa
- Conocimiento de Televisión (OTT, RF, Proveedores de televisión )
- Conocimiento de contratos de Telefonía y Televisión con proveedores
- Buena comunicación, organización, proactividad y trabajo en equipo

  • Soporte Producto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

    Descripción:¿Quieres conectarte con un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? En Avatel Telecom, 5o operador de fibra óptica a nível nacional, estamos en la búsqueda de un/a TÉCNICO DE SOPORTE PRODUCTO para unirse a nuestro equipo.Desde hace más de 10 años, somos especialistas en llevar conectividad de banda ancha a...

  • Soporte Middleware Producto, Hibrido

    hace 1 mes

    Madrid, España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Soporte Middleware Producto en hibrido. ¿Quieres formar parte del #TeamPanel? Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de un proyecto en el que estamos trabajando integrados en cliente. Requisitos de la oferta... - Experiência trabajando en equipos multidisciplinares áreas de Administración IT FO BO Riesgos Control de...

  • Soporte Middleware Producto, Hibrido

    hace 2 días

    Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Soporte Middleware Producto en hibrido.¿Quieres formar parte del #TeamPanel? Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de un proyecto en el que estamos trabajando integrados en cliente.Requisitos de la oferta...- Experiência trabajando en equipos multidisciplinares áreas de Administración IT FO BO Riesgos Control de...

  • Soporte Middleware Producto, Hibrido

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Soporte Middleware Producto en hibrido.¿Quieres formar parte del #TeamPanel? Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de un proyecto en el que estamos trabajando integrados en cliente.Requisitos de la oferta... Experiência trabajando en equipos multidisciplinares áreas de Administración IT FO BO Riesgos Control de...

  • Soporte Actividades Productos Y Precios B2C

    hace 1 mes

    Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida¿Cuentas con experiência en el sector energético? ¿Estás en búsqueda activa de empleo? ¿Tienes un perfil de análisis y gestión? MANPOWER selecciona un perfil de Técnico (m/h/x) de soporte de actividades productos y precios B2C (sector energético).¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Refuerzo actividad en el envío de ofertas a Sistemas....

  • Soporte Actividades Productos y Precios B2C

    hace 3 semanas

    Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida ¿Cuentas con experiência en el sector energético? ¿Estás en búsqueda activa de empleo? ¿Tienes un perfil de análisis y gestión? MANPOWER selecciona un perfil de Técnico (m/h/x) de soporte de actividades productos y precios B2C (sector energético). ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Refuerzo actividad en el envío de ofertas a...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 6 días

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto. Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI. Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Soporte Actividades Productos y Precios B2C

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida¿Cuentas con experiência en el sector energético? ¿Estás en búsqueda activa de empleo? ¿Tienes un perfil de análisis y gestión? MANPOWER selecciona un perfil de Técnico (m/h/x) de soporte de actividades productos y precios B2C (sector energético).¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?Refuerzo actividad en el envío de ofertas a Sistemas....

  • Ingeniero De Soporte

    hace 1 mes

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 1 mes

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.Ingeniero Técnico o Superior en Informática/Telecomunicaciones, Formación...

  • Soporte Cau

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Estamos buscando un técnico de soporte CAU que cuente con 1-2 años de experiência y este interesado en trabajar para una institución publica de manera presencial en Madrid.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?En este rol, te encargarás del diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas, brindando soporte técnico a usuarios en un entorno...

  • Técnico/A Soporte

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    ¿Eres un técnico de soporte o help desk cansado de plataformas con servicios externalizados e inestabilidad laboral?Esta es tu oportunidadNuestro cliente es una empresa líder en el sector de soluciones de Terminales de Punto de Venta (TPV) y software de gestión para hostelería y retail (Ágora), utilizado por más de 40,000 establecimientos en...

  • Soporte Cau

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Estamos buscando un técnico de soporte CAU que cuente con 1-2 años de experiência y este interesado en trabajar para una institución publica de manera presencial en Madrid.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?En este rol, te encargarás del diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas, brindando soporte técnico a usuarios en un entorno...

  • Consultor Soporte

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Nexus IT A tiempo completo

    Consultor Soporte PLYCA(Madrid/Híbrido)Somos Nexus IT ). Estamos buscando un consultor de Soporte de PLYCA. Debe aunar base técnica (SQL, Javascript). Idealmente para esta posición los profesionales deberían contar con experiencia en mantenimiento y/o soporte de soluciones informáticas en el ámbito de la Administración Pública electrónica de 1-2...

  • Consultor Soporte

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Nexus IT A tiempo completo

    Consultor Soporte PLYCA(Madrid/Híbrido)Somos Nexus IT ). Estamos buscando un consultor de Soporte de PLYCA. Debe aunar base técnica (SQL, Javascript). Idealmente para esta posición los profesionales deberían contar con experiencia en mantenimiento y/o soporte de soluciones informáticas en el ámbito de la Administración Pública electrónica de 1-2...

  • Soporte Cau

    hace 1 mes

    Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción Estamos buscando un técnico de soporte CAU que cuente con 1-2 años de experiência y este interesado en trabajar para una institución publica de manera presencial en Madrid. **¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?** En este rol, te encargarás del diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas, brindando soporte técnico a...

  • Consultor Soporte

    hace 1 mes

    Madrid, España Nexus IT A tiempo completo

    Consultor Soporte PLYCA(Madrid/Híbrido)Somos Nexus IT (www.nexus-it.es). Estamos buscando un consultor de Soporte de PLYCA. Debe aunar base técnica (SQL, Javascript). Idealmente para esta posición los profesionales deberían contar con experiencia en mantenimiento y/o soporte de soluciones informáticas en el ámbito de la Administración Pública...

  • Operador Instalador y Soporte

    hace 4 semanas

    Madrid, España UNATEC ICT S.L. A tiempo completo

    Consultora de Ingeniería del software para diversos clientes.Somos expertos en crear soluciones basadas en desarrollo de software a medida. Nos especializamos en empresas del sector energético.Nos caracteriza el compromiso, la pasión por la tecnología y la innovación. Capacidad de adaptación y flexibilidad.Compromiso: Proporcionar un servicio de...

  • Product Trainee

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Jaguar Land Rover España - Portugal A tiempo completo

    En Jaguar Land Rover España y Portugal ofrecemos una beca para brindar soporte al área de Producto en las tareas de:• Enfoque principal en la precisión de los activos de comunicaciones (web, configurador, folletos, precios del distribuidor, herramienta Connect de cotización del distribuidor, etc.). • Actualización de la lista de distribución de...