Guest Experience Hotel 4

hace 5 días

Medio Cudeyo Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

En **Castilla Termal Hoteles**, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

**¿Quieres desarrollarte con nosotros?**

Actualmente estamos buscando un/a **Guest Experience **para nuestro hotel 4* de** Solares **(Cantabria), cuya misión será asegurarse de que los clientes disfruten de una experiência única en el hotel, lo que implica la gestión de todos los recursos que directamente están relacionados con ellos, antes, durante y después de su estancia.

Tus **funciones** serán:

- Recibimiento y seguimiento personalizado de VIPs y clientes habituales durante toda su estancia.
- Ser el punto de contacto para cualquier huésped que se aloje, así como gestionar cualquier requisito especial necesario. Gestión de correos y peticiones de los clientes.
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Visitas guiadas diarias por el hotel y alrededores una vez al día, gestión de reservas en las instalaciones, así como elaboración de rutas e itinerarios para clientes.
- Gestionar con los distintos departamentos y mantenerlos informados sobre información relevante de los clientes: estancias, visitas, tratamientos, requisitos especiales, así como de las necesidades existentes en el hotel para ofrecer una mejor experiência al cliente.
- Gestión de quejas/sugerencias; mantener una comunicación fluida y abierta con los clientes, facilitar el feedback.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Salario competitivo.
- Incorporación inmediata.
- Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

**¿Qué buscamos?**
- Formación Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Conocimiento en idiomas avanzados (hablados y escritos). Preferiblemente inglés y francés.
- Experiência mínima de 1 año en puesto con funciones similares.
- Orientación al cliente, compromiso con la compañía, innovación y creatividad. Gestión de recursos, sensibilidad interpersonal y trabajo en equipo.

Nota: _Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades._

  • Guest Experience hotel 4

    hace 2 semanas

    Medio Cudeyo, España CT SOLARES A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience hotel 4

    hace 1 mes

    Medio Cudeyo, España CT SOLARES A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, España CT SOLARES A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, España Castilla Termal Hoteles A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience hotel 4

    hace 2 semanas

    Medio Cudeyo, España Castilla Termal Hoteles A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, España Castilla Termal Hoteles A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa...

  • Guest Experience Hotel 4

    hace 5 días

    Olmedo, Valladolid provincia, España Castilla Termal Olmedo A tiempo completo

    En **Castilla Termal Hoteles**, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una...

  • Guest Experience/ Comercial Hotel 4

    hace 3 semanas

    Burgo de Osma-Ciudad de Osma, Soria provincia, España Castilla Termal Burgo de Osma A tiempo completo

    **Actualmente estamos buscando COMERCIAL/GUEST EXPERIENCE para nuestro Hotel Castilla Termal Burgo de Osma.** ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? **Algunas de tus funciones**: Brindar al cliente un **servicio totalmente cercano y personalizado**, empezando **antes** de que llegue al hotel y no finalizando cuando lo abandona, sino que se...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 4 semanas

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En el **Hotel Victoria, A Gran Meliá**, buscamos un/a...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 4 semanas

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En el **Hotel Victoria, A Gran Meliá**, buscamos un/a...

  • Director Hotel 4

    hace 3 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles todos participamos en crear una huella imborrable en nuestros clientes y entorno a través de experiências memorables de bienestar, cultura, gastronomía y naturaleza que ponen en valor el compromiso con el patrimonio y las personas que hacen este proyecto posible. Actuando en cada paso con alma sostenible. Somos una empresa en...

  • Socorrista Hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En **Castilla Termal Hoteles**, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 2 semanas

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Coordinador/a Guest experience para Apartamentos Sol Cala D´Or 3 llaves y Hotel Meliá Cala D´Or 5 estrellas con posibilidad de alojamiento.

  • Comercial Hotel 4

    hace 2 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En **Castilla Termal** todos participamos en crear una huella imborrable en nuestros clientes y entorno a través de experiências memorables de bienestar, cultura, gastronomía y naturaleza que ponen en valor el compromiso con el patrimonio y las personas que hacen este proyecto posible. Actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos profesionales...

  • 2º Maitre Hotel 4

    hace 2 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En **Castilla Termal Hoteles**, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una...

  • Departamento Cocina Hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    ¿Quieres trabajarás en un hotel que apuesta por el talento y la promoción interna? ¿Quieres seguir formándote en un hotel de categoría superior? En Castilla Termal Hoteles, ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como...

  • Departamento Cocina Hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    ¿Quieres trabajarás en un hotel que apuesta por el talento y la promoción interna? ¿Quieres seguir formándote en un hotel de categoría superior? En Castilla Termal Hoteles, ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como...

  • Ayudante Recepción Hotel 4

    hace 4 semanas

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos...

  • Ayudante Recepción Hotel 4

    hace 5 días

    Medio Cudeyo, Cantabria provincia, España Castilla Termal Solares A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos...

  • Socorrista hotel 4

    hace 2 semanas

    Medio Cudeyo, España CT SOLARES A tiempo completo

    En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos...