Coordinador/a de Call Center Bancario
hace 4 semanas
**Descripción**:
Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.
En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que emitimos y recepcionamos llamadas para los clientes de una entidad bancaria, para los que tramitamos sus peticiones de crédito a clientes, que en caso de ser denegadas tienen la opción de contratar productos alternativos que nosotros les ofreceremos.
- Tus funciones serán las siguientes:
- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
- Coordinación de equipos
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué Ofrecemos?
- **Incorporación Inmediata** a proyecto estable con expectativas de crecimiento
- Contrato inicial de 6 meses y conversión a indefinido
- Salario 17.599€ bruto/año - 1.466 € brutos/mes
- Convenio de Contact Center - Nível 8
- **Jornada completa **presencial** (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas. También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses**:
- Ubicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía,PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa
- “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_
**Requisitos**:
- **Experiência previa en gestión de equipos y Contact Center.**:
- Muy valorable experiência en Banca.
- Nível alto Paquete Office, especialmente Excel
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Call Center
hace 4 semanas
España Gestlabor A tiempo completoDesde Gestlabor, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: - Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. - Disponer de buen léxico y capacidad para explicar el contenido del...
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Teleoperadores en Call Center con Certificado de
hace 4 semanas
España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación online mas trabajo en remoto. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...
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Call Center
hace 4 semanas
España Gestlabor A tiempo completoDesde GESTLABOR, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center/Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: **Funciones** - Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema. - Debe ser una persona capaz de mantener la calma. - Tener facilidad de...
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Teleoperador/a - Call Center
hace 7 días
España CRITERIA RRHH A tiempo completoA Criteria Recursos Humans som especialistes a aportar solucions per a potenciar el capital humà de les nostres empreses client, entenent les seves necessitats i ajudant-les a treure el màxim potencial a les seves capacitats. Som un grup de professionals compromesos i compromeses, que treballem cada dia amb il-lusió. Fem nostres els objectius de les...
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Call Center
hace 4 semanas
España Formación Estatal A tiempo completoDesde Formación Estatal, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes **funciones**: - Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. - Se dedicará a transmitir información y a la resolución...
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Teleoperador/a
hace 4 semanas
España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- Call Center Barcelona-Madrid, S.L.- Descripció feina- Càrrec vacant**Teleoperador/a** - Població- Els Hostalets de Balenyà- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Teleoperador- Departament- Atención al cliente/pedidos- Horari- Lunes a viernes de 9:30 a 14:30 y de 15:30 a 18:30h.- Sou- Según convenio- Tipus de...
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Coordinador/a Centro de Formación, Almeria
hace 4 semanas
España CENTRO DE FORMACIÓN, ALMERÍA A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2024\003165 - Nombre del anuncio - COORDINADOR/A CENTRO DE FORMACIÓN, ALMERIA - Descripción del anuncio - Centro de formación en Almería precisa la contratación inmediata de un/a coordinador/a para sus instalaciones. Entre sus funciones estarán las de: elaboración y gestión de programas de formación y empleo ( especialmente...
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Teleoperadora Atención Al Cliente
hace 4 semanas
España CATT A tiempo completoBUSQUES FEINA? CATT, empresa especialitzada en RRHH i Treball Temporal, t'ofereix oportunitats laboralsen funció de la teva formació i experiència #estemalteucostat CATT Martorell des de la divisió de treball temporal precisa incorporar un/a ADMINISTRATIU/VA ATT CLIENT per al nostre client del sector CALL CENTER ubicat a Sant Cugat. QUINA SERÀ LA...
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Teleoperador/a Grabador de Datos
hace 4 semanas
España Consultora Energética Cádiz colaboradora Naturgy A tiempo completoRecepción y emisión de llamadas - Grabación y verificación de datos - Con experiência en call center. - Experiência sector energético. - Clara vocación comercial. - Capacidad de relación y buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Disponibilidad inmediata.
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Teleoperadora Att. Al Cliente Sant Cugat. Tardes
hace 4 semanas
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¡¡TE ESTAMOS ESPERANDO!! Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas para una empresa ubicada en **Sant Cugat del Vallès, para el turno de tarde.** Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad...
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Teleoperadora Att. Al Cliente Sant Cugat. Tardes
hace 4 semanas
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¡¡TE ESTAMOS ESPERANDO!! Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas para una empresa ubicada en Sant Cugat del Vallès, para el turno de tarde. Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad de...
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Recepcion de Llamadas con Portuges
hace 4 semanas
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Tienes conocimientos de portugués? ¡¡TE ESTAMOS ESPERANDO!! Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas con conocimientos en _ _ **portugués** para una empresa ubicada en **Sant Cugat del Vallès para el turno de tarde.** Buscamos a personas experimentadas en atención al...
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Teleoperador/a Comercial
hace 4 semanas
España EPOS A tiempo completo**Descripción**: Epos Spain selecciona para Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés teleoperadores/as con actitud comercial para la emisión de llamadas. Funciones a realizar: - Emisión de llamadas para captación de socios de importante ONG Se ofrece - Incorporación inmediata - Posibilidad de continuidad - Salario 8,57€ hora bruta Salario:...
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Responsable Call Center
hace 7 días
España Nortempo A tiempo completo**Imprescindible** - Experiência previa en puesto similar durante por lo menos 6 meses. - Nível alto de inglés (Bilingüe-avanzado) - Nível alto de manejo de Excel. - Disponibilidad para trabajar sábados y domingos. **Experiência mínima** - Al menos 1 año **Se valorará** - Disponibilidad de incorporación inmediata. **Se ofrece** - Contrato por...
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Teleoperador/a Asesoramiento Financiero 30 Horas
hace 4 semanas
España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En Servinfom Finance ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de...
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Teleoperador/ A
hace 6 días
España INTERIM GROUP A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita para el departamento de gestión de activos inmobiliarios, teleoperador-a para la recuperación y la negociación de los mismos. Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15 Contactar con colectivos Negociación Mediación Recuperación de los activos Experiència 1 anys. Call center Atención al...
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Teleoperador/a Venta Cruzada de Seguros
hace 4 semanas
España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 2 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 10 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Eurofirms busca teleoperadores/as de emisión de llamadas para empresa en crecimiento del sector seguros ubicada en Sant Cugat del...
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Recambista
hace 3 semanas
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes conocimientos en automoción? ¿Te gusta el sector comercial? ¡Te estamos esperando! Una importante empresa que se dedica a los recambios de automóviles, ubicada en Cornellà de Llobregat, necesita incorporar a su plantilla un perfil de **comercial en Call Center con experiência y conocimientos en el sector de la...
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Teleoperador/a Estable Recepcion de Llamadas
hace 4 semanas
España AGENCIA B12 ONLINE A tiempo completoEn Telemark (GRUPO KONECTA) te estamos esperando, buscamos personas con capacidad comunicativa, motivación y orientadas al cliente para un nuevo proyecto. OFRECEMOS: - Salario 1260 € brutos/mes + INTERESANTES COMISIONES(SIN LIMITE) - jornada parcial ó completa - Incorporación a una de las empresas más importantes del sector de call center. - Contrato...
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Operador/a Central Receptora Alarmas
hace 7 días
España HH Hunters A tiempo completoDescripción ¿Buscas un proyecto profesional con en el sector de las alarmas y la seguridad ¡Te estamos buscando! Seleccionamos **OPERADOR/A CENTRAL RECEPTORA ALARMAS** para importante empresa del sector de la seguridad ubicada en Castellón. Desde tu puesto, te encargarás de realizar las actividades de control, según la política y procedimientos...