Servicio Postventa y Cajas

hace 2 semanas

Collado Villalba, España MediaMarkt A tiempo completo

Estamos buscando un perfil de Servicio Postventa y Cajas con el objetivo de dar apoyo al Jefe del Departamento, y responsabilizarse de asegurar una excelente atención al cliente durante la gestión de sus peticiones, realizar actividades relacionadas con el cobro de productos, facturación y atención al cliente en la línea de cajas, seguir el circuito de los procesos establecidos en materia de devolución de producto y reparaciones del cliente, y realizar las tareas de BackOffice definidas en el departamento. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Customer Care de nuestra tienda de Collado Villalba, en Madrid.

**LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA**
- Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
- Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
- Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad
- Atender a los clientes según sus peticiones: devoluciones, cambios, reparaciones, presupuestos, etc.
- Efectuar los movimientos de caja requeridos en los diferentes procesos. Realizar cierres, cuadres y solucionar los posibles descuadres.
- Controlar diariamente las reparaciones que se reciben en el departamento.
- Tramitar los envíos de reparaciones a los servicios técnicos externos.
- Elaborar los presupuestos solicitados por el cliente.
- Controlar la mercancía dirigida a devolución, y tramitar los procesos de devolución al proveedor.
- Realizar la planificación diaria de las entregas, y controlar las entregas no realizadas informando al almacén.
- Realizar encuestas de satisfacción de la entrega al cliente.
- Atender las dudas de los clientes sobre los productos informáticos.
- Realizar todas las reparaciones posibles en artículos informáticos como averías, instalaciones, ampliaciones de hardware, etc.
- Intervenir en emergencias a nível informático del centro según instrucciones del personal de la central.

**LO QUE ESPERAMOS DE TI**
- Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos productos.
- Experiência en cajas, atención al cliente, reclamaciones o devoluciones, consiguiendo siempre una gran satisfacción por parte de los clientes.
- Informática a nível de usuario
- Persona responsable, sistemática, metódica y fiable
- Orientación clara al cliente y mentalidad de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Iniciativa y responsabilidad.
- Habilidades de organización y planificación.
- Actitud abierta y flexible.
- Empatía.
- Escucha activa.

**LO QUE PODEMOS OFRECERTE**

El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:

- Formación online disponible 24/7
- Ambiente joven
- Planes mensuales con gimnasios
- Cheque guardería
- VISA transporte
- Descuentos en nuestros productos
- Eventos y celebración de días especiales
- Y mucho más

**Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo

  • Empresa De Mudanzas Para Mudanzas De Larga Distancia

    hace 1 semana

    Collado Villalba, España Zaask A tiempo completo

    Número de habitaciones a mudar: 4 habitaciones. Indica, por favor, que tipo de objetos serán transportados: Televisión, Cajas de tamaño medio, Estantería, Cajas de tamaño grande, Cama de matrimonio, Sofá de 2/3 plazas. ¿Cómo se realizará la carga en el lugar de salida y destino? En caso de que sea necesario subir o bajar escaleras, por favor,...

  • Alquiler de furgonetas desde Collado Villalba hasta Málaga

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito hacer una mudanza de collado Villalba a Málaga, serían solo las cosas de una habitación. Todo iría en cajas, las cuales necesito que me ayuden a embalarlas y me traigan las cajas. También me gustaría ir yo con el conductor acompañándolo ¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de tamaño medio, transporte de personas Indica...

  • Empresas de mudanzas

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cómoda, microondas, cajas unas 40, cajas de tamaño pequeño, mesitas de cama, libros, televisión ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   Más de 20 Indica los objetos de tamaño medio a...

  • Mudanza desde Collado Villalba hasta Icod de los Vinos en Tenerife

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Ordenador y silla de oficina., cajas de tamaño pequeño ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   6 - 10 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio ¿Cuántos objetos de...

  • Portes desde Collado Villalba hasta Calella

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cajas de tamaño pequeño, libros, televisión ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   16 - 20 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio, sillas ¿Cuántos objetos de...

  • Portes desde Collado Villalba hasta San Bartolomé de Tirajana

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cajas de tamaño pequeño, cuadros, mesitas de cama ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   11 - 15 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio ¿Cuántos objetos de tamaño...

  • Mudanza desde 28400 hasta 28400

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Cajas de tamaño pequeño, cuadros, mesitas de cama, lámparas, libros, televisión ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   Más de 20 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño...

  • Mudanza desde Collado Villalba hasta Santa Lucía de Tirajana

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Ya tengo la valoración de otras ofertas, y la estimación en volumen que me han dado es alrededor de 20 m3 Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Sofá y menaje, cajas de tamaño pequeño, mesitas de cama, lámparas, libros, televisión ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   11 - 15 Indica los objetos de tamaño...

  • Alquiler de furgonetas desde villalba hasta alovera

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características:¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de pequeño tamañoIndica qué peticiones necesitas para el transporte   El conductor ayuda en la carga y descargaDirección de recogida (ciudad, código postal y/o barrio)   VillalbaDirección de entrega (ciudad,...

  • Cajero/a 20h

    hace 2 días

    Collado Villalba, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus tareas incluyen: - Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la...

  • Portes desde Collado Villalba hasta Quiroga

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   No voy a transportar objetos de tamaño pequeño Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que transportar?   Más de 20 Indica los objetos de gran tamaño...

  • Vaciado de piso para reutilización por el profesional

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 1 día

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Restos de obras en la terraza Indica los objetos de tamaño pequeño a vaciar   Cajas de tamaño pequeño, cuadros ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   Más de 20 Indica los objetos de tamaño medio a vaciar   Cómoda ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que vaciar?   6 - 10 Indica los objetos de gran tamaño a...

  • Alquiler de furgonetas para porte de cajas de tamaño medio, mobiliario, somier y/o colchón desde collado mediano hasta 36450

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas

    Collado Mediano (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características: ¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de tamaño medio, mobiliario, somier y/o colchón Indica qué peticiones necesitas para el transporte   El conductor ayuda en la carga y descarga Dirección de recogida (ciudad, código postal y/o barrio)   Collado...

  • Transporte desde 28400 hasta 41840

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas

    Collado Villalba (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Transportista Autónomo con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   Ventana ¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar?   1 - 5 Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Cajas de tamaño medio ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que...

  • Vigilante de Seguridad

    hace 5 días

    Villalba de Guardo, Palencia provincia, España SUMAN INGENIERIA Y SERVICIOS DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Empresa** SUMAN INGENIERIA Y SERVICIOS DE SEGURIDAD **Descripción de la empresa** Servicios de seguridad en diferentes sectores **Ubicación** **Provincia**: Palencia **Población**: Villalba de Guardo. ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** VIGILANTE DE SEGURIDAD *** **Categoría** Titulados *** **Sector** Seguridad y...