Director de Operaciones de Ventas
hace 2 semanas
**Descripción**:
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.
Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros objetivos de crecimiento necesitamos incorporar un** **Director de Operaciones de Ventas** para unirse a nuestro equipo de Call Center.
**Funciones principales**:
- Establecer y actualizar todos los procesos del área, implementar y supervisar su cumplimiento para garantizar una gestión eficiente del embudo de ventas, la eficacia de las acciones y recursos, y la satisfacción del cliente final.
- Definir y supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área, asegurando un seguimiento adecuado de la actividad. Esto incluye analizar y gestionar mejoras en las tasas de conversión, considerando datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas.
- Proponer y fomentar planes de contingencia para corregir cualquier desviación con respecto a los objetivos de ventas establecidos.
- Gestionar el equipo de ventas, enfocándose en alcanzar tanto objetivos individuales como de equipo.
- Definir la dimensión y estructura del equipo comercial según las necesidades y objetivos establecidos.
- Estimular la innovación comercial para situar a la organización como líder en nuevos canales y formas comerciales dentro del ámbito B2C.
- Colaborar con los responsables de Marketing y Performance en la optimización del ciclo marketing-ventas, proporcionando feedback sobre los mensajes a comunicar, el desarrollo de promociones y acciones específicas, así como la optimización de medios y canales, tanto a nível nacional como internacional.
- Apoyar al área de revenue mediante el feedback y la mejora continua, definiendo el público objetivo, analizando la segmentación e identificando nuevos segmentos de mercado, estimando el total del mercado, y realizando análisis y proyecciones.
**Ofrecemos**:
- Formar parte de un equipo dinámico y multicultural.
- Contrato laboral indefinido..
- Estamos en Méndez Álvaro en Madrid.
- Trabajo presencial
- Jornada a tiempo completo (40 horas semanales):
- **Trabajamos con EEUU y Latinoamerica por lo que el horario es principalmente de tarde.**
**Requisitos**:
**¿Qué tipo de perfil buscamos?**
- Experiência comprobada en roles de dirección comercial, preferiblemente en industrias relacionadas con servicios de call center.
- Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos (80/ 100 personas).
- Familiaridad con estrategias de ventas, técnicas de negociación y gestión de cuentas clave.
- Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, como CRM y software de análisis de datos (Salesforce).
- Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- **Nível Inglés C1+
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Director De Operaciones
hace 2 semanas
Madrid, España Cornerjob A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve RH A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve Rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director De Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Deudafix A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve RH A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve RH A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Involve rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director/A De Operaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Morgan Philips Group Sa A tiempo completoDesde Morgan Philips Executive Search buscamos un/a Director de Operaciones para una compañía en expansión. Reportando al CEO, serás responsable de: Gestión Operativa: Dirigir y supervisar todas las operaciones diarias para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente de los puntos de venta, incluida la gestión de inventario, logística, control...
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Director de Operaciones
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Involve rh A tiempo completoConfidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa.Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la...
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Director de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España elemental. A tiempo completo**Únete a nosotros y contribuye a impulsar el éxito empresarial como** Director/a de Operaciones**.**: En nuestra compañía, líder en el sector de tecnología con presencia internacional, creemos firmemente que un equipo dinámico y eficiente es fundamental para lograr nuestros objetivos a largo plazo. Estamos en búsqueda de un/a **Director/a de...
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Director/a de Operaciones
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoDesde Morgan Philips Executive Search buscamos un/a Director de Operaciones para una compañía en expansión.Reportando al CEO, serás responsable de:Gestión Operativa: Dirigir y supervisar todas las operaciones diarias para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente de los puntos de venta, incluida la gestión de inventario, logística, control de...
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Director/a de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoDesde Morgan Philips Executive Search buscamos un/a Director de Operaciones para una compañía en expansión. Reportando al CEO, serás responsable de:Gestión Operativa: Dirigir y supervisar todas las operaciones diarias para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente de los puntos de venta, incluida la gestión de inventario, logística, control de...
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Director de Operaciones Iberia
hace 5 días
Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente. Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental. Director de...
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Director de Operaciones Iberia
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental.Director de Operaciones...
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Director de Operaciones Iberia
hace 5 días
Madrid, España Morgan Philips Group A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental.Director de Operaciones...
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Director de Operaciones Iberia
hace 5 días
Madrid, España Morgan Philips Executive Search A tiempo completoNuestro cliente es empresa pionera en la redefinición de la logística global a través de tecnologías de vanguardia y un enfoque centrado en el cliente.Su compromiso con la innovación le impulsa a explorar constantemente nuevas formas de optimizar las operaciones, reducir los tiempos de tránsito y minimizar el impacto ambiental.Director de Operaciones...
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Director/A De Operaciones
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Morgan Philips Group A tiempo completoPosted on:07/03/2024Job type:PermanentSector:Tourism and LeisureDesde Morgan Philips Executive Search buscamos un/a Director de Operaciones para una compañía en expansión.Reportando al CEO, serás responsable de:Gestión Operativa: Dirigir y supervisar todas las operaciones diarias para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente de los puntos de...
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Director de Operaciones
hace 1 mes
Madrid, España Catenon A tiempo completo**FUNCTIONS**: El Director/a de Operaciones sirve de enlace entre los diferentes departamentos de la empresa y tiene como responsabilidad la integración de los mismos a través de las siguientes funciones: -Será responsable de garantizar una gestión eficiente y efectiva, velando por altos níveles de calidad en los productos y servicios del Grupo....
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Director de Operaciones
hace 4 semanas
Madrid, España MCR International A tiempo completo**LS-2302-49** **DIRECTOR DE OPERACIONES** **MADRID** Buscamos **Director de Operaciones** para una compañía joven, en plena expansión, **del sector dental.** Reportando al CEO de la empresa, su objetivo será liderar las áreas de diseño, producción y IT de la compañía diseñando, planificando e implementado los procesos y procedimientos que...
