Gestor/a Telefónico/a Siniestros Electro

hace 2 semanas


Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Gestión de prestaciones en servicios de seguros comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales., en relación con siniestros de tipo Electro.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
Ofrecer un servicio de calidad.
Emisión y recepción de llamadas.
Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
Resolver las incidencias operativas que surjan.
Manejo, control y solicitud de documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
Verificación y emisión de órdenes de pagos y facturas derivadas de los siniestros.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

**Requisitos**:
**Nível de estudios deseable**: Bachiller o grado medio/ superior.
Conocimientos de seguros y prestaciones de servicios relacionados.
Al menos 1 año de experiência en atención al cliente telefónica o presencial.
Buenos conocimientos de ofimática (Word, Excel, etc.) y nível de usuario en programas de gestión e Internet.
Disponibilidad para trabaja en jornada partida de 10:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.
Imprescindible Catalán.
**Ubicación**: Hospitalet.

HABILIDADES DESEADAS

Calidad en el servicio.
Orientación al logro.
Trabajo colaborativo.
Influencia y negociación.
Resolución de problemas.

QUÉ TE OFRECEMOS

Contrato indefinido en un proyecto estable.
Programa de acogida, kit bienvenida, “Buddy” y formación inicial a cargo de la empresa.
**Salario según convenio**: 16.983,40 € brutos al año (12 pagas).
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Política de teletrabajo del 50% semanal.
Contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.

Seguros de Ser tu Futuro.

Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas



  • Barcelona, España GeneraliEspaña A tiempo completo

    Descripción Se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión. - Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro. - Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes...


  • Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. **Tareas de un Gestor telefónico**: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...


  • Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. **Tareas de un Gestor telefónico**: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores corresponmdientes en función de la zona y...

  • Gestor/a de Siniestros

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Núñez i Navarro A tiempo completo

    Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio...


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz España A tiempo completo

    What You DoGestión de la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, especialmente Hogar y Comunidades.What You Bring2 años de experiencia en Gestión de Siniestros Particulares DiversosHabilidades en prestación de servicio excelente por canal escrito y teléfonico.Conocimiento de la gestión de la tramitación íntegra de los...


  • Barcelona, España Allianz España A tiempo completo

    What You DoGestión de la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, especialmente Hogar y Comunidades.What You Bring2 años de experiencia en Gestión de Siniestros Particulares DiversosHabilidades en prestación de servicio excelente por canal escrito y teléfonico.Conocimiento de la gestión de la tramitación íntegra de los...


  • Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **GESTOR/A TELEFÓNICO CON INGLÉS + FRANCÉS/ITALIANO. JORNADA COMPLETA - HÍBRIDO.** - Home / Ofertas de trabajo**2024-04-15**: **Jornada completa**: **410 Interinidad a jornada completo**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi...


  • Barcelona, España Banco Sabadell S.A. A tiempo completo

    **Banco Sabadell **es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...


  • Barcelona, España BANCO SABADELL A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Actualmente estamos buscando a nuestro/nuestra futuro/futura Gestor/Gestora Telefónico que, en dependencia del departamento de Gestión del Alquiler, se responsabilizará de atender las llamadas entrantes relacionadas con el proceso de adjudicación y contratación de alquileres asequibles, así como realizar las campañas...


  • Barcelona, España Allianz A tiempo completo

    Allianz Seguros es la principal filial del Grupo Allianz en España y una de las compañías líderes del sector asegurador español. La compañía tiene la vocación de ofrecer las mejores soluciones aseguradoras y financieras. Cuenta con una de las gamas de productos más completa e innovadora del mercado y se basa en el concepto de seguridad integral. Por...


  • Barcelona, Barcelona, España CALZADO ASOCIADO A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona con experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes desde la apertura hasta el cierre. Siniestros de Multirriesgo.Atención telefónica.Gestión y seguimiento .Atención de los proveedores.Presupuestos.Tramitación con peritos.Facturación.Conocimientos de Officce Valoramos Idiomas Incorporación inmediata


  • Barcelona, España Allianz A tiempo completo

    En el equipo de Barcelona estamos buscando un perfil como el tuyo para que participe en las principales funciones del área Siniestros de Allianz Seguros. Si tienes experiência en gestión de siniestros y la atención al cliente es tu pasión...¡No lo dudes e inscríbete a este nuevo reto! Let’s care for tomorrow! **Principales responsabilidades**: -...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Te interesa trabajar con Gestor/a Telefónico, atendiendo a la cartera de clientes y además, TELETRABAJANDO? Si es así, sigue leyendo!Realizarás llamadas de seguimiento informativo a cartera de clientes actual, recordando la renovación del servicio ya contratadoHabilidades digitales: uso manejo CRMCapacidad de comunicación en castellano y...

  • Gestor/A De Seguros

    hace 3 días


    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Aportas experiencia en sector seguros? ¿Te gustaría desarrollar un rol polivalente en una compañía consolidada? Sigue leyendo, que puede ser una oportunidad profesional adecuada parea ti. Buscamos un/a Gestor de seguros para un broker situado en el centro de Barcelona ¿Cuál será tu misión? - Suscripción de seguros de automóvil, flotas y...


  • Barcelona, España Allianz A tiempo completo

    En el equipo de Barcelona estamos buscando un perfil como el tuyo para que participe en las principales funciones del área Siniestros de Allianz Seguros.Si tienes experiencia en gestión de siniestros y la atención al cliente es tu pasión...¡No lo dudes e inscríbete a este nuevo reto! Let’s care for tomorrow!Principales responsabilidades: Gestión de...


  • Barcelona, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiência, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos para importante empresa GESTORES TELEFÓNICOS con experiência en emisión de llamadas, con disponibilidad de...


  • Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **GESTOR/A TELEFÓNICO. JORNADA COMPLETA. PORTUGUÉS. MODALIDAD HÍBRIDA** - Home / Ofertas de trabajo**2024-03-20**: **Jornada completa**: **410 Interinidad a jornada completo**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. Tareas de un Gestor telefónico: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad. Ofrecemos: -...


  • Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde GI GROUP nos...


  • Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En **Engel&Völkers Barcelona**, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior. **¿Cuáles serían tus **funciones**?** - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función...