Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas
hace 3 semanas
Descripción
**Empleo: Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas - Define los Estándares de Éxito en Conversia**:
Hola Estamos buscando a un/a Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas para unirse a nuestro equipo en Conversia, empresa líder en consultoría de servicios de obligado cumplimiento.
**Acerca de Conversia**:
Somos una empresa con más de 20 años de experiência especializada en proporcionar servicios de consultoría de obligado cumplimiento a nuestros clientes como la protección de datos, prevención de riesgos laborales, entre otros. Nos esforzamos por brindar un servicio de excelencia a través de nuestro equipo altamente capacitado y dedicado.
**Acerca del Puesto**:
Como Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas, serás responsable de revisar y evaluar llamadas telefónicas en nuestra central ubicada en el Prat de Llobregat.
**RESPONSABILIDADES**
**Escuchas de Llamadas**: Realizar análisis detallados de las llamadas realizadas por los equipos de ventas, identificar áreas de y mejoras prácticas.
Crear informes sobre la calidad de las llamadas, resaltando aspectos positivos y áreas de mejora en la técnica de ventas.
**Retroalimentación y Asesoramiento**: Comunicarse con los coordinadores de los equipos para proporcionar retroalimentación detallada y consejos sobre cómo mejorar la calidad y efectividad de las ventas telefónicas.
**Soporte en el desarrollo de argumentarios y Estrategias**: Entender las diferentes estrategias de ventas de cada equipo y como se aplican en los argumentarios, así como ayudar a los coordinadores a definir cada uno de ellos.
**Brindar apoyo en la formación** y capacitación continua de los equipos de ventas, ofreciendo recursos y orientación para mejorar las habilidades de venta por teléfono. Impartiendo directamente formaciones al equipo tanto iniciales como formación continua.
**Seguimiento**: Monitorear el progreso de las mejoras implementadas y establecer KPIs para medir el impacto de los cambios en la calidad de las ventas telefónicas.
**BENEFICIOS**:
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Contrato Indefinido.
- Formación constante para mantenerse actualizado en las últimas tendencias del mercado.
- Salario competitivo más bonus anual.
- Posibilidad de un seguro privado de salud con mejores condiciones. Opción de ticket restaurante, ticket transporte entre otros.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en tu carrera, queremos conocerte Postula a nuestra oferta de Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas en Conversia y únete a nuestro equipo de profesionales apasionados por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Esperamos tu postulación
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Ubicación**: El Prat de Llobregat, Barcelona
**Experiência**: 5 años
- Conversia es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Empleamos a personas sin importar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o estatus de veterano._
**Requisitos**:
**Experiência en Ventas Telefónicas**: Debería tener experiência previa en ventas por, teléfono con habilidades sólidas en estrategias de venta y comunicación efectiva. Mínimo 5 años en venta directa.
**Conocimiento en Evaluación de Ventas**: Experiência previa en la evaluación de llamadas telefónicas de ventas, identificando áreas de mejora y fortalezas en la técnica de venta. Necesitamos un perfil que tenga conocimientos previos en en evaluaciones telefónicas.
**Habilidades Analíticas**: Capacidad para analizar datos y kpis en ventas telefónicas, identificando áreas de mejora y sabiendo aplicar estrategia de ventas en el análisis cualitativo de las llamadas.
**Habilidades de Comunicación y Formación**: Capacidad para brindar retroalimentación clara y constructiva a los coordinadores ofreciendo consejos prácticos. Siendo capaz de dar al coordinador una visión general de su equipo y trabajar conjuntamente en un plan de acción de mejora. Necesaria una labor de formación a los equipos como soporte al coordinador.
**Orientación a Resultados**: Debe tener un enfoque orientado a resultado, capaz de trabajar para mejorar la calidad de las ventas.
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Venta Telefónica
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA ETT SLU A tiempo completo¿Has trabajado anteriormente en venta telefónica? ¿Tienes vocación comercial y quieres dedicarte a ello en un proyecto estable donde crecer profesionalmente? Si es así, ¡Apúntate con nosotros! Seleccionamos teleoperadores/as a nível comercial para una empresa especializada en asesoría empresarial situada en Barcelona. - Posiciones para venta...
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Agente Venta Telefónica
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, España INTERIM GROUP A tiempo completoDesde INTERIM GROUP estamos seleccionando a un/a Agente de Venta telefónica para importante empresa dedicada a la consultoría empresarial ubicada en el Prat de Llobregat (Barcelona). Salari B/A 14700 - 16000 euros. - Venta de producto vía telefónica - Prospección de mercado - Captación nuevos clientes - Reportes diarios en Excel - Grabación de datos y...
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Agente de Venta Telefónica
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España INTERIM GROUP A tiempo completoDesde INTERIM GROUP estamos seleccionando a un/a Agente de Venta telefónica para importante empresa dedicada a la consultoría empresarial ubicada en el Prat de Llobregat (Barcelona) - Venta de producto vía telefónica - Prospección de mercado - Captación nuevos clientes - Reportes diarios en Excel - Grabación de datos y elaboración de informes de...
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Gestor/a Telefónico Venta Cruzada
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España Conversia A tiempo completoDescripción **GESTOR/A TELEFÓNICO VENTA CRUZADA**: ¡Hola! Nosotros somos **Conversia**, una empresa líder en el sector de la consultoría y gestión telefónica. Estamos buscando un(a Gestor/a Telefónico/a especializado(a en Venta Cruzada para formar parte de nuestro equipo. **Descripción del puesto de trabajo**: En esta posición, tendrás la...
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Comercial de Venta Telefónica
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España INTERIM GROUP A tiempo completoDesde INTERIM GROUP estamos seleccionando a un/a Comercial de Venta telefónica para importante empresa dedicada a la consultoría empresarial ubicada en el Prat de Llobregat (Barcelona) Entre sus funciones estarán: - Venta de producto vía telefónica - Prospección de mercado - Captación nuevos clientes - Reportes diarios en Excel - Grabación de datos y...
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Gestor/a Venta Telefónica a Empresas
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, España Conversia A tiempo completoDescripción **Empleo: GESTOR/A VENTA TELEFÓNICA A EMPRESAS**: ¡Hola, amantes de las ventas por teléfono! Conversia, una consultoría especializada en el ámbito normativo como la protección de datos y prevención de riesgos laborales entre otros, está en búsqueda de un/a GESTOR/A DE VENTA TELEFÓNICA A EMPRESAS para unirse a nuestro increíble...
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Gestor/a Venta Telefónica a Empresas
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, España Conversia A tiempo completoDescripción **GESTOR/A VENTA TELEFÓNICA A EMPRESAS**: ¡Hola, amantes de las ventas por teléfono! Conversia, una consultoría especializada en el ámbito normativo como la protección de datos y prevención de riesgos laborales entre otros, está en búsqueda de un/a GESTOR/A DE VENTA TELEFÓNICA A EMPRESAS para unirse a nuestro increíble equipo. Si...
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GESTOR/A TELEFÓNICO VENTA CRUZADA
hace 7 días
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Teleoperadores/as -venta Telefónica
hace 3 semanas
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GESTOR/A VENTA TELEFÓNICA
hace 1 semana
el prat de llobregat, España Temps A tiempo completoFunciones ¿Tienes experiencia en el sector de las Ventas?¿Te gustaría hacerlo para una importante empresa, con más de 25 años de experiencia, que te permitirá desarrollarte personal y profesionalmente?En TEMPS buscamos a una persona con un alto nivel comunicativo, empática, que quiera formar parte de un equipo multidisciplinar que trabaja en un...
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[DB-874] | Gestor/a Venta Telefónica a Empresas
hace 5 días
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Gestor/a de Venta Telefónica a Empresas
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Gestor/a Telefónico/a
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Teleoperador/a - Encuestas Telefónicas
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