Responsable de Departamento de Telemarketing

hace 2 semanas


Bilbao, España Servitalent A tiempo completo

Nuestro cliente, una
** importante empresa líder en el sector de la eficiencia energética, en pleno proceso de desarrollo y expansión**, precisa incorporar un/a
**Responsable de Departamento de Telemarketing**, que supervisará y dirigirá las actividades y estrategias para maximizar el rendimiento y los resultados del equipo en la generación de ventas y el establecimiento de relaciones con los clientes.

***
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO***

La persona seleccionada tendrá las siguientes
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:

- Supervisar y liderar a un equipo de expertos, brindándoles guía, formación y apoyo.
- Fijar y alcanzar los objetivos y metas del departamento, garantizando un nível elevado de productividad y calidad en las llamadas.
- Diseñar estrategias eficaces de generación de oportunidades y ventas a través de diferentes campañas.
- Establecer y mantener prácticas y criterios de calidad con el fin de garantizar una experiência sobresaliente para los clientes.
- Examinar y supervisar los resultados obtenidos por el departamento, elaborando informes y brindando recomendaciones con el objetivo de potenciar el rendimiento y la eficiencia.
- Trabajar en conjunto con diferentes departamentos para crear enfoques integrales de marketing y ventas.
- Poseer habilidades para gestionar de manera efectiva las campañas de telemarketing.

Área funcional:
Comercial y ventas

En dependencia de:
DG/CEO/Gerente

Nº de personas a su cargo:
1-5

Años de experiência en puestos similares:
4-6

Experiência internacional:
No es necesaria

***
**BENEFICIOS DE EMPRESA**
- Incorporación a una empresa referente en el sector.
- Oportunidades de crecimiento profesional liderando un equipo talentoso en un campo en desarrollo.

***
**COMPETENCIAS TÉCNICAS-FORMACIÓN**

Titulo preferente

Marketing, administración de empresas, Comunicación.
- Experiência de al menos como Responsable de Telemarketing, habiendo liderado un equipo de teleoperadores/as (preferiblemente en el sector de soluciones y eficiencia energética).
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes externos e internos.
- Marcada orientación a resultados.
- Resolución eficiente de problemas.
- Conocimientos de técnicas y estrategias de telemarketing.

***
**IDIOMAS**

Inglés

Medio (B1, B2)

Otros idiomas

Euskera valorable

***
**COMPETENCIAS ACTITUDINALES**

Comunicación

Alta

Dirección de gente

Alta

Orientación al cliente

Alta

Resolución de problemas

Alta

Trabajo en equipo

Alta

Vocación de la calidad

Alta

***
**MOVILIDAD GEOGRÁFICA**

Disponibilidad para viajar

No es necesaria


  • Responsable de Aprovisionamiento

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Bilbao, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

     Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, buscamos a un/a Responsable de Aprovisionamiento para una empresa fabricante en Vitoria. ¿Tienes más de 3 años de experiencia en el departamento de compras y has gestionado equipos? ¡Te estamos buscando!¿Cómo será tu día a día? Te encontrarás con...


  • Bilbao, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa dedicada a la fabricación de vidrio de seguridad en la zona de Logroño (La Rioja) que precisa incorporar a su equipo de forma estable un/a responsable de mantenimiento. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** *** En dependencia del responsable de Dirección Técnica, la persona seleccionada...

  • Back Office Comercial

    hace 2 semanas


    Bilbao, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Pensamos en una persona que aporte una experiência mínima de 5 años en actividades de soporte en departamentos comerciales, especialmente en el ámbito de telemarketing. La actividad se enmarca dentro del ámbito nacional.

  • Responsable de Compras

    hace 2 días


    Bilbao, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en la gestión del área de compras? Desde Spring Professional, buscamos un/a Responsable de Compras para incorporarse en la plantilla de una reconocida empresa de Bizkaia. Como Responsable de Compras y Aprovisionamientos te responsabilizarás de la búsqueda, evaluación y negociación con proveedores y el desarrollo y optimización...


  • Bilbao, España Grupo Arestora A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo empresarial del sector de la automoción ubicado en Bilbao, necesita incorporar a un/a RESPONSABLE DE SEGUROS para llevar la zona de Euskadi. SE OFRECE: - Contrato** Indefinido a tiempo completo.**: - Salario compuesto por un **fijo + variable.**: - Entrar a formar parte de una empresa, en puesto de **responsabilidad**,...


  • Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    **EMPLEO Empresa del sector del transporte ubicada en Logroño precisa incorporar profesional como responsable de su Departamento de Administración y Contabilidad. **Requisitos**: - Formación en Diplomatura en Empresariales, LADE o similar. - Experiência mínima en puesto similar: 3 años. - Dominio de Office, especialmente Excel, bases de datos y...

  • Teleoperador/a

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Bilbao, España Comercial A tiempo completo

    Empresa del sector asegurador líder del mercado selecciona 3 personas para departamento comercial ofertando otros productos a su cartera de clientes,. Formación continua, carrera profesional con posibilidad de gestionar tu propia oficina, posibilidad de teletrabajo y conciliacion familiar. Condiciones económicas muy atractivas, compuestas de fijo más...

  • Teleoperador/a

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Bilbao, España Comercial A tiempo completo

    Empresa del sector asegurador líder del mercado selecciona 3 personas para departamento comercial ofertando otros productos a su cartera de clientes,. Formación continua, carrera profesional con posibilidad de gestionar tu propia oficina, posibilidad de teletrabajo y conciliacion familiar. Condiciones económicas muy atractivas, compuestas de fijo más...


  • Bilbao, España Hays A tiempo completo

    **EMPRESA, PROYECTO Y PUESTO**: Conviértete en el/la responsable de almacenes de este importante grupo empresarial ubicado en Vizcaya. Reportando al Director general, tu misión será dirigir y coordinar los almacenes y la optimización de procesos. Controlarás las necesidades de personal de los diferentes almacenes,analizarás los indicadores de...


  • Bilbao, España IMAN PROFESSIONAL A tiempo completo

    Desde IMAN Professional, Consultoría de Selección de mandos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, buscamos para empresa del sector industrial situada en Vitoria, a una persona para liderar el departamento de Recursos Humanos. Como Responsable de Personas y reportando a dirección, tus principales funciones serán: - Realización de las...


  • Bilbao, España PACTO ETT A tiempo completo

    En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. Desde PACTO ETT, precisamos incorporar un/a Jefe/a de Mantenimiento para una compañía líder en el sector hotelero ubicada en Bilbao...


  • Bilbao, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida Empresa del sector Alimentacion precisa contratar Responsable de Mantenimiento. Funciones a Desempeñar Esteblecer plant de mantenimiento de las instalaciones y maquinaria. Coordinar al equipo de mantenimiento y el personal externo Gestionar, planificar, coordinar y supervisar el trabajo del equipo a su cargo. Gestionar los proyectgos de...


  • Bilbao, España FNAC A tiempo completo

    Colaborar en la programación de la Actividad Cultural, estableciendo contacto con los distintos proveedores, autores y participantes de cada evento y ocupándose de asistir a los mismos, supervisando la presencia de todos los recursos técnicos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad así como dar soporte en la gestión de la Agenda...


  • Bilbao, España Hays A tiempo completo

    **MISIÓN y PROYECTO**: Conviértete en Director/a financiero adjunto de esta importante empresa industrial con fabricación propia ubicada en Logroño (La Rioja). Serás la persona responsable de apoyar en cualquier gestión que demande la Dirección Financiera del grupo, así como la gestión operativa diaria del equipo de Administración y coordinación...


  • Bilbao, España Eurofirms A tiempo completo

    Bilbao, Vizcaya **Empleo de Responsable de oficina, Bilbao**: **Fecha de publicación**:08/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:3 **Salario**:A concretar **Población**:Bilbao **Descripción de la oferta de empleo de Jefe/a...

  • Responsable Mantenimiento

    hace 3 semanas


    Bilbao, España Axel Hotels A tiempo completo

    Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to. Tareas Buscamos una figura de responsable de mantenimiento en...

  • Responsable de administración y finanzas. Carranza

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante multinacional del sector lácteo, con presencia a nivel nacional e internacional. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reportando al director financiero del grupo, y responsable de la planta, se encargará de:Contabilidad, supervisión y gestión de todos los procesos contables y administrativos de la...

  • Teleoperador/a

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Comercial A tiempo completo

    Empresa del sector asegurador líder del mercado selecciona 3 personas para departamento comercial ofertando otros productos a su cartera de clientes,. Formación continua, carrera profesional con posibilidad de gestionar tu propia oficina, posibilidad de teletrabajo y conciliacion familiar.Condiciones económicas muy atractivas, compuestas de fijo más...

  • Responsable de Cadena de Suministro

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Bilbao, España Sin especificar A tiempo completo

    Te gustaría incorporarte en una organización que te permita desarrollarte día a día, y donde puedas asumir nuevos retos profesionales en un entorno industrial? ¿Suena bien? ¡Sigue leyendo nuestra oferta! Desde la Oficina de Adecco Bilbao colaboramos con importante grupo ubicado en Bizkaia que precisa incorporar una persona a la posición de...


  • Bilbao, España ICSA Grupo A tiempo completo

    Empresa transitaria precisa incorporar en Irún un/a: **RESPONSABLE DE TRÁFICO TERRESTRE** En dependencia de la Dirección de la delegación, se responsabilizará de las siguientes funciones: - Gestionar equipos de operaciones (seguimiento de tareas, control de cargas de trabajo, resultados, etc.) - Mantener Interlocución con todos los departamentos. -...