Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Vigo, España ALDA HOTELS A tiempo completo

La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 60 alojamientos por la zona norte de España necesita un ¨Recepcionista” para su hotel ALDA Puerta del Sol en Pontevedra con las siguientes funciones:
Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.

**Funciones**:

- Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
- Realización del _check-in _y el _check-out _de los clientes.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
- Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
- Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

**Estudios mínimos**:

- Grado en Turismo

**Experiência mínima**:

- Al menos 3 años

**Conocimientos necesarios**:

- Idiomas
- Estudios de Turismo
- Competencias digitales
- Atención al cliente
- Gestión de conflictos
- Autocontrol
- Habilidades comerciales
- Conocimiento del mercado
- Capacidad de organización
- Trabajo administrativo

**Requisitos mínimos**:

- Comunicación
- Trabajo en equipo y colaboración
- Orientación a resultado
- Disponibilidad para cubrir fines de semana

**Fecha de incorporación**:principios de julio

**Jornada**:

- 40 horas semanales

**Salario **:Por Convenio

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes formación en turismo?
- ¿Qué disponibilidad de incorporación tienes?
- ¿Resides en Pontevedra?

Experiência:

- Recepción: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 01/07/2023

  • Recepcionista de Noche

    hace 6 días

    Vigo, España B&B Hotels Vigo A tiempo completo

    Buscamos para nuestro B&B HOTEL Vigo un/a recepcionista de noche multifunción a jornada de 40 horas semanales y turnos de NOCHE con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación. Se responsabilizara del cierre del día, entradas y salidas de clientes, mice en place del montaje de desayunos para el turno de mañana. Tipo de puesto:...

  • Recepcionista Ac a Coruña

    hace 4 semanas

    Vigo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23126253 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel A Coruna, Enrique Marinas 36, A Coruna, La Coruna, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Vigo, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • Agente de Ventas

    hace 4 semanas

    Vigo, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un...