Administratio/a Logística

hace 2 semanas

Valdemoro, España Adecco A tiempo completo

Logística:
Funciones:

- Gestión y atención al cliente desde el servicio postventa
- Resolución de dudas de los clientes sobre los productos, envíos, garantías, etc.
- Resolución incidencias
- Backoffice
- Seguimiento de pedidos, entregas, etc.

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**Requisitos**
Requisitos mínimos:

- Experiência previa en atención telefónica al cliente desde el servicio postventa
- Capacidad de generar confianza al cliente
- Excelentes habilidades comunicativas habladas y escritas
- Capacidad de gestión multitarea
- Empatía y resolución
- Ingles hablado y escrito min B2
- Flexibilidad y capacidad de adaptación
- Valorable conocimientos de Zendesk

**¿Qué ofrecemos?**
Horario:

- 9 a 18 (L-D)
- Formación a cargo de la empresa